| 主講老師： | 倪龍?zhí)?/font> | 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | ||
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 職業(yè)技能是每位職場(chǎng)人士不可或缺的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它涵蓋了豐富的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題的能力。擁有扎實(shí)的職業(yè)技能，意味著能夠高效地完成工作任務(wù)，提升工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，職業(yè)技能也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要基石，能夠幫助我們不斷突破自我，實(shí)現(xiàn)職業(yè)晉升和薪資增長(zhǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中，不斷提升自己的職業(yè)技能，不僅有助于個(gè)人成長(zhǎng)，更能增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)力，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提升自己的職業(yè)技能水平，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。 | ||
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | ||
| 更新時(shí)間： | 2024-04-26 15:04 |
課程背景 | 何謂“工作匯報(bào)”：既要工作做得好，又要匯報(bào)講的清。職場(chǎng)中大大小小的工作匯報(bào)每天都在出現(xiàn)，工作匯報(bào)水平的高低也直接影響工作效率。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：?jiǎn)T工匯報(bào)無(wú)重點(diǎn)、無(wú)邏輯，員工說(shuō)：我心里想的很明白，只是表達(dá)的時(shí)候，不夠準(zhǔn)確。這些現(xiàn)象都統(tǒng)統(tǒng)表明了員工需要進(jìn)行工作匯報(bào)的訓(xùn)練。 同時(shí)，我們要知道工作匯報(bào)并不是做問(wèn)題的傳遞而是需要做方案的解決，所以工作匯報(bào)的核心是底層思維能力的養(yǎng)成，分析問(wèn)題核心，邏輯構(gòu)建表達(dá)進(jìn)而才能形成高效且準(zhǔn)確的工作匯報(bào)。 本課程通過(guò)老師深度思考及多方整理調(diào)研，基于麥肯錫巴巴拉·明托《金字塔原理》的理論為依托，首先搭建起工作匯報(bào)的核心邏輯；同時(shí)圍繞工作中“講不好、沒(méi)得說(shuō)”的現(xiàn)象進(jìn)行場(chǎng)景化的解決，最后通過(guò)“理-搭-集-做”高效工作匯報(bào)四步法的方式幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的技巧和方法，做到觀點(diǎn)鮮明、邏輯有序、層次分明，思考清晰、表達(dá)有力，充分提升工作效率。 | |
課程目標(biāo) | n 掌握工作匯報(bào)的核心要點(diǎn)，學(xué)會(huì)高效率的邏輯表達(dá)方式 n 掌握?qǐng)鼍盎墓ぷ鲄R報(bào)方式（學(xué)會(huì)時(shí)間結(jié)構(gòu)型/問(wèn)題分析型的工作匯報(bào)） n 掌握1.0版本的告知型工作匯報(bào)及2.0版本的思維平等型解決問(wèn)題型工作匯報(bào) n 掌握“理-搭-集-做”高效工作匯報(bào)四步法 n 最重要的是形成了高效率工作匯報(bào)的意識(shí)，在匯報(bào)前一定會(huì)進(jìn)行邏輯化的思考
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授課特色 | n 體驗(yàn)式：通過(guò)PESOS（準(zhǔn)備、說(shuō)明、示范、觀察、督導(dǎo)）五步訓(xùn)練方法，讓訓(xùn)練更科學(xué)、效果更明顯； n 情景式：通過(guò)情景式案例教學(xué)，避免了純理論化培訓(xùn)的枯燥乏味，可更有效地調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性； n 啟發(fā)式：通過(guò)教練式引導(dǎo)提問(wèn)，促進(jìn)學(xué)員進(jìn)行深度思考，培養(yǎng)學(xué)員的思維創(chuàng)新能力。 | |
講授方式 | n 工具復(fù)制+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+疑難問(wèn)答+體驗(yàn)活動(dòng) | |
課程時(shí)間 | n 1-2天（6H/天） | |
授課對(duì)象 | n 企業(yè)基層員工 | |
課程大綱 | ||
主題單元 | 教學(xué)內(nèi)容 | 課程目標(biāo) |
第一部分 思維邏輯的基本概述 | 1、 思維方式的發(fā)展 l 案例：人類簡(jiǎn)史 2、 常用的四種思維邏輯 l 線性思維 l 發(fā)散性思維 l 結(jié)構(gòu)性思維 l 水平思維 | ? 了解優(yōu)秀工作匯報(bào)的底層能力 ? 了解工作匯報(bào)中常見(jiàn)思維邏輯 ? 了解工作匯報(bào)的要求 |
第二部分 工作匯報(bào)的常見(jiàn)障礙 | 1、 說(shuō)不好/語(yǔ)言表達(dá)的問(wèn)題 l 溝通漏斗:別人只能接收你表達(dá)信息的20％ l 影響語(yǔ)言表達(dá)的三大要素： 2 思想 2 邏輯 2 修辭 3. 職場(chǎng)語(yǔ)言表達(dá)的三重境界： l 隱形思維顯性化---講的明白 l 顯性思維結(jié)構(gòu)化---講的明白且更有邏輯 l 結(jié)構(gòu)思維形象化---講的明白且有邏輯的同時(shí)容易記憶 2、 沒(méi)得說(shuō)/匯報(bào)情境錯(cuò)誤 l 工作匯報(bào)的核心是分清情境 2 匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果 2 請(qǐng)示工作說(shuō)方案 2 總結(jié)工作說(shuō)流程 2 回憶工作說(shuō)感受 2 布置工作說(shuō)標(biāo)準(zhǔn) 2 關(guān)心下屬問(wèn)感受 3、 優(yōu)秀工作匯報(bào)者的核心思維 l 靠譜思維 2 凡事有交代 2 件件有著落 2 事實(shí)有回應(yīng)
