| 主講老師： | 張志超 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 領(lǐng)導(dǎo)力是一種激勵(lì)和影響團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者具備清晰的愿景、堅(jiān)定的信念和卓越的決策能力。他們能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能，營(yíng)造積極向上的工作氛圍，并在挑戰(zhàn)面前保持冷靜和堅(jiān)定。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是管理技能，更是一種影響力和責(zé)任感的體現(xiàn)，它使企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-07-02 11:19 |
【課程背景】:
2014年財(cái)富雜志顯示包括寶潔、愛立信、IBM、松下等世界1000強(qiáng)企業(yè)中80%以上都在內(nèi)部推行教練式管理方法用以提升企業(yè)績(jī)效。管理者和員工績(jī)效達(dá)成和有效執(zhí)行之間關(guān)系也將從命令與服從慢慢過渡到激勵(lì)與幫助。從基于評(píng)判而走向有效觀察。未來的管理者最重要的素質(zhì)就是如何通過有效的方法激發(fā)員工內(nèi)在的潛能，通過良好的激勵(lì)、輔導(dǎo)技巧來促進(jìn)目標(biāo)到結(jié)果的達(dá)成，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。教練式領(lǐng)導(dǎo)是傳統(tǒng)管理方式的創(chuàng)新，也是中高層管理者必須掌握的核心技能之一
【課程受眾】：中層管理者
【課程收益】
1：?jiǎn)T工管理培育中運(yùn)用教練式人才管理理念從管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁吕砣耍谌诵缘幕A(chǔ)上的管理會(huì)讓員工從薪悅誠(chéng)服到心悅誠(chéng)服。從而創(chuàng)造績(jī)效保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
2：運(yùn)用人本管理的溝通技巧，讓員工在帶著方法與認(rèn)同去工作
3：運(yùn)用有力發(fā)問、深度傾聽、有效反饋的教練式技術(shù)打開員工心扉，有效進(jìn)行引導(dǎo)
4：描述員工潛在需求調(diào)研的實(shí)效方法及教練式管理者在員工激勵(lì)中如何通過發(fā)問探尋需求和滿足需求
5：在員工績(jī)效管理過程中運(yùn)用對(duì)話績(jī)效精準(zhǔn)的幫助員工確定績(jī)效目標(biāo)
6：在員工績(jī)效談話中運(yùn)用教練式GROW模型幫助員工鎖定目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、探索方法、強(qiáng)化意愿
7：描述員工潛在需求調(diào)研的實(shí)效方法及在員工激勵(lì)中如何通過發(fā)問探尋需求和滿足需求
【課程方式】
[授課時(shí)長(zhǎng)]:2天 ：
課程大綱成為教練式領(lǐng)導(dǎo)的五大途徑
途徑一：走進(jìn)教練
1.通過傳統(tǒng)管理方式遇到的挑戰(zhàn)引申出成為教練式領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)代性及迫切性
2.講解傳統(tǒng)管理當(dāng)中員工的三級(jí)心理對(duì)抗引起管理者的共鳴與反思
3.通過美國(guó)IBM教練如鏡的案例解讀明確教練在組織中的價(jià)值
4.教練式核心原則----支持、信任、期待在管理及生活中的應(yīng)用
情境案例——傳統(tǒng)管理與教練式的溝通對(duì)話區(qū)別
工具：人性5層次與員工三級(jí)心理對(duì)抗的破解模型
途徑二：教練式員工輔導(dǎo)技術(shù)分解--深度傾聽、有力提問、有效反饋
1.深度傾聽--打開員工心扉的技術(shù)
(1)通過管理者實(shí)際案例的解讀引申出當(dāng)員工出現(xiàn)情緒時(shí)候如何傾聽化解
(2)講述深度傾聽的方法打開員工的心扉
(3)講述通過確認(rèn)技術(shù)把問題化為需求的方法
提供通過深度傾聽太極溝通術(shù)模型處理掉員工的負(fù)面情緒，進(jìn)行強(qiáng)有力引導(dǎo)
核心工具：基于NLP員工情緒處理技巧
2：有力提問--啟發(fā)員工思考的技術(shù)
(1) 視頻案例欣賞有力提問在引導(dǎo)中的價(jià)值
(2) 開放式問題，未來式問題，如何式問題的發(fā)問初衷與時(shí)間點(diǎn)把控
(3) 開放式、未來導(dǎo)向性、如何型問題的實(shí)操訓(xùn)練與強(qiáng)化
結(jié)合實(shí)際管理案例綜合訓(xùn)練有力提問技術(shù)在員工的心理邏輯及挖掘潛能的中的作用
核心工具：基于人性5層次的提問技巧
3：有效反饋促進(jìn)員工行動(dòng)的技術(shù)
(1) 通過教練式積極性反饋技術(shù)促進(jìn)員工的行動(dòng)
(2) 積極性反饋觀察與評(píng)判的專項(xiàng)練習(xí)
(3) 積極性反饋中保齡球效應(yīng)帶來的心理暗示
(4) 通過教練發(fā)展性反饋修正員工的行為
(5) 發(fā)展性反饋中觀察與評(píng)判的專項(xiàng)練習(xí)
核心工具：BIA及BID反饋技術(shù)
途徑三：基于員工輔導(dǎo)落地的GROW目標(biāo)管理對(duì)話技巧
1.精準(zhǔn)目標(biāo)對(duì)話把理想目標(biāo)為績(jī)效目標(biāo)
2.精準(zhǔn)對(duì)話評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
3.對(duì)話探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法與可能性
4.對(duì)話強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿的反饋技術(shù)
5.輔導(dǎo)流程的實(shí)踐演練
核心工具：教練式GROW對(duì)話模型-解決員工實(shí)際管理工作中的難題
途徑四：教練式績(jī)效輔導(dǎo)面談--讓面談更有成效
1.描述與講解教練式績(jī)效輔導(dǎo)面談的詳細(xì)步驟
2.教練式績(jī)效輔導(dǎo)面談的關(guān)鍵點(diǎn)把控
3：教練式績(jī)效輔導(dǎo)面談的工具與流程
4. 教練式績(jī)效面談與傳統(tǒng)面談對(duì)話的區(qū)別
核心工具：績(jī)效輔導(dǎo)面談自我評(píng)估表
途徑五：教練式員工激勵(lì)
1.描述激勵(lì)的本質(zhì)動(dòng)機(jī)-需求-行為
2.通過期望理論對(duì)員工工作動(dòng)機(jī)進(jìn)行深層梳理
3.用教練式需求探索話術(shù)挖出員工深處需求
4.運(yùn)用教練激勵(lì)模型鎖定員工的需求
5.運(yùn)用教練技術(shù)建立與下屬的心靈契約
6.運(yùn)用教練技術(shù)對(duì)下屬進(jìn)行個(gè)性化的激勵(lì)
工具：教練式員工激勵(lì)
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