| 主講老師： | 左京 |  |
| 課時安排： | 2天，6小時/天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 日趨激烈的競爭環(huán)境中，能否實現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)化管理，并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合，關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。 從片面單一績效考核演變?yōu)槿嫦到y(tǒng)的績效管理，從單純的績效管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃c激勵機制的聯(lián)動，已經(jīng)是當前企業(yè)人力資源管理的一大發(fā)展趨勢，圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，建立起支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的績效管理與激勵機制的模塊系統(tǒng)，也是當前很多企業(yè)面臨的一個重大課題。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2022-11-15 12:56 |
課程目標與收益：
? 了解企業(yè)績效管理的基本內(nèi)容與基本理論；
? 認知企業(yè)績效管理的流程步驟和框架構(gòu)成；
? 掌握企業(yè)績效管理的工具和常用方法手段；
? 學會企業(yè)績效管理的主要方法與技巧。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)中層管理者、各層級直線經(jīng)理、其他相關(guān)職場人士等。
課程方式：現(xiàn)場講授、小組討論、互動交流、案例分析、角色扮演等。
課程大綱
第一講：績效與績效管理
一、認知績效
1. 什么是績效
2. 績效認知的誤區(qū)
3. 績效的現(xiàn)狀與困惑
互動討論：你們企業(yè)是如何認知與定位績效的？
二、認知績效管理
1. 什么是績效管理
2. 績效考核與績效管理
3. 企業(yè)為什么一定要搞績效管理
互動討論：你所在知道的績效管理應(yīng)用實例都有哪些？
第二講：績效管理的過程推進
一、從質(zhì)量管理的“戴明環(huán)(PDCA)”談起——循環(huán)往復(fù)螺旋上升
1. “戴明環(huán)(PDCA)”在績效管理中的應(yīng)用
2. “戴明環(huán)(PDCA)”在完成績效管理中的作用和意義
互動討論：“戴明環(huán)(PDCA)”還有那些應(yīng)用的領(lǐng)域？
二、績效計劃與績效實施
1. 以績效目標為源頭的目標分解是績效管理的開始
2. 針對分解了的具體目標的行動計劃是績效落實的基礎(chǔ)
3. 溝通交流在績效計劃中必不可少
互動討論：計劃還不上變化，還要計劃何用？
三、績效考核與績效改進
1. 績效考核過程中的溝通交流與信息共享
2. 上級績效改進輔導(dǎo)的具體方法和步驟
3. 實施績效改進的行動計劃是績效進步不可或缺的保證
案例分享：海爾的OEC管理
第三講：績效管理的方法與技巧
一、績效考核的工具與方法
1. 績效考核方法的分類
2. 特征型、過程型、成果型考核方法
3. 不同績效考核方法的對比分析及其適用范圍
互動討論：你所在的崗位適合什么樣的考核方法？
二、MBO目標管理法
1. MBO由來與原理
2. MBO的實施過程和步驟
3. MBO的常見問題與注意事項
實操演練：針對施工目標管理——倒排工期法
三、KPI與BSC
1. KPI的起源與內(nèi)涵
2. BSC的內(nèi)容構(gòu)成
3. KPI與BSC的對比
第四講：基于戰(zhàn)略的績效系統(tǒng)構(gòu)建與運行
一、戰(zhàn)略與企業(yè)績效管理
1. 什么是戰(zhàn)略，什么是企業(yè)戰(zhàn)略
2. 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與績效管理
3. 面向戰(zhàn)略的績效管理
二、績效管理的系統(tǒng)構(gòu)建
1. 績效管理系統(tǒng)的功能
2. 績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成
互動討論：績效為什么要實施系統(tǒng)化的管理？
三、績效系統(tǒng)實施中的常見問題
1. 高效溝通是基礎(chǔ)、尊重互信是前提
2. 循序漸進是保障、螺旋上升是追求
3. 六共思維是績效成功的關(guān)鍵
【課程最后，回顧總結(jié)，提問答疑】
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