程守真

程守真 老師（上海）

——“贏得顧客首選”的超級(jí)品牌體系創(chuàng)始人

?   曾任某知名咨詢公司執(zhí)行總裁

?   曾任多家A股上市企業(yè)安井（603345）、友邦吊頂（002718）品牌顧問 

?   曾任上市企業(yè)大亞圣象（000910）戰(zhàn)略品牌顧問

?   曾任中石油、國藥等知名企業(yè) 品牌顧問

?   上海交通大學(xué)總裁班 特聘品牌戰(zhàn)略定位導(dǎo)師

?   正和島、中歐市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)、吳曉波890新商學(xué) 特聘品牌導(dǎo)師

?   中國國際家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇特聘品牌戰(zhàn)略顧問

?   曾接受《銷售與市場(chǎng)》專訪——《中國咨詢?nèi)绾巫稍冎袊?/span>

?   曾接受《安居客》專訪——家裝企業(yè)如何打造戰(zhàn)略與品牌

?   曾接受《大家居新營銷》專訪——家居家裝行業(yè)的戰(zhàn)略制勝時(shí)刻

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

程老師擁有17年品牌戰(zhàn)略營銷實(shí)踐及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、曾幫助多家不同類型的企業(yè)成功突破成長(zhǎng)瓶頸。獨(dú)創(chuàng)一套更適合中國品牌經(jīng)營中國市場(chǎng)的超級(jí)品牌打造方法論——【贏得顧客首選——超級(jí)品牌的超級(jí)標(biāo)簽】，幫助企業(yè)打造品牌成為顧客的首選，幫助眾多企業(yè)在品牌層面實(shí)現(xiàn)升維和突破，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

?  幫助安井食品提出聚焦魚丸品類，提煉出“深海好魚丸，好丸才會(huì)彈”，通過“彈”字突出安井魚丸的領(lǐng)先品質(zhì)和消費(fèi)者快速感知。營收從12億到超120億，實(shí)現(xiàn)十倍增長(zhǎng)。

?  幫助國大藥房將全國收并購的不同地區(qū)的不同藥房品牌通過引入“健康所需，全在國大”的戰(zhàn)略定位進(jìn)行全面換牌統(tǒng)一使用“國大藥房品牌”，。使其成為中國本土最大的藥方零售連鎖品牌，截至目前，國大藥房在國內(nèi)擁有門店9313家，收入規(guī)模超過240億元，持續(xù)保持銷售規(guī)模行業(yè)領(lǐng)先。

?  幫助行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者梵蒂斯裝甲門打造“為居者打造夢(mèng)想之門”的品牌使命，同時(shí)確定品牌的原研戰(zhàn)略和美學(xué)戰(zhàn)略，尤其是美學(xué)戰(zhàn)略是沿用“梵高畫作”的啟發(fā)，將其運(yùn)用在門面上做藝術(shù)裝飾。2022年?duì)I收整體水平距2018年實(shí)現(xiàn)了接近300%的增長(zhǎng)。

?  幫助友邦集成吊頂在品牌創(chuàng)始中期穩(wěn)固并擴(kuò)大品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，通過推動(dòng)“中國集成吊頂行業(yè)締造者”的身份標(biāo)簽，在零售門店全方位落地并實(shí)現(xiàn)零售市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的提升；通過提出集成吊頂綜合解決方案的售賣方式，一方面踐行“友邦為什么創(chuàng)造并發(fā)明了集成吊頂”，一方面幫助友邦在零售市場(chǎng)鞏固了品牌中高端定位的形象和市場(chǎng)定價(jià)。友邦于2014年在中國A股市場(chǎng)上市，為集成吊頂行業(yè)首家A股上市公司。營收從1.3億增長(zhǎng)至如今近10億。

?  幫助中石油構(gòu)建昆侖加油卡品牌，通過對(duì)加油卡進(jìn)行全面定義，“戰(zhàn)略促銷工具、品牌拓展工具、業(yè)務(wù)集成平臺(tái)、客戶管理平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)中石油以油站為基準(zhǔn)的油品業(yè)務(wù)和非油業(yè)務(wù)的雙重提升，通過對(duì)昆侖加油卡品牌的打造，提高消費(fèi)者與中石油之間的緊密連接，提升了中石油品牌在消費(fèi)者心智中的地位。

