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智領(lǐng)—管理者的角色認知與勝任力塑造

主講老師: 孫衛(wèi)華 孫衛(wèi)華

主講師資:孫衛(wèi)華

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 職業(yè)技能,是指個體在特定職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)所掌握的一系列專業(yè)能力和技術(shù)。這些技能既包含了對行業(yè)基礎(chǔ)知識的深入理解和應(yīng)用,也涵蓋了實際工作中的操作技巧和流程管理。擁有扎實的職業(yè)技能,意味著能夠勝任崗位工作,高效解決工作中的實際問題。同時,職業(yè)技能也是個人職業(yè)發(fā)展和提升的重要支撐,通過不斷學(xué)習和實踐,可以不斷提升自己的技能水平,增強自身的競爭力。在競爭激烈的職場中,具備出色的職業(yè)技能是獲得更好職業(yè)機會和實現(xiàn)個人價值的關(guān)鍵。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-04-25 15:35


【課程背景】

很多的團隊管理者上任之后往往容易犯以下錯誤

思維仍處在技術(shù)思考角度,還沒有轉(zhuǎn)化為團隊管理者的思考模式

不清楚自己作為管理者的職責與任務(wù),常常把管理職責誤認為是他人/部門職責

沒有完成心智模式的變化,還是以普通員工的標準來要求自己

不清楚自己到底“是誰”,沒有了解賦予在自己身上的多重角色

不清楚自己作為管理者應(yīng)當具備的勝任素質(zhì)與相關(guān)技能

作為技術(shù)人員是一把好手,但作為一個團隊管理者仍處在“蹣跚學(xué)步”階段

……

【課程收益】

清晰未來管理者的認知與定位,明了管理者的職責與任務(wù)

培養(yǎng)良好的管理者的心智模式,塑造具備良好的職業(yè)品德、小我的職業(yè)素養(yǎng)以及卓越的敬業(yè)精神

定位自己的多重角色,除了完成業(yè)績外,還要協(xié)調(diào)好與上級、平級、下級以及外部客戶等的關(guān)系

描繪工作路徑圖,懂得一位卓越管理者應(yīng)當具備的勝任素質(zhì)與相關(guān)技能

【授課方式】多樣化教學(xué)法方式,讓課堂生動起來!

 

 

             

課程講授     視頻分享  案例分析 引導(dǎo)技術(shù)  行動學(xué)習

課程對象

需要進行角色轉(zhuǎn)換與定位的各級管理崗位的人員

【課程時長】  

1天,6小時/天

 

【課程大綱】

單元一、角色認知的解析與初探

我是誰?

我要到哪里去?

I型人才到T型人才的轉(zhuǎn)變

二維要素解讀:管人理事

人員管理與任務(wù)管理的九宮格分析

面臨的五維角色認知:上級、下屬、同事、客戶與供應(yīng)商

★案例分析:四面楚歌——透過案例看角色

 

單元二、團隊管理者不同角色的職責分析

作為上級的崗位職責與任務(wù)分析

作為下屬的崗位職責與任務(wù)分析

作為平級的崗位職責與任務(wù)分析

作為客戶與供應(yīng)商的崗位職責與任務(wù)分析

智慧共享——對管理者的崗位職責全剖析

★課堂演練:行動學(xué)習-有效產(chǎn)出各角色的崗位職責與任務(wù)

 

單元三、五維角色定位與角色錯位的畫像

作為上級的角色定位

造夢師

教練

績效伙伴

……

作為下屬的角色定位

執(zhí)行者

學(xué)習者

……

作為平級的角色定位

合作者

競爭者

……

作為客戶與供應(yīng)商的角色定位

銷售者

服務(wù)者

……

錯誤的角色定位分析

座山雕

……

智慧共享:管理者全面認知在工作崗位中自己究竟該干什么,不該干什么,應(yīng)當扮演的角色和不應(yīng)當扮演的角色,對管理者的角色有了360度全新的理解與定位

課堂活動:利用引導(dǎo)技術(shù)—角色自畫像

 

單元四、作為管理者應(yīng)當擁有的勝任力

究竟如何才能成為一名優(yōu)秀的管理者?

管理者的勝任能力模型從哪幾方面構(gòu)建

管理者的核心職業(yè)素養(yǎng)

構(gòu)建管理者的學(xué)習框架地圖

課堂活動:有效梳理管理者的勝任力與知識技能體系

 


 
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