團(tuán)隊(duì)卓越：打造高效團(tuán)隊(duì)

《團(tuán)隊(duì)卓越：打造高效團(tuán)隊(duì)》

——新晉管理者必須掌握的團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律

主講：王雯雯

【課程背景】

在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)世界中，團(tuán)隊(duì)的作用日益凸顯，成為組織成功的關(guān)鍵。然而，團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作并非自然而然，它需要管理者具備深刻的理解和精心的培養(yǎng)。這門課程正是為了滿足這一需求而設(shè)計(jì)，旨在幫助新晉管理者快速掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)律，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的核心技能，提升團(tuán)隊(duì)效能。

高效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建和管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，涉及團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作、溝通、沖突解決以及角色分配等多個(gè)方面。管理者需要了解團(tuán)隊(duì)的生命周期，從組建到解散，每個(gè)階段都伴隨著不同的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過(guò)本課程，學(xué)員將學(xué)習(xí)到如何識(shí)別團(tuán)隊(duì)所處階段，并采取相應(yīng)的策略來(lái)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)順利過(guò)渡。

課程內(nèi)容雖然豐富，但其核心目的是讓管理者認(rèn)識(shí)到，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理技能對(duì)于提升團(tuán)隊(duì)效能、推動(dòng)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。因此，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，管理者將能夠更有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)。

此外，課程還強(qiáng)調(diào)了學(xué)以致用的重要性。管理者不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更要將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和完善管理技能。通過(guò)案例分析、小組討論和個(gè)人反思，學(xué)員將有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，形成自己的管理哲學(xué)和方法。

總之，這門課程是新晉管理者在領(lǐng)導(dǎo)旅程中的必修課，它不僅提供了必要的知識(shí)框架，更激發(fā)了管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的深刻理解和持續(xù)探索的熱情。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，管理者將能夠更自信地面對(duì)團(tuán)隊(duì)管理中的各種挑戰(zhàn)，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。

【課程收益】

?  領(lǐng)導(dǎo)力提升：管理者將獲得必要的團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)和技能，從而提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力。這包括如何有效地識(shí)別和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段，以及如何通過(guò)溝通和沖突解決來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

?  團(tuán)隊(duì)績(jī)效優(yōu)化：課程將幫助管理者理解團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)和需求，學(xué)習(xí)如何建立高效的決策機(jī)制和團(tuán)隊(duì)規(guī)范，從而提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。管理者將學(xué)會(huì)如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能和創(chuàng)造力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。

?  實(shí)踐能力增強(qiáng)：本課程強(qiáng)調(diào)將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中，通過(guò)案例分析、小組討論和個(gè)人反思等互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式，管理者將有機(jī)會(huì)在安全的環(huán)境中嘗試和練習(xí)新的管理技巧，使他們能夠更自信地應(yīng)對(duì)工作中的各種團(tuán)隊(duì)管理挑戰(zhàn)。

【課程特色】

系統(tǒng)性：深入探討團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)、生命周期及各階段特征及挑戰(zhàn)，全面提升學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)知。

活動(dòng)多樣：通過(guò)案例討論、小組互動(dòng)、體驗(yàn)式活動(dòng)、工具應(yīng)用等多種形式幫助學(xué)員學(xué)以致用。

學(xué)習(xí)整合：強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合，讓學(xué)員通過(guò)反思和制定實(shí)踐計(jì)劃，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際團(tuán)隊(duì)管理中。

【課程對(duì)象】新晉管理者

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

一、什么是團(tuán)隊(duì)？什么是高效團(tuán)隊(duì)？

1、團(tuán)隊(duì)的定義與類型

2、真團(tuán)隊(duì)還是偽團(tuán)隊(duì)？

工作小組和真正團(tuán)隊(duì)的區(qū)別

二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展會(huì)經(jīng)歷怎樣的生命周期？

1、塔可曼團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型簡(jiǎn)要介紹

?  小組互動(dòng)和分享：在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中遇到的棘手挑戰(zhàn)

?  塔可曼團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型介紹

?  初步評(píng)估自己所在團(tuán)隊(duì)所處階段

2、團(tuán)隊(duì)形建期

?  關(guān)鍵特征及挑戰(zhàn)

?  如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)順利通過(guò)組建階段

案例討論：如果你是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，會(huì)如何幫助成員們?nèi)诤希?/span>

3、團(tuán)隊(duì)激蕩/沖突期

?  關(guān)鍵特征及挑戰(zhàn)

?  管理團(tuán)隊(duì)沖突的策略

?  工具介紹：沖突解決技巧

?  阻礙沖突解決的底層信念

小組討論和分享：復(fù)盤團(tuán)隊(duì)最近一次的沖突發(fā)生

4、團(tuán)隊(duì)規(guī)范期

?  關(guān)鍵特征及挑戰(zhàn)

?  團(tuán)隊(duì)規(guī)范的建立，角色和責(zé)任

?  發(fā)揮不同團(tuán)隊(duì)成員的特質(zhì)和潛能

?  貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色

小組討論：自己是什么角色？自己團(tuán)隊(duì)成員分別是什么角色？

5、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行期

?  關(guān)鍵特征及挑戰(zhàn)

?  決策機(jī)制：團(tuán)隊(duì)決策的類型和方法

?  高效決策的策略

案例分析：討論案例中的策略和方法

6、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行期

?  關(guān)鍵特征及挑戰(zhàn)

?  團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：從成功和失敗中學(xué)習(xí)

?  情感處理：如何處理團(tuán)隊(duì)結(jié)束相關(guān)的情感

實(shí)踐分享：解散期的教訓(xùn)

三、如何把所學(xué)到的學(xué)以致用？

1、學(xué)習(xí)總結(jié)

?  總結(jié)提煉學(xué)習(xí)要點(diǎn)

小組討論：各階段的特征，及關(guān)鍵學(xué)習(xí)是什么

2、學(xué)習(xí)反思

?  個(gè)人的學(xué)習(xí)收獲和啟發(fā)

?  下一步實(shí)踐計(jì)劃