| 主講老師： | 黃普 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天，6小時(shí)/天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 打造未來(lái)職場(chǎng)中堅(jiān)力量的智慧寶典 如何應(yīng)對(duì)新型員工的挑戰(zhàn)？又該如何管理90/95后？使之成為充滿希望的企業(yè)骨干，最終構(gòu)建一支心態(tài)健康、富有向心力的新型企業(yè)團(tuán)隊(duì)，而成為一個(gè)熟悉他們且能管理他們的新型領(lǐng)導(dǎo)，也是擺在我們面前的迫切問(wèn)題。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2022-11-29 09:35 |
【課程背景】
曾經(jīng)困擾家長(zhǎng)們的90（95）后（以下并稱90/95后）教育問(wèn)題，如今已很現(xiàn)實(shí)地轉(zhuǎn)移到職場(chǎng)上，企業(yè)的各層級(jí)決策者們驀然發(fā)現(xiàn)，過(guò)去行之有效的員工管理模式，今天放在90/95后身上早已不再適用。他們是一個(gè)特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙?。邯?dú)生子女、互聯(lián)網(wǎng)興起、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革等的大沖突與大融合。他們個(gè)性張揚(yáng)、敢于表達(dá)、充滿朝氣，但同時(shí)他們也漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我。。。。。。他們就像筆記本電腦，能創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值，但同時(shí)又必須輕拿輕放，因?yàn)樗麄円姿椤?/span>
如何應(yīng)對(duì)新型員工的挑戰(zhàn)？又該如何管理90/95后？使之成為充滿希望的企業(yè)骨干，最終構(gòu)建一支心態(tài)健康、富有向心力的新型企業(yè)團(tuán)隊(duì)，而成為一個(gè)熟悉他們且能管理他們的新型領(lǐng)導(dǎo)，也是擺在我們面前的迫切問(wèn)題。
【課程收益】
? 清楚了解90/95后員工心理特征和行為特征
? 打破固有觀念，摘掉“有色眼鏡”，客觀、中立地評(píng)價(jià)和看待90/95后員工
? 學(xué)會(huì)90/95后員工工作輔導(dǎo)的藝術(shù)和科學(xué)方法，成為教練型管理者
? 掌握90/95后員工最先進(jìn)和最有效的管理理念和管理工具，從而使管理由“對(duì)抗”走向
“對(duì)話”，由“無(wú)奈”轉(zhuǎn)化為“融洽”。
【課程特色】
? 借鑒剖析21世紀(jì)最前沿的心理及行為科學(xué)，讓你迅速找到共同語(yǔ)言，瞬間建立親和力
? 創(chuàng)新體驗(yàn)式培訓(xùn)模式——課程實(shí)戰(zhàn)案例模擬演練，讓你感悟溝通過(guò)程中的快樂(lè)與成功
? 通俗易懂、可操作性強(qiáng)，大量的實(shí)戰(zhàn)案例即供借鑒；全面、系統(tǒng)、前瞻、實(shí)用
【課程對(duì)象】各類(lèi)型企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)中基層管理者和HR等
【課程時(shí)間】一天（6小時(shí)）
【課程大綱】
前言導(dǎo)入：假如要和好朋友分別了，你會(huì)想到哪首歌曲呢？
90/95后他們又會(huì)怎么選？（為什么要唱歌呢？）
一、走近90/95后新生代員工
1、用5個(gè)關(guān)鍵詞形容一下你所了解的新生代員工
2、90/95后成長(zhǎng)環(huán)境分析
3、管理者與新生代們彼此認(rèn)知的五大偏差
4、90/95后新生代員工思想個(gè)性特征
? 思想方面
? 個(gè)性方面
? 心智模式方面
5、你了解90/95后新生代員工的真正需求嗎？
工具：70、80、90年代行為特征對(duì)照表
二、90/95后新生代員工的管理與輔導(dǎo)藝術(shù)
1、90/95后員工最不喜歡的上司類(lèi)型
2、如何成為被90/95后員工認(rèn)可的上司
? 90/95后員工的管理誤區(qū)
? 90/95后員工心目中理想上司的要素
? 塑造你對(duì)員工的影響力
3、管理者要做好六個(gè)轉(zhuǎn)變
? 牧羊犬向領(lǐng)頭羊的轉(zhuǎn)變
? 由“發(fā)號(hào)施令者”到“咨詢教練者”轉(zhuǎn)變
? 由監(jiān)督者到服務(wù)引導(dǎo)轉(zhuǎn)變
? 由上級(jí)到心靈導(dǎo)師轉(zhuǎn)變
? 由裁判到同戰(zhàn)壕戰(zhàn)友轉(zhuǎn)變
? 由同事到家人轉(zhuǎn)變
三、領(lǐng)導(dǎo)要訣——領(lǐng)導(dǎo)一定要有方法
1、讓90/95后員工心服口服的九大要訣
2、四種問(wèn)題員工管應(yīng)對(duì)方法
? 脾氣暴躁的員工
? 平庸的員工
? 愛(ài)找碴的員工
? 功高蓋主的員工
3、贏得合作的溝通技巧
四、激勵(lì)對(duì)策——下有對(duì)策上有良策
1、何為激勵(lì)
2、員工激勵(lì)的特點(diǎn)
3、經(jīng)典激勵(lì)理論
4、90/95后員工的批評(píng)技巧
5、90/95后員工溝通技巧
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