程老師對(duì)于企業(yè)經(jīng)營理解深刻，對(duì)于企業(yè)品牌經(jīng)營階段的各個(gè)阻礙點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn)、突破點(diǎn)熟念于心，提出“品牌不是屬于企業(yè)的，而是屬于消費(fèi)者的”這一重要觀點(diǎn)，幫助企業(yè)建立正確的品牌觀，以“贏得顧客的首選”為核心目標(biāo)，構(gòu)建出一套打造超級(jí)品牌的超級(jí)標(biāo)簽體系方法論，為企業(yè)制定出符合當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的品牌超級(jí)標(biāo)簽，獲得眾多企業(yè)家的高度認(rèn)同。

程老師現(xiàn)全身心得致力于中國企業(yè)品牌升級(jí)轉(zhuǎn)型事業(yè)，為幫助中國企業(yè)通過品牌升級(jí)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)持續(xù)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國夢(mèng)而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】

程老師講課風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，邏輯性強(qiáng)大，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘出獨(dú)到的觀點(diǎn)和見解，善于談?wù)撆c眾不同的思考和表達(dá)，逆向思維強(qiáng)大，善于引導(dǎo)聽課學(xué)員反向思考。

程守真老師講解品牌相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，氣場(chǎng)強(qiáng)大，聲音嘹亮，邏輯嚴(yán)密，說服力強(qiáng)，同時(shí)又可以和學(xué)員進(jìn)行親密互動(dòng)，隨和且平易近人。

上接戰(zhàn)略，下承落地，中貫品牌，程老師不是簡(jiǎn)單的只講品牌，而是將戰(zhàn)略、品牌和落地配稱一并脫出，講解務(wù)實(shí)、條理清晰、實(shí)用有效。

程老師注重對(duì)品牌問題的深入分析和探究，引發(fā)學(xué)員深思和自我發(fā)問，同時(shí)能夠旁征博引，將各類型案例融會(huì)貫通、深入淺出的闡述出來，讓學(xué)員快速抓取品牌成功與失敗的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

【主講課程】

《贏得顧客首選——打造超級(jí)品牌的戰(zhàn)略方法論》

《超級(jí)品牌為什么行——讓消費(fèi)者心動(dòng)的指標(biāo)》

《創(chuàng)建超級(jí)強(qiáng)勢(shì)品牌——重塑消費(fèi)者的記憶體系》

《品牌的超級(jí)持久力如何煉成》

《贏得顧客首選——打造超級(jí)品牌的戰(zhàn)略方法論》落地課

《贏得顧客首選——建材家居家裝行業(yè)打造超級(jí)品牌的戰(zhàn)略方法論》

《建材家居家裝行業(yè)打造大眾品牌的秘訣——讓消費(fèi)者心動(dòng)的指標(biāo)》

《創(chuàng)建超級(jí)強(qiáng)勢(shì)品牌——建材家居家裝行業(yè)消費(fèi)者的記憶體系》

《建材家居家裝行業(yè)品牌的超級(jí)持久力如何煉成》

《贏得顧客首選——建材家居家裝行業(yè)打造超級(jí)品牌的戰(zhàn)略方法論》落地課

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

程守真老師對(duì)于企業(yè)如何做品牌，如何更清晰明了簡(jiǎn)單直接的做品牌講的很到位很透徹，讓我受益匪淺。

——中國國際家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇執(zhí)行主席兼秘書長(zhǎng)  許春陽

品牌是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分，餐飲行業(yè)的品牌成長(zhǎng)和品類的細(xì)分化息息相關(guān)，如何將品類與品牌進(jìn)行掛接，如何在同一品類下讓品牌突圍，這需要扎實(shí)的品牌功夫，程老師在這個(gè)方面很有建樹。

——《紅餐網(wǎng)》執(zhí)行主編  楊麗霞

程守真老師對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和品牌之間的連接關(guān)系理解透徹，能夠很好的指導(dǎo)業(yè)務(wù)體系落地品牌戰(zhàn)略，讓品牌的消費(fèi)者價(jià)值極大的提高。

