“從管理者到企業(yè)教練”培訓(xùn)方案

課程背景：　

教練的提法出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代的美國，最早由英coach翻譯過來。Coach英文為馬車的意思。馬車不能告訴當(dāng)事人去哪里，但當(dāng)事人（被教練者）可以告訴馬車要去哪里，馬車可以協(xié)助你到達(dá)。

教練式課程是一項(xiàng)通過改善被教練者的心智模式，來發(fā)揮其潛能、提升效率的管理技術(shù)。教練的結(jié)果在于追求內(nèi)心變化和成長，正直且健康擁有強(qiáng)大能量場的人身上會得到明顯的體現(xiàn)。對于期待提升業(yè)績、融洽人際關(guān)系、追逐職場夢想、期待開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力以及想要重新設(shè)定人生目標(biāo)的人，教練技術(shù)無疑會成為強(qiáng)大的推動力。

教練式課程作為新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力，在幫助下屬或團(tuán)隊(duì)設(shè)立愿景、達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)夢想的管理思想和策略方面具有非常卓越的效果。本課程深入探討了教練型領(lǐng)導(dǎo)的管理方式、流程，系統(tǒng)地解決教練型領(lǐng)導(dǎo)怎么做的問題。

本課程將幫助你發(fā)現(xiàn)自己固有的行為方式，引導(dǎo)你打破舊有慣性，明確個人目標(biāo)，排除干擾，全力以赴實(shí)現(xiàn)夢想；同時(shí)幫助你初步掌握和運(yùn)用教練技術(shù)，進(jìn)行EQ管理，與客戶、領(lǐng)導(dǎo)、員工等各方面進(jìn)行有效溝通，建設(shè)和諧高效的企業(yè)文化；另外還能夠在你的親子教育、情感關(guān)系方面產(chǎn)生積極的影響。所以，學(xué)習(xí)這門課程，將會使你成為自己和工作團(tuán)隊(duì)的教練，提升個人生活品質(zhì)，打造卓越的高效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)各方面的共贏！

授課目標(biāo)：   

1、增強(qiáng)自我溝通的說服力和語言煽動力；       

2、提升管理智慧發(fā)現(xiàn)人性的特質(zhì)；

3、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)角色感與領(lǐng)導(dǎo)人格魅力；           

4、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與人生管理同步；

5、建立合作與信賴，建立正向的企業(yè)文化；     

6、培育領(lǐng)導(dǎo)者提升素養(yǎng)認(rèn)知自我；

7、為組織吸納優(yōu)秀人才，減少流動率。

課程時(shí)間：1天/6小時(shí)                     

課程對象： 公司全員                        

課程人數(shù)：20人-50人

培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、教練式課程與中國傳統(tǒng)文化的淵源

1、《黃帝內(nèi)經(jīng)》的呈現(xiàn)形式

2、無代馬走，使盡其力；無代鳥飛，使弊其翼

3、TOC理論

4、人本概念（九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力）

二、管理者的困惑

A、員工的責(zé)任與熱情怎么了？（小明的困惑）

B、管理者的管理重點(diǎn)到底是什么？（蔣介石與三大戰(zhàn)役）

C、為什么管理者難以操控局面？（八王之亂和康熙削藩）

D、你每一天在重復(fù)的做某些事情嗎？（取經(jīng)的驢）

三、領(lǐng)導(dǎo)者的四種類型

1、監(jiān)控型

2、顧問型

3、輔導(dǎo)型

4、教練型

5、教練的三大作用

四、教練式管理——顛覆傳統(tǒng)的新思維

1、NLP教練技術(shù)的ABCD法則

2、教練的四大核心能力

A、深度聆聽（3R）

B、信息區(qū)分（情緒、潛臺詞、春秋筆法）

C、有力發(fā)問

D、有效回應(yīng)

E、教練四部曲（厘清目標(biāo)、反應(yīng)真相、心態(tài)遷善、行動計(jì)劃）

五、教練式領(lǐng)導(dǎo)力——放下自己，發(fā)現(xiàn)世界

1.成人為己，成己達(dá)人

2.對事的管理VS對人的領(lǐng)導(dǎo)

3、大雁團(tuán)隊(duì)——領(lǐng)袖和方向

4、GROW教練模型：目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)、選擇、意愿

5、教練式領(lǐng)導(dǎo)力三項(xiàng)能力

六、以人為本——教練技術(shù)的精髓

1、尊重員工價(jià)值，托起員工能量

2、把員工和部門當(dāng)作合作伙伴

3、馬斯洛需求層次理論（西游記的取經(jīng)動機(jī)）

七、工作中檢視的重要性

1、檢視的目的和三個原則（SMART原則）

A匯報(bào)工作說結(jié)果：過程不是結(jié)果

B請示工作說方案：不是問答題，而是選擇題

C總結(jié)工作說流程：先后順序、重點(diǎn)

D布置工作說標(biāo)準(zhǔn)：劃定邊界、考核標(biāo)準(zhǔn)

E關(guān)心下屬問過程：注意聆聽、感動點(diǎn)和面

F交接工作講道德：檢驗(yàn)教訓(xùn)便于迅速進(jìn)入角色

H回憶工作說感受：學(xué)到的、悟到的

I領(lǐng)導(dǎo)工作別瞎忙：四個問題

2、檢視的三個重要指標(biāo)

A計(jì)劃檢視

B過程檢視

C結(jié)果檢視