《做“教練型”管理者》 課程簡介

一、課程前言：

給你一個新的團隊，你是不是會管？這是一個簡單直接但又讓許多管理者充滿困惑的問題。說它簡單，是因為團隊管理無非三個條件：自主性、思考性和協(xié)作性。只要使團隊的成員具備了這三個要素，一個合格的團隊就建立了，它隨著你的指揮棒沖鋒陷陣，無所不至。

但又讓很多管理者困惑的是，在實際的執(zhí)行中，人們會碰到許多現(xiàn)實而無奈的困境，會發(fā)現(xiàn)情況并非如此，原來還有許多潛在和未知的問題。所以，本課程將從教練技術(shù)的角度為你全新解讀---如何帶領(lǐng)一個新的團隊

二、參加對象

企業(yè)管理人員  儲備干部  

三、課程大綱

第一部分：知識經(jīng)濟型時代要求管理者的新角色---教練

1、企業(yè)所面臨的三大挑戰(zhàn)

快、劇變、個性化

2、回到管理的根本：從關(guān)注事到關(guān)注人

3、教練技術(shù)能真正實現(xiàn)人本管理

2 教練的座右銘：讓別人贏，自己才能贏

2 教練的身份：抽離的、客觀的、啟蒙的、中立的

活動游戲：“我是誰”--身份體驗

2 沒有一場培訓(xùn)效果能持續(xù)一輩子，教練卻不同

4、教練技術(shù)的效用

   教練型管理者對企業(yè)的三大貢獻(xiàn)：簡單（快）、有效（對）、做得到（好）

第二部分：如何進行員工管理與權(quán)威塑造

1、教練型管理者的的一個核心—以“人”為核心

2 管理的根本—從人入手，成為教練型管理者

2 為何要成為教練型管理者？---教練和傳統(tǒng)管理的區(qū)別

2、如何管理員工

2 “四分員工圖”—不同的員工不同的教練方法

影視短片分析：員工的類型識別

2 約哈視窗—加強員工的培訓(xùn)和教育，使其成長

視頻分享：“死亡爬行”的啟示

3、如何塑造管理者的權(quán)威

2 成功管理者應(yīng)該具備哪些特質(zhì)

2 明確管理者的權(quán)利基礎(chǔ)

2 管理者權(quán)威塑造的三大技巧

第三部分：如何提升團隊精神及執(zhí)行力

1、如何強化團隊意識

2 怎樣才算擁有一個團隊

案例分析：金剛石和石墨

2 管理者在團隊中的作用

2 團隊的七大特征

2、如何培養(yǎng)團隊精神

2 團隊精神從什么時候開始培養(yǎng)

2 培養(yǎng)團隊精神要從管理者做起

3、如何提升團隊執(zhí)行力

2 什么是管理者的“三力”

2 培養(yǎng)執(zhí)行力團隊的六大法寶

小組討論：---如何識別有執(zhí)行力的人？

2 提高執(zhí)行力的四大訣竅

第四部分：如何提升團隊溝通效率

1、教練型管理者的溝通程序

2 確認(rèn)目標(biāo)

2 厘清現(xiàn)實

2 教練計劃

2 教練行動

2 行動后學(xué)習(xí)、回饋與跟進

2、團隊溝通的五項基本功

2 耳朵比嘴巴更重要---聆聽能力

案例故事：“一耳朵聽出八個億”

2 卓越管理者的核心武器---發(fā)問

提問練習(xí)：“我心中的圖畫”

2 做個英明的管理者---區(qū)分能力

2 給員工照照鏡子---回應(yīng)能力

學(xué)員體驗—分組練習(xí)

2 漸入佳境的上乘武功---自我完善能力

3、應(yīng)用身心語技術(shù)（VAK解碼術(shù)）輕松讀懂下屬，做個高效的管理者

2 何為視覺型（V）的人

2 何為聽覺型（A）的人

2 何為感覺型（K）的人

視頻：“出彩中國人”片段---不同類型的人的識別練習(xí)

2 如何與不同類型人溝通的技巧

學(xué)員分組體驗：“你的心我知道”

第五部分：團隊激勵

2 激勵的內(nèi)涵

2 激勵的功能與誤區(qū)

小組討論：下屬沒有積極性原因有哪些？

2 員工激勵的一般原則和高級原則

2 如何建立高績效的激勵平臺

學(xué)習(xí)成果展示活動：“學(xué)以致用”分享會

四、培訓(xùn)形式

講授、案例研討、互動培訓(xùn)

五、標(biāo)準(zhǔn)課時

12小時