| ? 了解工作匯報(bào)中的三種常見(jiàn)問(wèn)題 ? 如何克服工作匯報(bào)中的常見(jiàn)問(wèn)題 ? 掌握學(xué)習(xí)一套完成的克服障礙的方法 ? 知道優(yōu)秀工作匯報(bào)的要求 |
第三部分 工作匯報(bào)的形式 | 1、 工作匯報(bào)的四大特性 l 客觀性 l 典型性 l 證明性 l 指導(dǎo)性 2、 工作匯報(bào)1.0/告知型工作匯報(bào) l 告知型工作匯報(bào)的搭建邏輯 2 過(guò)去---過(guò)去已經(jīng)完成的工作 2 現(xiàn)在---現(xiàn)在進(jìn)行的項(xiàng)目及程度 2 未來(lái)---未來(lái)的規(guī)劃以及希望獲得的支持 l 告知型工作匯報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)方式 2 基本情況+成果+問(wèn)題/經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)+努力方向 l 思維平等的解決問(wèn)題型工作匯報(bào) 2 恢復(fù)原狀型 2 防范潛在型 2 追求理想型 | ? 了解工作匯報(bào)的特性 ? 了解工作匯報(bào)的形式 ? 了解工作匯報(bào)的類型
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第四部分 工作匯報(bào)四步法 | 1、 “理”思路 l 讓描述更清晰 2 5W2H全面描述問(wèn)題 l 讓思考更全面 2 六頂思考帽帶來(lái)水平思考 A．白帽子：資料與信息； B．紅帽子：直覺(jué)與感性； C．黑帽子：邏輯與批判； D．黃帽子：積極與樂(lè)觀； E．綠帽子：創(chuàng)新與冒險(xiǎn)； F．藍(lán)帽子：系統(tǒng)與控制。 2、 “搭”框架 l 金字塔原理搭建工作匯報(bào)的基本邏輯 2 結(jié)論先行 2 上下對(duì)應(yīng) 2 分類清楚 2 排序邏輯 l 如何將煩亂的信息結(jié)構(gòu)化 2 識(shí)別 2 對(duì)應(yīng) 2 結(jié)構(gòu) 2 表達(dá) l 搭建縱向的工作匯報(bào)結(jié)構(gòu) 2 自上而下的匯報(bào)邏輯 2 自下而上的匯報(bào)邏輯 l 搭建橫向的工作匯報(bào)結(jié)構(gòu) 2 關(guān)注說(shuō)服用“演繹” 2 呈現(xiàn)方案用“歸納” 3、 “集”素材 l “集”數(shù)據(jù) 2 數(shù)據(jù)包含：過(guò)程、成果、業(yè)績(jī) 2 “集”數(shù)據(jù)2原則： A．?dāng)?shù)據(jù)權(quán)威 B．維度正確 l “集”案例 2 案例帶來(lái)：經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、方法 2 案例五要素： A．時(shí)間 B．地點(diǎn) C．人物 D．事件 E．結(jié)論 2 案例視覺(jué)化 A．視頻＞圖片＞文字 4、 “做”呈現(xiàn) l ppt呈現(xiàn)中的排版要求 l ppt呈現(xiàn)中的字體要求 l ppt呈現(xiàn)中的圖表要求 l ppt呈現(xiàn)中的結(jié)構(gòu)要求 | ? 掌握學(xué)習(xí)工作匯報(bào)四步法 ? 如何在匯報(bào)前理清匯報(bào)思路 ? 如何系統(tǒng)的組建匯報(bào)的思路 ? 如何針對(duì)匯報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行框架搭建 ? 如何針對(duì)繁雜的信息做到重點(diǎn)突出，條理清晰 ? 如何搜集匯報(bào)的素材 ? 如何使用各種素材 ? 如何在匯報(bào)中做好視覺(jué)化呈現(xiàn) ? 如何在匯報(bào)中最好匯報(bào)設(shè)計(jì) |
第五部分 工作匯報(bào)之公眾表達(dá) | 1、 克服緊張 l 三種緊張類型 2 臨場(chǎng)緊張 2 持續(xù)緊張 2 病理性緊張 l 克服緊張的四種準(zhǔn)備 2 內(nèi)容準(zhǔn)備 2 心理準(zhǔn)備 2 生理準(zhǔn)備 2 人際準(zhǔn)備 2、 開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì) l 激發(fā)聽(tīng)眾興趣，做好開(kāi)場(chǎng) 2 S：情景 2 C:沖突 2 Q：疑問(wèn) 2 A：回答 3、 內(nèi)容呈現(xiàn) l 有情有理，展現(xiàn)內(nèi)容 2 左腦講理 1） 時(shí)間：用于講事物發(fā)展 2） 列舉：用于講不相關(guān)事件 3） 層進(jìn)：用于講遞進(jìn)和因果關(guān)系 4） 變焦：用于改變范圍、層次和視野 2 右腦煽情 1） 故事 2） 修辭 3） 形象化數(shù)字 4、 完美結(jié)尾 l 總結(jié)回顧，升華主題 l 擲地有聲，完美結(jié)尾 | ? 了解常見(jiàn)的緊張類型 ? 如何有效克服匯報(bào)時(shí)的緊張 ? 如何做好開(kāi)場(chǎng)的設(shè)計(jì)，一鳴驚人 ? 如何完美呈現(xiàn)匯報(bào)的內(nèi)容 ? 如何在匯報(bào)結(jié)尾留下好印象 |
說(shuō)明：此課綱為標(biāo)準(zhǔn)版課程大綱，具體課程內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行修改和調(diào)整。 本課程大綱為倪老師知識(shí)著作產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)授權(quán)與許可，盜用/轉(zhuǎn)載必究。 | ||
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