——聚通裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)  徐國檢

我們給眾多快消品企業(yè)提供在線智能賦碼解決方案，程老師關(guān)于如何做品牌講的非常透徹和到位，給我很多啟發(fā)，同時(shí)也很適用于我們的客戶。

——上海中商網(wǎng)絡(luò)股份有限公司 副總經(jīng)理  龐赫然

品牌對(duì)一家企業(yè)來說非常核心，我自己在經(jīng)營企業(yè)的時(shí)候就深信不疑，程老師是少數(shù)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營品牌很有感覺的人，講的內(nèi)容也非常落地有效。

——華威門業(yè)董事長(zhǎng)，梵蒂斯裝甲門創(chuàng)始人  高豐

超級(jí)標(biāo)簽是程老師提煉的一套做品牌戰(zhàn)略的方法論，我感覺非常好非常實(shí)用，程老師專業(yè)功底扎實(shí)，總是能說到我的心坎上去。

——舒也竹炭土董事長(zhǎng)  林少霞

程老師專業(yè)功底深厚，對(duì)于企業(yè)具有非常好的理解力，知道企業(yè)希望和想在品牌方面做出哪些改善以及提升，給我很多的啟發(fā)和幫助。

——中飲巴比食品股份有限公司副總裁，董事 李俊

程老師給我們提供品牌營銷咨詢服務(wù)時(shí)既有高度也很落地和務(wù)實(shí)，給我們幫助很大，程老師對(duì)品牌經(jīng)營和運(yùn)作的理解愈發(fā)深透，這對(duì)想把品牌做好的企業(yè)是一大幸事。

——友邦吊頂董事會(huì)秘書，副總經(jīng)理  吳偉江

程老師的品牌課程講的很好，他提出的品牌超級(jí)標(biāo)簽我認(rèn)為非常好，對(duì)于新消費(fèi)品牌的創(chuàng)始人很有幫助，能否快速建立品牌能力是考驗(yàn)一個(gè)新消費(fèi)能否成功的關(guān)鍵因素。

——如碼創(chuàng)投，創(chuàng)始合伙人  劉學(xué)林

【部分咨詢客戶】

【服務(wù)客戶】

上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院、高凈值研究院，創(chuàng)業(yè)護(hù)航平臺(tái)、正和島平臺(tái)、中歐市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)、吳曉波頻道890新商學(xué)、我愛上課、中國國際家居發(fā)展論壇、燕加隆、愛茜茜里、安井食品、圣象集團(tuán)、友邦吊頂、梵蒂斯裝甲門、西區(qū)老大房、半天妖、有家裝飾、德爾地板、開來防水、中國石油、深思電工、寶仕龍、桑樂電器、冠軍瓷磚、天府惠、信得科技、舒也竹炭土、朗飾壁紙、永銀文化· · · · · ·

贏得顧客首選

打造超級(jí)品牌的戰(zhàn)略方法論

工作坊

程守真

【工作坊背景】

中國正在由產(chǎn)品制造強(qiáng)國向品牌強(qiáng)國轉(zhuǎn)型和升級(jí)，中國的消費(fèi)者對(duì)于國貨品牌的認(rèn)可和接受度越來越高，中國有大量的企業(yè)在制造各種類型各種創(chuàng)新型的產(chǎn)品，但其中只有很小比例的企業(yè)完成了“賣產(chǎn)品向賣品牌”的升級(jí)和轉(zhuǎn)換，為什么會(huì)這樣呢？這和中國企業(yè)經(jīng)營者普遍缺少、缺乏品牌建設(shè)的專業(yè)知識(shí)和理解力是息息相關(guān)的。

