| 主講老師： | 馮江寧 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 營銷，簡而言之，是企業(yè)為滿足消費者需求，通過市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌建設(shè)、價格策略、促銷手段等一系列活動，將產(chǎn)品或服務(wù)推廣給目標(biāo)市場的過程。它不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是創(chuàng)造和傳遞價值，建立和維護(hù)與消費者之間的關(guān)系。成功的營銷能夠精準(zhǔn)把握市場需求，以創(chuàng)新的思維和策略，贏得消費者的信任和忠誠，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的增長和發(fā)展。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-05-13 13:29 |
【課程說明】
隨著通信市場的全面飽和，運營商在傳統(tǒng)的手機語音流量和寬帶市場處于低值化的慘烈競爭。如何提升企業(yè)效益，避免價格戰(zhàn)，移（動）大（數(shù)據(jù)）物（聯(lián)網(wǎng)）云（計算）等行業(yè)信息化應(yīng)用針對目前的同質(zhì)化競爭而言，是一種非常有效的差異化競爭工具，可以起到對移動業(yè)務(wù)的深度捆綁，是運營商構(gòu)建持久競爭力的一個重要策略。
云計算業(yè)務(wù)等創(chuàng)新型信息化產(chǎn)品與傳統(tǒng)的運營商終端和寬帶銷售方式不同，有著清晰具體的目標(biāo)客戶群體和不同的銷售模式。這些產(chǎn)品的銷售推廣需要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，進(jìn)行有效的需求挖掘和競品分析對比，從而讓客戶形成價值意識，認(rèn)可云業(yè)務(wù)。云業(yè)務(wù)的銷售流程可以分為“探機房；問現(xiàn)狀；挖需求；引業(yè)務(wù)；消顧慮；定意向”等六個環(huán)節(jié)。
具體到云業(yè)務(wù)發(fā)展中，存在“二易一難二模糊”的情況，云業(yè)務(wù)知識的掌握是做好云業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)和根本。但目前的培訓(xùn)中，由于專業(yè)性較強，產(chǎn)品經(jīng)理只能照本宣科，講不清楚；而客戶經(jīng)理培訓(xùn)多次，還是云里霧里，也掌握不了，導(dǎo)致云業(yè)務(wù)不敢銷售，業(yè)績提升緩慢。
【授課對象】
政企部經(jīng)理及主管
【授課方式】
講師基于豐富的計算機知識、營銷技能，通過通俗易懂的比喻讓學(xué)員輕松掌握云業(yè)務(wù)知識；通過分析梳理銷售對象和業(yè)務(wù)場景，輸出一套完整的銷售流程；從而避免產(chǎn)品和營銷兩張皮現(xiàn)象，實現(xiàn)云業(yè)務(wù)銷售的突破和增長。
【授課時長】：1天理論+3天實戰(zhàn)
【課程大綱】
第一篇：撥云見日：云業(yè)務(wù)還本清源
1、 云業(yè)務(wù)銷售七宗罪
? 云主機到底是什么？和傳統(tǒng)服務(wù)器有何區(qū)別？
? 和互聯(lián)網(wǎng)公司的云業(yè)務(wù)相比，你們的優(yōu)勢在哪里？
? 存儲在云上的數(shù)據(jù)到底安不安全？
? 數(shù)據(jù)都存在云上，萬一有人私自動數(shù)據(jù)怎么辦？
? 你們的云機房在哪里？
? 哪些客戶誰使用了你們的云業(yè)務(wù)？
? 云主機到底能省多少錢
2、 一張圖講清云業(yè)務(wù)
3、 云計算優(yōu)勢分析
l 云計算五大特點：資源池化、即插即用、按需配置、彈性擴展、泛在訪問
l 組網(wǎng)優(yōu)勢：云端構(gòu)建、云布局、集群、統(tǒng)一身份認(rèn)證
l 技術(shù)優(yōu)勢：存儲、虛擬化、遠(yuǎn)程桌面、負(fù)載均衡、容錯計算、租戶隔離
4、 云計算分類
l 按權(quán)屬分類：公有云、私有云、混合云
l 按層次分類：IaaS、PaaS、SaaS、DaaS
5、 云計算產(chǎn)品介紹及應(yīng)用
l 云主機
l 云存儲
l 云桌面
l 虛擬機
l 云數(shù)據(jù)庫
6、 云業(yè)務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的關(guān)系
第二篇：高步云衢：IAAS云業(yè)務(wù)銷售流程
1、 云業(yè)務(wù)銷售流程
2、 探機房
? 1、探機房設(shè)備
? 2、探設(shè)備年限
? 3、探維護(hù)模式
? 4、探安全隱患
? 5、探客戶顧慮
3、 問現(xiàn)狀
l 新業(yè)務(wù)上云
l 老業(yè)務(wù)上云
l 現(xiàn)有業(yè)務(wù)緊急擴容
l 云業(yè)務(wù)云端容災(zāi)
4、 挖掘客戶需求
l 通過提問了解客戶現(xiàn)狀
l 通過傾聽了解客戶需求
l 需求評估
l 需求評估維度：重要性及緊迫性矩陣分析
5、 客戶銷售路徑
l 信息中心負(fù)責(zé)人
l 企業(yè)決策者
l 搞定信息主管，由信息主管協(xié)助搞定老板
6、 引業(yè)務(wù)
l 聊應(yīng)用
l 聊云網(wǎng)
l 產(chǎn)品介紹
7、 消顧慮
l 價值計算
l 優(yōu)勢對比
l 安全體驗
8、 定意向
l 產(chǎn)品體驗
l 服務(wù)體驗
9、 意向客戶跟進(jìn)
第三篇：高步云衢：SAAS云業(yè)務(wù)銷售流程
1、 找對人
l 業(yè)務(wù)使用人
l 應(yīng)用支撐人
2、 問現(xiàn)狀
l 當(dāng)前使用情況
l 存在的問題和短板
3、 引業(yè)務(wù)
l 產(chǎn)品功能體驗
l 成功案例釋證
4、 消顧慮
l 探索客戶顧慮
l 價值和利益呈現(xiàn)
5、 定意向
l 優(yōu)惠試用
l 成交簽約
第四篇：云興霞蔚：云業(yè)務(wù)實戰(zhàn)組織流程
1、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)
2、 目標(biāo)客戶梳理
3、 拜訪準(zhǔn)備
4、 實戰(zhàn)拜訪
5、 復(fù)盤總結(jié)
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