| 主講老師： | 王琦 |  |
| 課時(shí)安排： | 2天，6小時(shí)/天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
|
| 課程簡(jiǎn)介： | 領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力和溝通協(xié)調(diào)、職場(chǎng)效能、員工激勵(lì)、系統(tǒng)思維等方面的培訓(xùn)課程，結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際，對(duì)以上述內(nèi)容為主線進(jìn)行拓展和延伸。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2022-11-27 11:27 |
【需求背景】
中層經(jīng)理人及后備人才專項(xiàng)培訓(xùn)(2天課程):
領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力和溝通協(xié)調(diào)、職場(chǎng)效能、員工激勵(lì)、系統(tǒng)思維等方面的培訓(xùn)課程，結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際，對(duì)以上述內(nèi)容為主線進(jìn)行拓展和延伸。
【課程收益】
? 領(lǐng)導(dǎo)力-掌握領(lǐng)導(dǎo)者的2個(gè)境界與因人而異、隨機(jī)應(yīng)變的領(lǐng)導(dǎo)技能
? 溝通力-掌握建立良性伙伴關(guān)系，溝通協(xié)調(diào)的技術(shù)精要
? 創(chuàng)新力-掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)群策群力的創(chuàng)新技能
? 思考力-掌握調(diào)動(dòng)多方干系人，開展多維視角系統(tǒng)思考的能力
? 效能力-掌握運(yùn)用4個(gè)原則提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效能
【課程特色】
? 清晰富有邏輯的課程路線圖，讓學(xué)員學(xué)習(xí)步步為營(yíng)，富有節(jié)奏
? 拒絕理論灌輸，以學(xué)員的實(shí)際工作情境開展引導(dǎo)式學(xué)習(xí)，讓學(xué)員知行結(jié)合
? 大量的演練、反饋，配合豐富實(shí)用的教材和工具，確保學(xué)以致用
【課務(wù)信息】
? 2天（6～7小時(shí)/天）
? 中層干部、中層后備
【課程大綱】
導(dǎo)入：今日領(lǐng)導(dǎo)著的角色與挑戰(zhàn)？（30分鐘）
1、 走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理
? 領(lǐng)導(dǎo)力的概念與本質(zhì)
? 管理的概念與本質(zhì)
? 兩者間的交融與效能的關(guān)系
2、 走進(jìn)5項(xiàng)能力
? 說明課程結(jié)構(gòu)與學(xué)習(xí)安排
? 申明收益與規(guī)則
? 協(xié)助學(xué)員建立明確的收益期待
教學(xué)法：班組研討；分類辨識(shí)；個(gè)人反思
案例與工具：《領(lǐng)導(dǎo)與管理》；《課程結(jié)構(gòu)圖》
模塊1（領(lǐng)導(dǎo)力）：如何激發(fā)下屬，建立良好的協(xié)作關(guān)系并獲得其追隨？（4小時(shí)）
1、 揭示下屬工作狀態(tài)的基本規(guī)律
? 介紹觀察工作狀態(tài)的2個(gè)維度
? 理解工作狀態(tài)的4個(gè)特征
? 揭示各特征背后的需求
2、 瞬間掌握下屬的工作狀態(tài)及當(dāng)下的需求
? 理解下屬工作狀態(tài)的4個(gè)特征及背后的需求
? 學(xué)習(xí)如何判斷下屬工作狀態(tài)的步驟與技巧
? 通過案例掌握動(dòng)態(tài)診斷工作狀態(tài)
? 利用工具盤點(diǎn)崗位主要工作任務(wù)
? 評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員各任務(wù)的工作狀態(tài)
3. 靈活運(yùn)用4種督導(dǎo)方式
? 通過邏輯圖理解4種督導(dǎo)方式及其意圖如何激勵(lì)他人
? 提煉4種督導(dǎo)方式的使用精要及關(guān)鍵差別
? 組織小組開展實(shí)例演練-點(diǎn)評(píng)，期間配合正面演示
3、 將技能運(yùn)用與實(shí)際
? 了解督導(dǎo)閉環(huán)及重要節(jié)點(diǎn)要?jiǎng)?wù)
? 練習(xí)反饋的2種形式與4大要點(diǎn)
? 利用《督導(dǎo)計(jì)劃卡》工具盤點(diǎn)崗位主要工作任務(wù)
? 評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員各任務(wù)的工作狀態(tài)體現(xiàn)在《督導(dǎo)計(jì)劃卡》中
? 將督導(dǎo)計(jì)劃與策略落實(shí)于《督導(dǎo)計(jì)劃卡》
教學(xué)法：案例分析；小組討論；個(gè)人反思；觀影分析；繪圖教學(xué)；角色扮演
案例與工具：《金晶的任務(wù)》；《診斷提示卡》；《輔導(dǎo)方式精要提示卡》；《督導(dǎo)計(jì)劃卡》
模塊2（溝通力）：如何運(yùn)用溝通技能增效并營(yíng)造良好的工作關(guān)系？（2小時(shí)）
1、 建立良好的互動(dòng)關(guān)系的秘訣
