| 主講老師： | 李吉 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 綜合管理是企業(yè)或組織高效運(yùn)作的關(guān)鍵所在。它涵蓋了計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等多個(gè)方面，旨在優(yōu)化資源配置，提升運(yùn)營效率。優(yōu)秀的綜合管理者需具備全局視野和戰(zhàn)略思維，能夠準(zhǔn)確識(shí)別問題，迅速作出決策。同時(shí)，他們還需具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，確保團(tuán)隊(duì)成員間的順暢合作。通過有效的綜合管理，企業(yè)能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場環(huán)境，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。因此，提升綜合管理能力是每個(gè)管理者都應(yīng)追求的目標(biāo)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-04-22 16:00 |
【課程背景】
當(dāng)團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)大，組織能力的成長跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)，如何做好管理？
團(tuán)隊(duì)成員成為管理者后，崗位核心的事情是什么，如何快速上手？
2009年，阿里已達(dá)萬人規(guī)模，干部數(shù)量不足、管理能力跟不上、績效意識(shí)不強(qiáng)、人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問題。為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對(duì)每一層級(jí)的干部，關(guān)鍵的能力項(xiàng)目不必多，但必須實(shí)用，要高強(qiáng)度，反復(fù)的訓(xùn)練，才會(huì)有效果。
在這個(gè)背景下，由阿里學(xué)院基于阿里巴巴獨(dú)特的文化價(jià)值觀與將近20年的管理經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出一套獨(dú)具阿里特色的管理者培訓(xùn)課程，即現(xiàn)在的“三板斧”課程，對(duì)阿里組織的良性發(fā)展起到重大作用。
對(duì)應(yīng)阿里巴巴對(duì)管理者層級(jí)的劃分：腿部、腰部和頭部，“三板斧”課程也分為三個(gè)系列課程，本課綱中的課程為針對(duì)阿里管理者（腿部力量）的管理培訓(xùn)課程。
【課程收益】
1.掌握工具，獲得阿里巴巴中供鐵軍的招聘秘籍
2.激發(fā)人才，學(xué)會(huì)一套阿里巴巴干部培養(yǎng)體系
3.提升績效，運(yùn)用阿里“三板斧”激活組織，提升績效
【課程對(duì)象】
企業(yè)管理層、HR
【課程時(shí)長】
2天（6小時(shí)/天）
【授課形式】
課程講授、小組PK、文化體驗(yàn)、視頻案例、小組分享
【課程大綱】
第一章：阿里三板斧起源和背景
1.阿里巴巴的發(fā)展史
2.阿里巴巴管理總綱
⑴頭部三板斧：定戰(zhàn)略、造土壤、斷事用人
⑵腰部三板斧：懂戰(zhàn)略、做導(dǎo)演、搭班子
⑶腿部三板斧：拿結(jié)果、建團(tuán)隊(duì)、招聘&解雇
第二章：第一板斧——Hire招聘
1.招聘是管理者自己的事
2.精準(zhǔn)招聘的核心抓手：冰山模型
3.阿里管理者招聘必備的3個(gè)心態(tài)
⑴能力&潛力
⑵大同大異
⑶超越伯樂
工具：阿里銷售鐵軍的“北斗七星選人法”
第三章：第一板斧——Fire解雇
1.解雇是管理者的必修課：心善刀快
2.雙軌制考核區(qū)分“明星”、“白兔”、“野狗”、“狗”、“?！?/span>
3.271績效管理的強(qiáng)制分布和價(jià)值觀考核
方法：績效面談的重點(diǎn)和原則
第四章：第二板斧——建團(tuán)隊(duì)（心法篇）
1.阿里組織的心力、腦力、體力
⑴心力：讓團(tuán)隊(duì)有溫度
⑵腦力：讓團(tuán)隊(duì)有方向
⑶體力：讓團(tuán)隊(duì)有結(jié)果
2.管理者的心力、腦力、體力
⑴心力：感受力
⑵腦力：思維力
⑶體力：行動(dòng)力
3.阿里管理者必會(huì)的心腦體溝通法
⑴用心同理
⑵用腦分析
⑶身體行動(dòng)
溝通練習(xí)：面對(duì)下屬的漲薪要求，如何既不破壞公司制度又解決對(duì)方需求？
第五章：第二板斧——建團(tuán)隊(duì)（方法篇）
1.思想團(tuán)建
⑴團(tuán)隊(duì)要有自己的語言、符號(hào)和精神
⑵把我的夢想變成我們共同的夢想
⑶找出你的團(tuán)隊(duì)故事，打造你們想要的團(tuán)隊(duì)
2.生活團(tuán)建
⑴團(tuán)隊(duì)打勝仗的前提：裸心、共情
⑵三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
⑶“五個(gè)一”工程
3.目標(biāo)團(tuán)建
⑴團(tuán)建的最高表達(dá)形式：打勝仗
⑵如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打好一場仗
⑶透過現(xiàn)象看本質(zhì)，借假修真、打造鐵軍
工具：裸心會(huì)
第六章：第三板斧——拿結(jié)果
1.定目標(biāo)
⑴有效目標(biāo)三原則：清晰方向、凝聚人心、明確獎(jiǎng)勵(lì)
⑵怎么定目標(biāo)：今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求
⑶曬目標(biāo)：目標(biāo)刻在鋼板上
2.追過程
⑴早啟動(dòng)：回顧環(huán)節(jié)、明確今日工作、激勵(lì)士氣
⑵晚分享：復(fù)盤、分享、輔導(dǎo)
⑶抓陪訪：新人培養(yǎng)十六字方針
3.拿結(jié)果
⑴對(duì)結(jié)果的理解：結(jié)果背后的結(jié)果
⑵管理者素質(zhì)要求：有心肝、有肝膽、有肺腑
⑶結(jié)果復(fù)盤（Review）：結(jié)果端、過程端、提升點(diǎn)
第七章：行動(dòng)學(xué)習(xí)——ORID聚焦式會(huì)話
1.你立刻能回想起的1-3個(gè)知識(shí)點(diǎn)是什么？
2.課程的內(nèi)容讓你回憶起過往的哪些經(jīng)歷？
3.回到工作中，你馬上可以運(yùn)用的知識(shí)點(diǎn)是什么？怎么用？
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