高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

模塊一：團(tuán)隊(duì)概述

l 何為團(tuán)隊(duì)：三個(gè)不同一個(gè)相同；

l 團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)案例：蜜蜂、狼、螞蟻、突擊隊(duì)；

l 團(tuán)隊(duì)的最大好處；有本事的人愿意團(tuán)隊(duì)運(yùn)作嗎？

l 團(tuán)隊(duì)中最大的問題；

模塊二：團(tuán)隊(duì)類型

l 建議/參與團(tuán)隊(duì)

l 生產(chǎn)/服務(wù)團(tuán)隊(duì)

l 計(jì)劃/發(fā)展團(tuán)隊(duì)

l 行動(dòng)/磋商團(tuán)隊(duì)

l 團(tuán)隊(duì)的今天和明天

模塊三：高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)步驟

l 清晰的目標(biāo)：

目標(biāo)管理: WBS，標(biāo)桿方法，戰(zhàn)略方法；

目標(biāo)的分解，獨(dú)立指標(biāo)，管理指標(biāo)；

管理工具：責(zé)任矩陣，橫道圖。

目標(biāo)的適當(dāng)性問題的討論；

l 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)：

領(lǐng)導(dǎo)力問題，權(quán)力的運(yùn)用，領(lǐng)導(dǎo)的必備技能；

正式權(quán)力—職權(quán)；非正式權(quán)力：專業(yè)權(quán)力，個(gè)人魅力；

權(quán)力運(yùn)用的實(shí)例

l 團(tuán)隊(duì)技能的互補(bǔ)：

團(tuán)隊(duì)成員的結(jié)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的必備性；

團(tuán)隊(duì)人員特性的挑選；

團(tuán)隊(duì)人員的比例問題

l 溝通絕對(duì)重要：

缺少溝通的例子，艦隊(duì)與土著

溝通中的問，溝通中的聽

非語言溝通

不同事物和人的溝通方式的選擇；

l 一致的承諾：

承諾的重要性；承諾與責(zé)任感；

一致與企業(yè)文化，價(jià)值觀的問題

l 有效的組織結(jié)構(gòu)

團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu) 扁平化組織

防止團(tuán)隊(duì)失控

薪酬設(shè)計(jì)的支撐團(tuán)隊(duì)

模塊四：團(tuán)隊(duì)運(yùn)作

l 管理者角色與團(tuán)隊(duì)績(jī)效

人際角色

信息角色

決策角色

l 組織的用人原則

圈內(nèi)用德

圈外用才

職業(yè)錨問題討論

l 制度激勵(lì)與感情激勵(lì)

績(jī)效考核激勵(lì)：恰當(dāng)考核方案

薪酬設(shè)計(jì)激勵(lì)：縱向薪酬與橫向薪酬

情感激勵(lì)：正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)

l 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力問題

制度問題與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

能力問題與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

態(tài)度問題與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

敬業(yè)問題與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力模型