互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型入口——多維運(yùn)營

課程背景：

我們還在對互聯(lián)網(wǎng)+徘徊不決的時(shí)候，阿里的新零售在關(guān)注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛與新鮮的差異，因盒馬生鮮而升值的盒區(qū)房帶來了下一輪房產(chǎn)的增值點(diǎn)，馬化騰的微信枕戈待旦的警惕著子彈短信的下一輪融資…不是傳統(tǒng)企業(yè)老了，而是網(wǎng)絡(luò)的世道太新！互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)展，顛覆與被顛覆就會越頻繁。

傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維植入形成新業(yè)態(tài)?移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與AI時(shí)代企業(yè)如何面對?企業(yè)要不要去KPI、去中心化?扁平化和阿米巴裂變真的會重?fù)Q生機(jī)嗎？你的粉絲和社群在哪里?互聯(lián)網(wǎng)+究竟是營銷新途徑還是商業(yè)新業(yè)態(tài)?本次課程為您一一解答!

本課程以目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型最成功的案例為背景，深入分析企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)變革中涉及到的一系列核心理念，系統(tǒng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略及實(shí)操手段，對接學(xué)員各自行業(yè)特點(diǎn)來應(yīng)對并融入基于互聯(lián)網(wǎng)+的變革時(shí)代。

課程重點(diǎn)：

● 互聯(lián)網(wǎng)+組織：雖然幾乎每個(gè)員工都和互聯(lián)網(wǎng)朝夕相處，但是懂得用互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)行管理和創(chuàng)新的卻不多。通過新業(yè)態(tài)團(tuán)隊(duì)、扁平化管理，是以最小的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的嘗試，建構(gòu)扁平化結(jié)構(gòu)及阿米巴小組。

● 互聯(lián)網(wǎng)+用戶：傳統(tǒng)企業(yè)為什么不是被顛覆就是被蠶食，因?yàn)楦偲匪季S和自身定位往往禁錮以用戶為中心理念真正落地。而互聯(lián)網(wǎng)思維的根本就是用戶思維，產(chǎn)品始終聚焦于用戶。

● 互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品：從烤鴨泡飯到柔光雙攝，從包郵免費(fèi)到賠本吆喝，互聯(lián)大咖和新秀都在打造免費(fèi)或0利潤產(chǎn)品及尖叫體驗(yàn)，因?yàn)樗梢詭砗Ａ苛髁亢丸F桿粉絲。流量和用戶有了，利潤就有了，這就是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品邏輯。

● 互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營：互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營區(qū)別于傳統(tǒng)營銷，有自己特定的邏輯和理念。投入不菲轟轟烈烈的營銷黑洞反倒一點(diǎn)點(diǎn)的吞噬企業(yè)的未來。一切沒有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營理念的營銷策劃必將衰竭，因?yàn)槲覀円堰M(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營時(shí)代。

課程收益：

● 剖析互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典案例中互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用及成功點(diǎn)

● 實(shí)現(xiàn)用戶思維的對接和最終落地

● 自我企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的頂層思維要素和實(shí)現(xiàn)辦法

● 學(xué)員實(shí)踐互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用選擇

● 以生活痛點(diǎn)挖掘?yàn)閷?dǎo)向，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)

● 當(dāng)堂完成互聯(lián)網(wǎng)事件運(yùn)營方案設(shè)計(jì)

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：企業(yè)決策者，高層管理人員、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售、客服、電商等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

課程方式：講師講述、案例推演、代入討論、互動答疑、模擬演練等方式

課程大綱

引入：互聯(lián)時(shí)代-好戲剛剛開始

1. 互聯(lián)時(shí)代的革命

2. 市場變革

3. 互聯(lián)網(wǎng)思維概述

案例：新零售新改變

第一講：組織形態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建

一、關(guān)于“去中心化”，你知道的可能都是錯(cuò)的

1. 去中心化的落地法則

2. 去中心化的成功案例

案例：BAT的扁平化變局

二、開始裂變

1. 阿米巴團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

2. 阿米巴團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

案例：韓都衣舍、稻盛和夫的扁平化執(zhí)行

第二講：唯有愛和用戶不可辜負(fù)

一、屌絲為王

1. 28法則與長尾理論

教學(xué)方法：講授

案例：拼多多的快速崛起、歐朋瀏覽器的新戰(zhàn)略

二、屌絲的愛恨

1. 大數(shù)據(jù)人像側(cè)寫

案例：多少歲開始用玉蘭油

三、絲轉(zhuǎn)粉和路轉(zhuǎn)粉

1. 粉絲時(shí)代

2. 圈粉策略

案例：B站的社群

四、用戶進(jìn)化路徑及價(jià)值圖譜

1. 如何吸引好奇的路人

2. 如何促動體驗(yàn)的用戶

3. 如何發(fā)揮粉絲價(jià)值

4. 如何打造粘性的社群

案例：歪果仁干什么、蟲媽鄰里社的水果生意

五、內(nèi)容與標(biāo)題

1. 標(biāo)題黨的套路

2. 從100到10w+

案例：兩秒與五分鐘、咪蒙的情緒化內(nèi)容成本

第三講：產(chǎn)品設(shè)計(jì)-跨界與降維

一、跨界產(chǎn)品

1. 概念引入

二、降維案例分析

1. 企業(yè)怎么撿漏

案例分析

2. 邊緣社區(qū)的建設(shè)與管理

3. 基于使用場景的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

4. O2O模式

案例：傳音手機(jī)的非洲之旅、媽寶團(tuán)的社區(qū)營銷

三、哪里有痛點(diǎn)？哪里就有體驗(yàn)

1. 用戶的洞察Case-螞蟻金服

2. 痛點(diǎn)的挖掘

3. 儀式感、場景感

4. MVP集成設(shè)計(jì)

案例：彭蕾的潛水戰(zhàn)略、插線板有什么痛點(diǎn)

第四講：互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容運(yùn)營

一、互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營

1. 傳統(tǒng)VS互聯(lián)網(wǎng)+

2. 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營內(nèi)容設(shè)計(jì)

3. 互聯(lián)網(wǎng)+文案創(chuàng)作

4. 內(nèi)容的平臺運(yùn)營

案例：江小白的情感化文案、錘子手機(jī)的內(nèi)容運(yùn)營

二、喪茶案例分析

1. 關(guān)注點(diǎn)挖掘

2. 多元化及反雞血

3. 娛樂、分享、參與、釋放

三、互聯(lián)網(wǎng)+活動策劃要素

1. 代際特征融入

2. 趣味及參與性

3. 人性的洞察

案例：阿里教你扔錢包、打車為了摸摸貓

第五講：新業(yè)態(tài)、新模式、新盈利模式

一、找伙伴（共贏平臺、流量平臺、用戶平臺、渠道平臺）

案例：名創(chuàng)優(yōu)品的伙伴

二、找途徑（免費(fèi)、零利潤、社群引爆）

1. 基本法則

2. 盈利模式

案例：小米到360

三、玩感覺

1. 情緒化

2. 熱點(diǎn)化

3. 反正統(tǒng)

案例：喪茶與喜茶