TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的五項(xiàng)訓(xùn)練,出色演繹 綻放光彩

【課程背景】

TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫(xiě)，意為“培育培訓(xùn)師的培訓(xùn)”，是世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。丁老師以通用訓(xùn)練課程為藍(lán)本，結(jié)合自身多年商學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師培育的經(jīng)驗(yàn)，輔以多年培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會(huì)管理和服務(wù)的經(jīng)歷，為企業(yè)提供一套理論聯(lián)系實(shí)際的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)系統(tǒng)課程。課程著重關(guān)注企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在授課過(guò)程中所面臨的在成功登臺(tái)、精彩演繹、互動(dòng)控場(chǎng)、課程設(shè)計(jì)和課程管理五個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，例如：

?  如何克服恐懼、塑造企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)形象，成功走上講臺(tái)？

?  如何夯實(shí)基本功、提升感染力，讓自己的課程演繹輕松幽默精彩紛呈？

?  如何抓住課程中每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有效控制場(chǎng)面，激活熱烈的課堂氛圍？

?  如何有效梳理課程框架、選擇教學(xué)方法、呈現(xiàn)課程講義（PPT），讓課程邏輯清晰內(nèi)容豐富？

?  如何做好場(chǎng)地、工具、流程、資料的管理，讓課程開(kāi)展有條不紊？

等問(wèn)題，是擺在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師面前的重要課題，也是本課程的內(nèi)容所在。

課程突破了很多內(nèi)訓(xùn)師課程空講理論、缺少實(shí)戰(zhàn)工具和科學(xué)訓(xùn)練流程以及場(chǎng)域設(shè)計(jì)的瓶頸，為學(xué)員營(yíng)造了一個(gè)激發(fā)蛻變的高能場(chǎng)域。在這里學(xué)員將通過(guò)解決一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題而習(xí)得內(nèi)訓(xùn)師的各項(xiàng)技能，幫助學(xué)員成長(zhǎng)為一名出色的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。

【課程收益】

?  了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色和能力模型；

?  系統(tǒng)掌握克服緊張的方法和登臺(tái)的流程，讓學(xué)員成功走上講臺(tái)；

?  系統(tǒng)掌握精彩演繹課程的基本功、演繹方法和感染力提升教練流程；

?  系統(tǒng)掌握課程中魅力互動(dòng)、有效控場(chǎng)和解答問(wèn)題的方法和策略；

?  掌握課程設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)以及PPT制作的原則和方法；

?  系統(tǒng)掌握課程綜合管理的方法和要點(diǎn)，進(jìn)一步提升課程品質(zhì)。

【課程特色】

實(shí)戰(zhàn)，一線經(jīng)驗(yàn)；實(shí)用，學(xué)之能用；實(shí)效，立竿見(jiàn)影。

有用，工具落地；有趣，課堂活躍；有料，案例豐富。

【課程對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)學(xué)習(xí)中心管理者、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)中高層管理者、行政\HR負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干

【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)／天）

【課程大綱】

一、如何認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色和任務(wù)？

1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程的發(fā)展

2、企業(yè)員工學(xué)習(xí)的需求

?  成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

?  學(xué)員的學(xué)習(xí)特征分類

3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位

?  企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色分析

?  企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的能力模型

二、如何克服緊張成功登臺(tái)？

1、克服緊張的方法

?  緊張的現(xiàn)象和原因

?  克服緊張的四個(gè)辦法

2、塑造企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)形象

?  內(nèi)訓(xùn)師形象塑造的原則

?  男性培訓(xùn)師的形象塑造標(biāo)準(zhǔn)

?  女性培訓(xùn)師的形象塑造標(biāo)準(zhǔn)

3、成功登臺(tái)的策略

?  講臺(tái)環(huán)境設(shè)計(jì)

?  成功登臺(tái)的流程

?  自我介紹的關(guān)鍵步驟

情景演練：一分鐘自我介紹

三、如何精彩演繹課程？

1、精彩演繹課程的基本功

?  精彩語(yǔ)言表達(dá)的三個(gè)方法

?  聲音的四維訓(xùn)練：氣息、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速

?  提升肢體語(yǔ)言的四個(gè)維度：眼法、手法、身法、步法

2、精彩演繹的四個(gè)方法

?  以理服人——充分論證的技巧

?  以情動(dòng)人——真情流露的尺度

?  以新示人——與時(shí)俱進(jìn)的眼界

?  以笑引人——風(fēng)趣幽默的風(fēng)格

3、感染力提升教練

?  企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的感染力要求

?  感染力提升教練的流程

工具實(shí)踐：一分鐘感染力提升教練

四、如何在課程中魅力互動(dòng)、有效控場(chǎng)？

1、魅力互動(dòng)的十個(gè)方法

?  互動(dòng)目的與效力：激發(fā)意愿

?  互動(dòng)方法的選擇策略和實(shí)施要點(diǎn)

2、高效控場(chǎng)的七個(gè)方法

?  現(xiàn)場(chǎng)失控的三類原因

?  控場(chǎng)方法的優(yōu)缺點(diǎn)和適用情境

3、掌控課程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

?  課程開(kāi)場(chǎng)的八個(gè)導(dǎo)入法

?  課程結(jié)束的五個(gè)收尾法

?  課中回答問(wèn)題的七個(gè)策略

工具應(yīng)用：“問(wèn)題桶”的使用

五、如何設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)課程內(nèi)容？

1、內(nèi)容呈現(xiàn)的原則

?  內(nèi)容呈現(xiàn)三通道法則

?  課程三段結(jié)構(gòu)設(shè)置

?  課程資料包的設(shè)置

2、PPT設(shè)計(jì)制作

?  PPT設(shè)計(jì)四原則

?  PPT設(shè)計(jì)的五步流程

小組討論：升級(jí)課程PPT的步驟

3、授課方法選擇

?  注意力管理與課程心電圖

?  六種常見(jiàn)授課方法的應(yīng)用

工具實(shí)戰(zhàn)：繪制課程心電圖

4、課程內(nèi)容框架的設(shè)計(jì)

?  金字塔原理在課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

?  繪制課程結(jié)構(gòu)圖

工具實(shí)戰(zhàn)：繪制課程結(jié)構(gòu)圖

六、如何做好課程綜合管理？

1、場(chǎng)地的管理

?  場(chǎng)地選擇與問(wèn)題解決

?  桌椅擺放與環(huán)境布置

2、工具的管理

?  場(chǎng)地設(shè)備的調(diào)試

?  授課百寶箱的準(zhǔn)備

小組討論：內(nèi)訓(xùn)師360°工具箱的準(zhǔn)備

3、資料的管理

?  宣傳物料的準(zhǔn)備

?  現(xiàn)場(chǎng)資料的管理

小組討論：設(shè)計(jì)一張課程管理任務(wù)清單

4、流程的管理

?  課程助理的關(guān)鍵任務(wù)

?  課程之外的服務(wù)管理

小組討論：環(huán)境、資料、茶歇、食宿安排對(duì)課程的影響。

七、如何將課程所學(xué)應(yīng)用到工作中？

1、課程考核：五分鐘授課

2、課程回顧：圣誕樹(shù)總結(jié)模型