【課程背景】

     新員工入職6個月，有的員工會脫穎而出、有的員工依舊默默無聞，員工技能提升是企業(yè)業(yè)績蒸蒸日上的保障，良好的溝通和能力+快速的執(zhí)行力快速幫助企業(yè)新員工提升專業(yè)技能、職場溝通力和結(jié)構(gòu)化思維，最終提升企業(yè)經(jīng)營績效。

【課程收益】

1）邏輯清晰：輔以溝通邏輯整理工具，幫助學員快速理清表達內(nèi)容間內(nèi)在的邏輯關(guān)系。

2）跨部門溝通：學會運用同理心，從對方的角度來審視自己；洞察對方真實需求。

3）結(jié)構(gòu)化思維：通過結(jié)構(gòu)化思維職場訓練，有效提升企業(yè)員工職場表達能力

【課程特色】本課程通過理論加實踐的方式，幫助學員提升職場溝通+邏輯思維能力+戰(zhàn)略思維，讓學員從一個初入職場&大學生角色快速轉(zhuǎn)換成職場達人。

【課程時間】1-2天，6小時/天

【課程對象】團隊領(lǐng)導、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、人力資源從業(yè)者、競品人員、銷售人員

【課程大綱】

課前討論

企業(yè)是個平臺，員工在企業(yè)這個大平臺中工作6個月以上的時間，你的收獲和心得是什么？通過這個平臺 你將獲得了哪些技能、認識了哪些行業(yè)大咖、增長了哪些方面的專業(yè)知識。

第一部分：認知熱情工作的三大源泉，員工職場自驅(qū)力100%

1、工作動力-驅(qū)動力

互動討論：身為95后、00后的你們，喜歡什么樣的職場&交流方式

1)     工作中的三種人：可燃型、自燃型、不燃型

2)     公司平臺帶來的價值、意義

3)     工作動力源在哪里？職場驅(qū)動力3.0時代動力支點

2、你的職業(yè)目標在哪里

互動討論：1年后、3年后 你會成為什么樣的人？

小組討論+每個組共創(chuàng)一個大家達成共識的職場人素質(zhì)模型并展示

1） 制定職業(yè)目標SMART法則

2） 目標快速實現(xiàn)路徑；小目標、大收獲

3） 積極思維&消極思維

4） 工作是看的見的愛、如何提升自己的職業(yè)熱愛（人脈、運動、閱讀、系統(tǒng)思考）

第二部分：持續(xù)提升員工三大能力，員工職場能力100%

互動討論：

烏卡時代，市場行業(yè)不確定性越來越大，企業(yè)新業(yè)務逐漸增多，企業(yè)需要員工什么能力？

1.     優(yōu)秀員工的三大職場能力

1)     職場溝通力、經(jīng)驗萃取和轉(zhuǎn)化力、問題主動解決能力

2)     職場借力思維—職場資源杠桿、人際關(guān)系杠桿、職場智慧杠桿

2.     職場溝通力

1)     什么是職場溝通

2)     職場溝通四個層級

3)     職場溝通技巧、三大要訣

3.     經(jīng)驗轉(zhuǎn)化力

4)     在職場中應當學什么

5)     社會發(fā)展趨勢需要什么樣的人和經(jīng)驗

6)     職場中學習技巧、方式、思路

4.     問題主動解決能力

7)     只要思想不滑坡  方法總比問題多

8)     解決問題——首要要主動思考

9)     思考+行動力+方案迭代

第三部分：工作效率是績效優(yōu)秀員工核心技能，效率100%

1、工作效率高的三大要訣

1)     少走彎路，確定目標和工作努力方向

2)     互聯(lián)網(wǎng)思維：小步快跑 版本迭代升級

3)     精力管理法勝于時間管理法

工具模型：番茄時間管理

2、  優(yōu)化時間效率

1）  傳統(tǒng)時間管理的；兩大核心要素

2）  時間的三大真相

3）  時間效率提升的“源動力“——專注、自我流暢性、價值目標

現(xiàn)場討論：以小組為單位，任一公司內(nèi)部門、崗位工作內(nèi)容 應用番茄工作法設計工作任務表

3、  抓大放小、梳理&抓住重點工作

4）  工作關(guān)鍵的5W2H法

5）  哪些是重點工作，哪些是輔助工作

6）  標準化、規(guī)則統(tǒng)一、步調(diào)一致

現(xiàn)場討論：2分鐘完整闡述你的重點工作名稱、內(nèi)容、結(jié)果

第四部分：團隊凝聚的三大關(guān)鍵，協(xié)力100%

1、  團隊業(yè)績永遠大于個人業(yè)績，努力成為團隊影響者而不是明星員工

1)     職場協(xié)作成功的三大基礎（成就他人、換位思考、勇于擔當）

2)     職場協(xié)作——項目制、獨立核算、成本分擔

3)     職場協(xié)作長期動力關(guān)鍵—相互了解、獲取信任、懂得合作

2、  職場協(xié)作之相互了解

1）排除外顯障礙，剖析自我特征

2）了解團隊特點，建立協(xié)作橋梁（情感、工作、人際）

3、  職場協(xié)作之人際信任與合作

1）  人際信任的三大核心特征（長期性、信息互通及時性、同理心）

2）  企業(yè)建立信任的決定要素（及時性、準確性、團隊小贏的快感）

3）  職場合作之有效分工三大原則（技能、次序、標準）

4）  職場合作之有效分工化解沖突的方法（沖突類型、如何化解）