“得民心者得天下”這句話我們中國人幾乎人人都聽過，我們古代的先賢孟子完整表述是這樣的“得天下有道：得其民，斯得天下矣；得其民有道：得其心，斯得民矣；得其心有道：所欲與之聚之，所惡勿施，爾也?！币馑际?，【想得到天下是有方法的，得到百姓的擁護(hù)和支持，就得到天下了；得到百姓的擁護(hù)和支持是有方法的，得到百姓的心，就得到百姓擁護(hù)和支持了；得到百姓的心是有方法的，他們所希望的，替他們聚積起，他們所厭惡的，不要加到他們頭上，如此罷了?！坷习傩障Ｍ氖鞘裁?，是安定、和平、富足、公正、老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)，是這些，做到了，天下就得到了。這對(duì)于我們中國人做品牌的啟發(fā)作用極大，得到消費(fèi)者的擁護(hù)，要去消費(fèi)者的心里面、潛意識(shí)里面探尋，他想獲得的是什么，然后給他，就一定可以獲得消費(fèi)者的擁護(hù)和支持。

贏得顧客的首選，每一個(gè)的企業(yè)都應(yīng)將其作為打造超級(jí)品牌的終極目標(biāo)。那么如何能贏得顧客的首選呢，我們總結(jié)出來了打造超級(jí)品牌的12個(gè)品牌標(biāo)簽，這是一套融合了品牌定位、品牌符號(hào)、品牌傳播、品牌心理學(xué)的綜合型戰(zhàn)略方法論。

【工作坊收益】

學(xué)會(huì)用升維的視角看待品牌的發(fā)展機(jī)會(huì)、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)烈度；

學(xué)會(huì)科學(xué)的評(píng)判企業(yè)的經(jīng)營基因，是服務(wù)型、產(chǎn)品型還是創(chuàng)新型；

學(xué)習(xí)品牌成功經(jīng)營的方法，同時(shí)了解和避免錯(cuò)誤經(jīng)營品牌的誤區(qū)和陷阱；

學(xué)會(huì)如何找到自己企業(yè)的經(jīng)營基因，結(jié)合基因定品牌打造方向；

掌握品牌戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)生關(guān)系，讓業(yè)務(wù)和品牌一以貫之；

激發(fā)以品牌經(jīng)營為主導(dǎo)方針的企業(yè)經(jīng)營模式，讓品牌牽引企業(yè)發(fā)展；

掌握為品牌制定更快被消費(fèi)者記住的12個(gè)超級(jí)標(biāo)簽，讓品牌形成自己的生長(zhǎng)節(jié)奏；

掌握品牌贏得顧客首選的方法，使品牌更容易被消費(fèi)者記??；

學(xué)會(huì)消費(fèi)者的思考模型和方法，運(yùn)用快思考和慢思考的精髓助力品牌占領(lǐng)消費(fèi)者的大腦；

掌握如何構(gòu)建品牌的戰(zhàn)略定位，構(gòu)建品牌的消費(fèi)者定位；

找到品牌的經(jīng)營陣地，掌握認(rèn)知陣地和消費(fèi)陣地的使用方法；

激發(fā)并堅(jiān)定創(chuàng)始人做成品牌的信心與欲望，成就品牌成功之路。

【工作坊特色】

中西方品牌運(yùn)作精髓知識(shí)的融會(huì)貫通；

模塊化品牌的打造方法，讓品牌打造按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和運(yùn)作；

解析超級(jí)品牌成功的共性和特性；

課程高知內(nèi)容密度大，精彩豐富，理論與實(shí)踐并重。

【工作坊對(duì)象】

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及相關(guān)品牌戰(zhàn)略決策者、品牌部門相關(guān)中高層管理人員、市場(chǎng)部門相關(guān)中高層管理人員。

【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研與訪談

1.1公司參觀與走訪（1.5小時(shí)）

?  生產(chǎn)制作研發(fā)參觀、展廳展示參觀、企業(yè)發(fā)展歷程參觀、產(chǎn)品參觀、品牌發(fā)展歷程講解

?  形式：企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)講解

1.2企業(yè)內(nèi)部訪談（4.5小時(shí)）

?  提前確定訪談?dòng)?jì)劃，提前確定訪談?dòng)?jì)劃，包括：人員、訪談地點(diǎn)、訪談時(shí)間、訪談提綱。創(chuàng)始人/董事長(zhǎng)訪談時(shí)間1.5小時(shí)，核心高管1小時(shí)/人（不超過3人）

?  形式：一對(duì)一訪談

品牌工作坊（6小時(shí)）

一、如何贏得顧客的首選，打造超級(jí)品牌？

1.1顧客因?yàn)槭裁丛谧龀鲞x擇？

?  常識(shí)：基本公式；

?  心理因素：從眾、小眾、權(quán)威等；

?  高階需要：炫耀、證明、自我獎(jiǎng)賞

1.2打造品牌需要知道的3個(gè)原理

?  企業(yè)基因

?  超級(jí)標(biāo)簽

?  持續(xù)迭代

1.3品牌和超級(jí)品牌的區(qū)別是什么?

