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銷售團隊打造:銷售心態(tài)打造篇

主講老師: 吳柏江 吳柏江

主講師資:吳柏江

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 營銷是驅(qū)動企業(yè)增長的核心動力,它涉及市場研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)及客戶關(guān)系管理等多個方面。營銷團隊通過精準定位目標市場,運用創(chuàng)新的營銷策略和工具,與消費者建立深度連接,傳遞品牌價值,激發(fā)購買欲望。同時,營銷也關(guān)注顧客反饋,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場需求。營銷不僅是銷售的藝術(shù),更是企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-07-04 15:27


問:銷售人員在企業(yè)發(fā)展中起到了什么作用?

答:銷售是一個公司的門面,是一個公司的貢獻者,是企業(yè)不可或缺的部門;所有部門的成立都是圍繞銷售部門而展開,所以,銷售部是企業(yè)利潤的關(guān)鍵點。

 

問:我公司銷售人員水平不夠,提升專業(yè)度有沒有必要?我想讓銷售來了公司就賺錢!

答:不管是哪方面的銷售人員,乃至市場總監(jiān),都需要專業(yè)的產(chǎn)品知識、專業(yè)話術(shù)和高效溝通能力,如果在專業(yè)度、話術(shù)方面不認真鉆研,只會讓企業(yè)的口碑一瀉千里,日積月累下去,銷售人員不僅流動性差,企業(yè)的生存空間也會面臨巨大的風險。

 

問:想招到好的銷售人員,就是工資要求比較高,沒有經(jīng)驗的人員進來,成本比較低,也不太出業(yè)績,難以抉擇,該怎么辦?

答:銷售人員的招聘,一定要參考年齡和經(jīng)驗,教育背景一般不要太注重。誰來都可以做銷售,支付底薪和高提成,這樣的做法是錯誤的。通過各項渠道來找出隱藏的優(yōu)秀銷售人員,建立自己的人才資源庫。真正好的銷售人員,最好是讓銷售部負責人去招聘,往往人資部門提供的銷售人員都不是非常優(yōu)秀,因為人資部門對銷售人員的特質(zhì)不一定非常了解.

 

課程簡介:

本課程講解內(nèi)容為:銷售團隊打造、NLP銷售系統(tǒng)化提升、大客戶銷售技巧、電話營銷技巧等,針對行業(yè)比較廣泛。特殊行業(yè)一般只針對銷售技巧方面的提升,產(chǎn)品知識方面一般需要公司內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn),客戶案例一般圍繞正常企業(yè)業(yè)務(wù)推廣方面進行剖析,較偏門的行業(yè)領(lǐng)域需要具體分析。

 

 

 

課程優(yōu)勢

銷售人員因具備的潛質(zhì)和條件,打好基礎(chǔ)為本。

好的銷售習(xí)慣養(yǎng)成,會設(shè)定好的銷售目標

銷售技巧的應(yīng)用和針對客戶的應(yīng)變能力

銷售實操演練,學(xué)會了解自己、分析客戶

學(xué)會如何帶領(lǐng)銷售團隊

 

課程時間:1-2天,6小時/天

課程對象:銷售人員和銷售管理人員

授課模式:講授、案例、互動、小組研討、情景演練、契約精神

 

課程收益:以客戶為導(dǎo)向,了解銷售本質(zhì),找到精準定位;精準的找到客戶并進行有效銷售訓(xùn)練,建立銷售自信心,學(xué)會銷售成交法;學(xué)會CRM管理,有效區(qū)分優(yōu)質(zhì)客戶,進行工作目標設(shè)定,完成有效業(yè)績的達成。

 

 

課程重點介紹

第一講:知而不能行,行而不能成(銷售人員心態(tài)認知)

1、自我修煉的三步法

2、心態(tài)修煉法

3、剖析角色,建立新的銷售信念

4、好的銷售是怎么樣練成的

 

第二講:溫故而知新(積極向上的銷售行為源于對銷售工作的清晰認知和認可)

1、計劃制定者

2、方案執(zhí)行保證者

3、銷售活動評估者

4、過程控制者

5、人才開發(fā)者

 

第三講:知之為知之,不知為不知(懂得認知客戶才是銷售高手,也是虛心接受自己缺點的過程)

1、性格修煉研習(xí)法(知己)

2、人上一百形形色色(知彼)

3、如何判斷好銷售和管理者

4、銷售人員的陋習(xí)及發(fā)展短板分析

 

第四講:用眾人之力,則無不勝也(鑄造鷹一樣的銷售團隊的意義)

1、何為team?

2、銷售團隊5要素

3、銷售團隊4大益處                                  

4、銷售團隊5種模式

5、銷售團隊對銷售人員的四方面影響

6、團隊壓力管理

7、銷售團隊5個階段管理

 

第五講:勝者先勝而后求戰(zhàn),敗者先戰(zhàn)而后求勝(提升銷售心智的訓(xùn)練技巧)

1、吸引客戶的方式

2、案例練習(xí)

3、如何分析客戶真?zhèn)?/span>

4、快速開發(fā)客戶

5、注意事項

 

第六講:同聲相應(yīng),同氣同求(提升銷售信心的訓(xùn)練方法)

1、情緒法

2、調(diào)頻法

3、生理狀態(tài)同步法

4、語言文字同步法

5、合一法

6、另類法

 

第七講知己知彼,百戰(zhàn)不殆(客戶需求及心態(tài)剖析訓(xùn)練)

1、客戶價值取向

2、客戶關(guān)鍵點分析

3、核心需求點確定法則

4、客戶需求解決方案

 

熙熙攘攘,皆為利往(銷售就是生命線,人生即是如此)

1、全局法

2、假設(shè)法

3、聚焦法

4、找“真愛”

5、傾聽法

6、互動介紹法

7、聯(lián)想法

8、計算法

9、假設(shè)成交法

10、逼單法

 

 

第九講:用人之長,天下無不可用之人(銷售人員激勵方法與有效管理)

1、了解銷售人員的3個層次

2、8類銷售人員的管理方法

3、提升銷售人員工作成效的12個軟性技巧

4、如何成為銷售“教練”

5、如何運用培訓(xùn)技巧

6、銷售的發(fā)展與后備

 

 

 

 

 


 
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