| 主講老師： | 圣珍 |  |
| 課時(shí)安排： | 可根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行定制 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 請(qǐng)看詳細(xì)課程介紹 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2022-11-09 11:02 |
政務(wù)禮儀是公務(wù)員在從事公務(wù)活動(dòng)、執(zhí)行國家公務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。隨著現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，公務(wù)活動(dòng)不斷開放、政務(wù)往來日趨增多，對(duì)黨政干部政務(wù)禮儀素質(zhì)的要求也越來越高。學(xué)禮、知禮、用禮成為每一位黨政機(jī)關(guān)干部必備的素質(zhì)。我們近年來國家機(jī)關(guān)一直在改善服務(wù)作風(fēng)，國家公務(wù)員學(xué)習(xí)遵守政務(wù)禮儀有助于增進(jìn)和改善個(gè)人素質(zhì)，更好地為人民和社會(huì)服務(wù)，最后會(huì)改善和維護(hù)我們的國家形象、政府形象，公務(wù)員是政府的化身。
課程收益： |
提高公務(wù)員個(gè)人修養(yǎng)，規(guī)范自身言行和行政行為；
掌握溝通藝術(shù)與技巧；
促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，提升組織整體形象；
授課對(duì)象：政務(wù)人員
授課方式：采用講師講述、案例分析、分組討論、互動(dòng)答疑、情景模擬演練等方式
授課時(shí)長：xx天/期
課程綱要： |
個(gè)人形象塑造
? 重塑自我形象——禮儀的作用 優(yōu)雅坐姿
? 著裝禮儀
? 政務(wù)女性著裝禮儀
? 政務(wù)男性著裝禮儀
? 個(gè)人儀容的塑造
日常工作往來
? 政務(wù)活動(dòng)與公務(wù)禮儀
? 接待與迎送的禮儀
? 日常謀面禮儀
? 會(huì)見與會(huì)談禮儀
? 請(qǐng)示匯報(bào)禮儀
? 政務(wù)文書禮儀
? 出差在外的禮儀
? 參觀禮儀
? 乘車禮儀
會(huì)議禮儀
? 計(jì)劃流程、運(yùn)作籌備
? 會(huì)場布置、會(huì)議座次
? 會(huì)議傳達(dá)、會(huì)后溝通
儀式禮儀
? 簽字儀式
? 剪彩儀式
? 奠基儀式
? 座次了解
宴會(huì)儀式
? 宴會(huì)的分類
? 宴會(huì)的簡介
? 宴會(huì)的準(zhǔn)備
? 餐桌禮儀
? 差、酒文化
電話禮儀
? 基本電話禮儀
? 撥打電話禮儀
? 接聽電話禮儀
? 轉(zhuǎn)接電話禮儀
? 形象殺手手機(jī)
? 郵件、傳真禮儀
工作溝通禮儀
? 公眾溝通
? 同事溝通
? 領(lǐng)導(dǎo)溝通
? 語言規(guī)范
? 溝通技巧
? 溝通障礙
課程回顧與問題解答
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