?  品牌：有認(rèn)知基礎(chǔ)、有識(shí)別特征、有銷售規(guī)模、有市場(chǎng)地位；

?  超級(jí)品牌：當(dāng)其出現(xiàn)時(shí)，剝奪了其他品牌的光芒，吸引了所有的聚光燈——思想與精深的引領(lǐng)。

二、要打造有記憶點(diǎn)體系的超級(jí)品牌

2.1建立新消費(fèi)環(huán)境下品牌的新常識(shí)

?  品牌不是屬于企業(yè)的，品牌是屬于消費(fèi)者的

?  消費(fèi)者是沒有品牌忠誠度的

?  品牌的記憶點(diǎn)要和企業(yè)戰(zhàn)略一脈相承

2.2消費(fèi)者是如何記住品牌的？

?  【點(diǎn)狀記憶】的原理是什么？

?  “發(fā)現(xiàn)、注意、理解、記憶”的決策購買理論

?  品牌的超級(jí)記憶點(diǎn)體系——超級(jí)標(biāo)簽

2.3如何用超級(jí)標(biāo)簽打造品牌？

?  什么是超級(jí)標(biāo)簽？

?  超級(jí)標(biāo)簽為什么會(huì)起作用？——品牌記憶力循環(huán)體系

?  超級(jí)標(biāo)簽的3大原理：切實(shí)感受、簡(jiǎn)化思考、戰(zhàn)略表達(dá)

?  超級(jí)標(biāo)簽的2大分類

?  詳解12個(gè)超級(jí)標(biāo)簽

2.4超級(jí)標(biāo)簽的運(yùn)用模型是什么？

?  看競(jìng)爭(zhēng)——因時(shí)：混戰(zhàn)時(shí)期、地方割據(jù)時(shí)期、大品牌主導(dǎo)時(shí)期

?  看機(jī)會(huì)——因地：未被充分滿足的有效需求的強(qiáng)供給

?  看自己——因人：畢其功于一役，正確機(jī)會(huì)的重大下注

2.5品牌競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么？

?  必須成為目標(biāo)消費(fèi)群體的必選項(xiàng)之一

?  人性需要新鮮感，所以新機(jī)會(huì)一直都在

2.6品牌向超級(jí)品牌的驚險(xiǎn)一躍

?  思想和精神的一次重大升華，案例如華為、耐克、迪奧真我香水、蘋果、樊登讀書。

三、如何讓超級(jí)標(biāo)簽的威力倍增？

3.1搞清楚自己的企業(yè)稟賦

?  是以顧客服務(wù)為導(dǎo)向的稟賦嗎？——胖東來、海底撈、蔚來汽車、愛空間裝飾

?  是以打造最優(yōu)產(chǎn)品為導(dǎo)向的稟賦嗎？——老板電器、理想汽車、華為手機(jī)、京東、喜茶

?  是以引領(lǐng)潮流、發(fā)生改變?yōu)閷?dǎo)向的稟賦嗎？——蘋果、特斯拉、樂視、順豐快遞、星巴克

?  企業(yè)稟賦決定了面對(duì)消費(fèi)者的品牌感受——順勢(shì)而為更易激發(fā)企業(yè)整體的推動(dòng)力

3.2要進(jìn)行語言信息的編碼、組織和架構(gòu)

?  消費(fèi)者是通過語言識(shí)別的，載體是多樣性的——文字、圖像、語音、視頻等

?  語言要體現(xiàn)基因、體現(xiàn)獨(dú)特性、體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、體現(xiàn)證據(jù)

?  語言要產(chǎn)生力量：促使行動(dòng)、激發(fā)情緒認(rèn)同、口語化、排比句

?  傳播要持續(xù)化、習(xí)慣化、創(chuàng)新化