? 通過世界咖啡總結(jié)有效溝通的條件、常見挑戰(zhàn)與障礙
? 介紹有效溝通的2大目的與2大組件
2、 促進(jìn)互動(dòng)關(guān)系健康的互動(dòng)4寶
? 認(rèn)知偏差：發(fā)現(xiàn)因認(rèn)知角度不同易導(dǎo)致錯(cuò)誤理解并思考應(yīng)對(duì)方式
? 聽-認(rèn)可理解：講授并練習(xí)深度聆聽與回應(yīng)技巧以更有效的理解他人
? 問-激發(fā)參與：練習(xí)通過有效提問一促進(jìn)雙方交流與思維激蕩沖突防范于未然
? 說-精準(zhǔn)表達(dá)：學(xué)習(xí)如何有效掌握精準(zhǔn)表達(dá)的2個(gè)方面與技巧
? 挺-鼓勵(lì)擔(dān)責(zé)：學(xué)習(xí)如何抵制越俎代庖的誘惑讓下屬擔(dān)責(zé)
? 講師補(bǔ)充非語言信息的影響
3、 提升溝通效率的關(guān)鍵技能
? 學(xué)習(xí)高效討論4步法及要點(diǎn)
? 學(xué)習(xí)確保討論推進(jìn)2技巧
? 通過案例辨識(shí)4步驟與2技巧的應(yīng)用
4、 知行合一有效溝通
? 通過演練將2大組組件綜合運(yùn)用
? 運(yùn)用反饋技巧持續(xù)強(qiáng)化效能提升
教學(xué)法：示范教學(xué)；工作站研討；案例辨識(shí)；角色扮演
案例&工具：《日常溝通的挑戰(zhàn)》；《回歸正題》；《溝通計(jì)劃表》；《溝通精要清單》
DAY-2
模塊3（創(chuàng)新力）：如何確保團(tuán)隊(duì)能群策群力而非一言堂？（2小時(shí)）
1、 創(chuàng)新能力的根基
? 什么阻礙創(chuàng)新
? 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)群策群力的核心方法論
2、 運(yùn)用群策群力核心方法論
? 強(qiáng)化步驟與要點(diǎn)
? 厘清學(xué)員實(shí)際挑戰(zhàn)作為練習(xí)主題
? 開展學(xué)員實(shí)際課題的群策群力練習(xí)
? 匯總成果，總結(jié)收獲
3、 創(chuàng)新4法的講解與應(yīng)用
? 介紹方法一：逆轉(zhuǎn)誘因法
? 介紹方法二：隨機(jī)誘因法
? 介紹方法三：要素加減法
? 介紹方法四：平行思維法
? 總結(jié)創(chuàng)新4法的適用情境與利弊
4、 付諸實(shí)踐
? 結(jié)合實(shí)際工作挑戰(zhàn)部署策略
教學(xué)法：體驗(yàn)總結(jié)；班組共創(chuàng)
工具：《群策群力精要提示卡》；《創(chuàng)新3法匯總卡》
模塊4（思考力）：如何調(diào)動(dòng)資源，洞悉復(fù)雜問題背后的本質(zhì)？（2小時(shí)）
1. 關(guān)于問題分析（維度、情境、方法）
? 問題分析的整體方法論與步驟
? 干系人與維度的關(guān)系與威力
2. 4種洞察問題背后要素的方法
? 應(yīng)對(duì)無序因素的樹形圖陳列法
? 應(yīng)對(duì)單要素深層分析的5WHY法
? 應(yīng)對(duì)多元因素的關(guān)聯(lián)圖法
? 應(yīng)對(duì)復(fù)雜因素的敏感分析法
? 如何30分鐘開完復(fù)盤會(huì)
3. 付諸實(shí)踐
? 具像化實(shí)際挑戰(zhàn)課題
? 選擇適用方法開展演練
? 匯總成果，總結(jié)收獲
教學(xué)法：示范演練；小組研討
工具：《4種洞察法提示卡》
模塊5（效能力）：如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，產(chǎn)出高效能？（2小時(shí)）
1. 執(zhí)行力的挑戰(zhàn)
? 任務(wù)的大局思考與降維聚焦
? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行慣性的挑戰(zhàn)分析
? 提高執(zhí)行力的核心方法論
2. 聚焦關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)
? 從日常工作中找到關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)
? 將關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)與上級(jí)/組織相關(guān)聯(lián)
? 具像化關(guān)鍵任務(wù)目標(biāo)
3. 關(guān)注事前衡量
? 理解什么是事前衡量指標(biāo)
? 運(yùn)用“思考力”群策群力事前衡量指標(biāo)
4. 確保過程跟進(jìn)
? 了解可視化過程激勵(lì)工具與問責(zé)會(huì)的意義與價(jià)值
? 嘗試?yán)L制服務(wù)關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)的可視化過程激勵(lì)工具
? 問責(zé)會(huì)的原則與技巧
5. 知行轉(zhuǎn)化
? 模擬運(yùn)用過程激勵(lì)工具開展問責(zé)會(huì)
教學(xué)法：案例分析；班組研討；情境模擬
工具：《過程激勵(lì)工具精要》；《問責(zé)會(huì)提示卡》
閉場(chǎng)：總結(jié)與新征程（30分鐘）
? 利用思維導(dǎo)圖回顧課程內(nèi)容
? 輸出個(gè)人受益
? 創(chuàng)建行動(dòng)計(jì)劃
|
|
|
|
|
|
|
|
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)