| 主講老師： | 蘇積蟬 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 溝通是人際交往的橋梁，也是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。有效的溝通能夠消除誤解，增進(jìn)理解，促進(jìn)合作。良好的溝通者善于傾聽(tīng)，能夠準(zhǔn)確理解對(duì)方的意圖和需求；同時(shí)，他們也善于表達(dá)，能夠清晰、有條理地闡述自己的觀點(diǎn)和想法。在溝通中，尊重和理解是不可或缺的元素，它們能夠營(yíng)造和諧、友好的氛圍，使溝通更加順暢。通過(guò)不斷提升溝通技巧，我們能夠更好地與他人交流，建立良好的人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-04-16 15:51 |
【課程簡(jiǎn)介】
每個(gè)國(guó)家通過(guò)民主投票方式選舉出本國(guó)的總統(tǒng)，當(dāng)選的總統(tǒng)必須完成他們對(duì)該國(guó)選民的承諾，不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢(qián)和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾，每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國(guó)的需求，同時(shí)艱難地與其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國(guó)家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過(guò)程中會(huì)形成、終止和重組，但在每位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人五年任期結(jié)束之前，所有國(guó)家必須成為真正團(tuán)結(jié)的國(guó)家聯(lián)盟。
本課程強(qiáng)烈地呈現(xiàn)出有效溝通和卓越成果間的強(qiáng)大關(guān)系。為了達(dá)成各個(gè)國(guó)家隊(duì)選民的承諾而且成為一個(gè)國(guó)家聯(lián)盟，所有團(tuán)隊(duì)必須根據(jù)其他國(guó)家需求和期限，在正確的時(shí)間內(nèi)把正確的資源給正確的人；當(dāng)學(xué)員離開(kāi)課程后會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人在組織中都是一個(gè)供應(yīng)商，也是一個(gè)客戶，每一個(gè)部門(mén)彼此串連，形成一個(gè)完整的客戶服務(wù)鏈。
【課程目標(biāo)】
1、發(fā)展一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同遠(yuǎn)景，增強(qiáng)公司共同目標(biāo)的清晰度
2、了解個(gè)人表現(xiàn)如何影響公司目標(biāo)與產(chǎn)出的結(jié)果
3、促進(jìn)跨部門(mén)間的有效溝通
4、發(fā)現(xiàn)軟資源（溝通、信任、承諾和關(guān)心）才是真正推動(dòng)公司內(nèi)硬件資源服務(wù)客戶的關(guān)鍵
5、應(yīng)用雙贏思維來(lái)驅(qū)動(dòng)所有部門(mén)間的合作，極大化生產(chǎn)力
6、了解如何將所有團(tuán)隊(duì)整合成一個(gè)大團(tuán)隊(duì)
【課程收益】
1、建立團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)
2、專注在大我
3、增進(jìn)信任，有效溝通
4、資源的有效運(yùn)用
5、促進(jìn)內(nèi)部客戶服務(wù)
6、透過(guò)有效效率的流程創(chuàng)造生產(chǎn)力
【課程對(duì)象】
企業(yè)中基層管理者、部門(mén)職員等
【課程時(shí)間】
6H
【課程大綱】
（一） 課程導(dǎo)入：課程介紹、課程目標(biāo)、資源說(shuō)明、角色分配、規(guī)則解說(shuō)
（二） 沙盤(pán)體驗(yàn)：五年（五次）的交流和交易，對(duì)抗和聯(lián)合
（三） 課程分享：小組討論后代表發(fā)言；講師關(guān)于跨部門(mén)溝通的分享
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