主講老師: | 程平安 | |
課時安排: | 1天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 人是職場中最重要的資源,情緒是人的活動的動力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗,都可能會引起員工產(chǎn)生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。本培訓(xùn)使學(xué)員能在日常工作生活中解讀自己和他人情緒背后的秘密;科學(xué)認(rèn)識壓力與情緒的關(guān)系,明確壓力源,并且能自測壓力狀態(tài)記憶相應(yīng)的調(diào)適方法;最重要的是教給員工壓力管理實操的秘訣,用案例和演練的方法有效幫助學(xué)員減壓放松;激發(fā)員工快樂生活、快樂工作。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-16 12:06 |
課程背景:
聯(lián)合國國際勞動組織調(diào)查:心理壓力將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的影響人們身體健康的問題,雖然有些壓力不是致病的直接原因,但70%的疾病跟心理壓力有關(guān)。在快速發(fā)展變革的環(huán)境下,每個人每天都承受著不同的壓力,減壓已成為所有人共同的需求,企業(yè)也越來越重視人力資源管理中的員工EAP幫助計劃:即如何幫助員工減壓,使員工心理健康,從而提升人力資本的價值。
人是職場中最重要的資源,情緒是人的活動的動力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗,都可能會引起員工產(chǎn)生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。本培訓(xùn)使學(xué)員能在日常工作生活中解讀自己和他人情緒背后的秘密;科學(xué)認(rèn)識壓力與情緒的關(guān)系,明確壓力源,并且能自測壓力狀態(tài)記憶相應(yīng)的調(diào)適方法;最重要的是教給員工壓力管理實操的秘訣,用案例和演練的方法有效幫助學(xué)員減壓放松;激發(fā)員工快樂生活、快樂工作。
課程收益:
● 精準(zhǔn)識別心理不健康的根源
● 學(xué)習(xí)管理情緒和壓力的知識
● 練習(xí)壓力管理加減乘除技巧
● 掌握情緒管理ABCDE法則
● 學(xué)習(xí)提升職場幸福五個方法
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:全體員工
課程方式:案例分享+課堂討論+壓力測試+視頻分享+練習(xí)
課程特點:
1. 課程具有極強的實用性,帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場實踐操作,真正學(xué)會情緒與壓力管理的高效解決方法,30%的理論+50%的方法+20%的實例
2. 結(jié)合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論,讓學(xué)員從視覺、聽覺到觸覺全方位的參與當(dāng)中來,建立學(xué)員的內(nèi)在驅(qū)動力。
3. 參與性強:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式,在輕松愉快的環(huán)境中得到提升,課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。
4. 現(xiàn)場演練:幫助發(fā)現(xiàn)問題,進行精確點評,從而達到學(xué)以致用的目的。
課程大綱
第一講:心理健康篇
課堂討論:生活滿意度與年齡的關(guān)系
一、心理健康五個標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)一:認(rèn)知合理
標(biāo)準(zhǔn)二:情緒穩(wěn)定
標(biāo)準(zhǔn)三:行為適當(dāng)
標(biāo)準(zhǔn)四:人際和諧
標(biāo)準(zhǔn)五:適應(yīng)變化
問卷測試:心理健康調(diào)查
二、常見心理問題類型
1. 人際關(guān)系敏感
2. 抑郁
3. 焦慮
4. 敵對
5. 偏執(zhí)
三、高逆商人五個特征
四、高情商人五個特征
課堂討論:哪種性格抗壓力強?哪種性格情商高?
第二講:壓力應(yīng)對篇
壓力測試:“雨中人”繪畫
一、壓力形成過程—抓住三個關(guān)鍵點
二、壓力原因探尋—識別出主要沖突
三、應(yīng)對壓力方法:加減乘除
第一步:知壓—洞察沖突
課堂練習(xí):畫畫自己的壓力五指山
第二步:減少過度需求
第三步:增加應(yīng)對措施
第四步:乘勢化為動力
第五步:根除心理脆弱
課堂討論:為什么大多數(shù)老板的抗壓力比較強?
四、職場壓力管理—問題解決為導(dǎo)向
1. 工作壓力源探尋
2. 工作本身壓力管理
3. 職場人際關(guān)系壓力管理
4. 職業(yè)發(fā)展前景壓力管理
課堂討論:職場中會遇到哪些壓力?通常你采用哪些方法解壓?
第三講:情緒釋放篇
課堂討論:情緒腦的3個自動化思維
1. “絕對化”認(rèn)知
2. “以偏概全”認(rèn)知
3. “糟糕至極”認(rèn)知
1. “壞”情緒在傳遞什么信息
2. 焦慮的本質(zhì)及應(yīng)對策略
3. 憤怒的本質(zhì)及應(yīng)對策略
1)減少過高期望
2)增加應(yīng)對措施
3)乘勢化為動力
4)根除心理敏感
1)A(Activating events)誘發(fā)性事件
2)B(Believes)個人對誘發(fā)事件的評價、解釋、看法
3)C(Consequences)個體情緒和行為的結(jié)果
4)D(Disputing)與不合理的信念辯論,針對每種情緒想針對性解決辦法
5)E(Effects)通過疏通產(chǎn)生積極的情緒和行為
案例分析:上司批評了我,心情很不好,怎么辦?
1. 造成工作情緒的七件事
2. 七招緩解工作情緒過大
3. 化解人際沖突五個方法
課堂討論:項目經(jīng)理彬彬和小玲的跨部門沖突
課程練習(xí):行為改變承諾書
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