卓越團(tuán)隊訓(xùn)練

課程對象

■  團(tuán)隊管理人員

課程特點

n 體驗式授課

n 案例研討

n 課堂討論

n 室內(nèi)素質(zhì)授課與戶外拓展訓(xùn)練相結(jié)合

n 采用國際最先進(jìn)的互動體驗式教學(xué)，把學(xué)習(xí)變成游戲，把游戲變成力量

課程目標(biāo)

n 提升溝通與信任的品質(zhì)及能力

n 學(xué)習(xí)跨部門的協(xié)調(diào)與合作，提高周邊績效，樹立全局意識

n 增進(jìn)部門間分工合作的默契及習(xí)慣

n 提升團(tuán)隊共同達(dá)成目標(biāo)、完成任務(wù)的能力

n 整合團(tuán)隊共識、凝聚向心力

n 打造團(tuán)隊精神，提高團(tuán)隊執(zhí)行力

課程大綱

一、 團(tuán)隊建設(shè)

1、 為什么要建設(shè)團(tuán)隊？

2、 團(tuán)隊的定義

3、 團(tuán)隊的角色

4、 團(tuán)隊的潛力

5、 團(tuán)隊發(fā)展的四個階段

6、 成功與不成功團(tuán)的特征

頭腦風(fēng)暴—團(tuán)隊經(jīng)典案例討論：麻雀排隊

團(tuán)隊熔煉項目：力拔千斤、進(jìn)化論

二、 團(tuán)隊溝通訓(xùn)練

1、 溝通中的心態(tài)問題

2、 團(tuán)隊溝通中應(yīng)該避免的問題

3、 溝通的方向

4、 溝通的三個技巧

團(tuán)隊溝通訓(xùn)練項目：傳真機、紅黑大戰(zhàn)

項目目標(biāo)：贏!想盡一切辦法、用盡一切方法、想方設(shè)法去贏。

回顧要點：1、團(tuán)隊中的人性分析

          2、團(tuán)隊合作的基石——信任

         3、培養(yǎng)一種相互理解、合作、追求共同發(fā)展的愿望，追求一種雙贏的信任氛圍。

         4、反思人生的盲點和誤區(qū)，為人性深處的欲望，為人與人組成的社會。

三、 團(tuán)隊協(xié)作能力訓(xùn)練

1、 有效的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者

2、 團(tuán)隊目標(biāo)管理

3、 團(tuán)隊計劃管理

4、 團(tuán)隊沖突管理

5、 團(tuán)隊決策與執(zhí)行力

6、 發(fā)展信任的七種有效行為

7、 信任的五個緯度： 正直、 能力、忠實、一貫性、開放

8、 建立信任管理

團(tuán)隊協(xié)作訓(xùn)練項目：盲人摸號

  項目目標(biāo)

? 適度把握“游戲規(guī)則”（政策）的能力

? 加深對團(tuán)隊決策、團(tuán)隊分工、團(tuán)隊合作的重要性的認(rèn)識

? 培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織和善于吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，少走彎路的能力

  回顧要點

? 為什么面對如此簡單的問題卻無法很好地解答？反思……再反思……

? 我們在公司是否也是這樣？

? 如何確定目標(biāo)及共同分享目標(biāo)？如何清楚的分析并有條理的解決問題？

? 如何下達(dá)及學(xué)會接受指令，讓所有人清楚明白？

? 如何合理地分配任務(wù)并及時跟進(jìn)？

? 在團(tuán)隊中如何創(chuàng)造一種合作的氛圍？

? 如何激勵員工及同事？

? 權(quán)變計劃的重要性

四、 團(tuán)隊變革創(chuàng)新能力訓(xùn)練

1、 正確認(rèn)識變革對于組織發(fā)展的意義

2、 變革中潛在的機會

3、 如何增強適應(yīng)彈性

4、 消費革命與營銷模式變革

5、 競爭意識、創(chuàng)新意識適應(yīng)市場機制

團(tuán)隊創(chuàng)新能力項目：怪獸過河

五、 團(tuán)隊跨部門合作訓(xùn)練

1、培養(yǎng)團(tuán)隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法。

2、強調(diào)團(tuán)隊的信息與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值。

3、團(tuán)隊之間加強合作的重要性，合理處理競爭關(guān)系，實現(xiàn)良性循環(huán)。

4、培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式，增強全局觀念

團(tuán)隊管理訓(xùn)練項目：七巧板

項目目標(biāo)

? 培養(yǎng)團(tuán)隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法。

? 強調(diào)團(tuán)隊的信息與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值。

? 體會團(tuán)隊之間加強合作的重要性，合理處理競爭關(guān)系，實現(xiàn)良性循環(huán)。

? 培養(yǎng)市場開拓意識，更新產(chǎn)品創(chuàng)新觀念。

? 培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式，增強全局觀念

六、 團(tuán)隊激勵訓(xùn)練

1、了解激勵

2、九大激勵法則

3、應(yīng)該避免的六大激勵誤區(qū)

4、自我認(rèn)知

6、 積極心態(tài)調(diào)整

7、 個人瓶頸突破

團(tuán)隊極限挑戰(zhàn)：挑戰(zhàn)吉尼斯世界記錄

項目目標(biāo)

? 培養(yǎng)決策和執(zhí)行意識，增強相互合作的團(tuán)隊精神

? 體會組織分工和協(xié)作的重要性

? 體會共同參與和充分發(fā)揮個體特長的重要作用

? 在共同努力中感受集體創(chuàng)造勞動成果的樂趣

  回顧要點

做任何事情，都要有統(tǒng)一的指揮，大家分工合作，決策前積極參與意見，決策后堅決執(zhí)行命令，保證工作順利有序的進(jìn)行。

? P-D-C-A的工作流程，首先要有Plan，然后去Do，過程中要不斷Check，出現(xiàn)問題要有Action

? 細(xì)微之處見真功：人和事因認(rèn)真而完美，注重細(xì)節(jié)是專業(yè)的體現(xiàn)。而好的工作方法成就好的績效。

? 個人魅力來自于敢于承擔(dān)責(zé)任

? “同舟共濟”的團(tuán)隊榮譽感和自豪感。

七、 團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練

1、 團(tuán)隊精神的含義

2、 如何打造團(tuán)隊凝聚力

3、 團(tuán)隊精神的力量

4、 全程總結(jié)回顧

團(tuán)隊畢業(yè)項目：千人長城

人人為我，我為人人，團(tuán)隊的力量突破了個人力量的總和。

我們帶著喜悅的心情去付出，去得到。構(gòu)筑堅實的堡壘。

八、 團(tuán)隊全程回顧討論總結(jié)