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“新舊QC七大手法”——課程簡(jiǎn)介

主講老師: 龔舉成 龔舉成

主講師資:龔舉成

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 當(dāng)前我國(guó)制造業(yè),已經(jīng)走到了必須轉(zhuǎn)型升級(jí)的緊要關(guān)頭,企業(yè)要“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展、保民生”,那在這個(gè)問(wèn)題上該采取什么措施?國(guó)家指出轉(zhuǎn)“方式”,我們企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)什么樣的方式?結(jié)構(gòu)怎么調(diào)整?
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-09-05 14:56



【參加對(duì)象】企業(yè)內(nèi)從事生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)等與改善密不可分的工程師及管理人員、部門(mén)主管、制造、生管、物管、品管、制造工程、研發(fā)等部門(mén)專(zhuān)業(yè)人士及基層管理人員等

溫馨提示:本課程可為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn),歡迎來(lái)電咨詢(xún)!

培訓(xùn)講師】龔舉成老師  著名企管專(zhuān)家 實(shí)戰(zhàn)派精益生產(chǎn)大師,涉及的領(lǐng)域有精益生產(chǎn)、成本壓縮、班組長(zhǎng)、3Q7S、TWIIE、TQM、TPM、QCCTS16949、精益采購(gòu)

【費(fèi)    用】                                        時(shí)1-2天6小時(shí)/天


當(dāng)前我國(guó)制造業(yè),已經(jīng)走到了必須轉(zhuǎn)型升級(jí)的緊要關(guān)頭,企業(yè)要轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展、保民生,那在這個(gè)問(wèn)題上該采取什么措施?國(guó)家指出轉(zhuǎn)方式,我們企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)什么樣的方式?結(jié)構(gòu)怎么調(diào)整?

日本著名的質(zhì)量管理專(zhuān)家石川馨曾說(shuō):企業(yè)內(nèi)95%的質(zhì)量管理問(wèn)題,可通過(guò)企業(yè)上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。質(zhì)量的有效控制,離不開(kāi)企業(yè)各級(jí)、各部門(mén)人員對(duì)這些工具的掌握與靈活應(yīng)用。  
   本課程從實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā),通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員掌握、理解和運(yùn)用新舊QC 七工具的內(nèi)容,幫助大家系統(tǒng)掌握新舊QC七大手法,掌握TQM(全面質(zhì)量管理)問(wèn)題改善模式推行的流程和方法,快速地提高質(zhì)量管理水平和實(shí)戰(zhàn)能力,定切實(shí)可行的措施和方法。

【課程背景】

 

 從現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)至生產(chǎn)技術(shù)等各種范圍,新舊QC手法均可適用,簡(jiǎn)單、易懂、好用的QC七大手法可有效提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力。在眾多的科學(xué)管理方法中,運(yùn)用QC手法最為簡(jiǎn)單、直接、有效。 

QC七大手法用于TQM、TPM、6sigma、問(wèn)題解決等領(lǐng)域, 能夠幫助對(duì)語(yǔ)言資料進(jìn)行分解,從各種混亂的互相纏繞的因素中,抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,尋找新構(gòu)思,制定切實(shí)可行的措施和方法。

 

【課程目標(biāo)】

 

◆通過(guò)本課程的學(xué)習(xí), 使學(xué)員能熟練運(yùn)用新舊QC七大手法,熟悉新舊QC7手法的數(shù)據(jù)收集、特性及應(yīng)用; 共同探討把握問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路與方法;

◆通過(guò)大量的實(shí)例演練和小組討論讓學(xué)員能熟練掌握最常用的品管工具,并能實(shí)際用于持續(xù)改進(jìn)和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的提高;

◆提高新舊QC七大手法的運(yùn)用能力;藉由7手法的學(xué)習(xí)奠定統(tǒng)計(jì)品管的基礎(chǔ),為推行統(tǒng)計(jì)品管及預(yù)防品管做好準(zhǔn)備;

 

【課程內(nèi)容】

 

第一天時(shí)間內(nèi)容方法目的  —  第一部分:質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)1. 你不可不知的質(zhì)量意識(shí)◇奇跡??!---美國(guó)空軍和降落傘制造商的故事2. 質(zhì)量的定義3. 世界品質(zhì)管理發(fā)展階段4. 日本的質(zhì)量圈5. 美國(guó)的零缺陷管理法6. TQM的定義和基本思想第二部分:統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理1. SPC興起的背景與起源2. 數(shù)量的類(lèi)型3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基本概念4. 數(shù)據(jù)收集的流程第三部分:QC質(zhì)量改善活動(dòng)1. 問(wèn)題的定義與冰山模型2. 問(wèn)題的分析與解決工具與方法3. QCC品管圈活動(dòng)4. QCC活動(dòng)開(kāi)展的天龍八步法第四部分:舊QC七種工具 1. 層別法1-1. 收集數(shù)據(jù)的方法(簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣、群集抽樣、多階段抽樣)  1-2. 何謂層別法 1-3. 層別角度和注意事項(xiàng)2. 查檢表  2-1. 何謂查檢表  2-2. 為何要用查檢表  2-3. 查檢表分類(lèi)  2-4. 如何設(shè)計(jì)查檢表  2-5. 練習(xí)3. 排列圖(柏拉圖)  3-1. 何謂排列圖3-2. 為何要用排列圖(20/80法則)3-3. 排列圖制作及分析3-4. 練習(xí)(手繪排列圖并分析)4. 直方圖  4-1. 正態(tài)分布與直方圖  4-2. 直方圖的作法及應(yīng)用4-3. 直方圖結(jié)果分析4-4. 工程能力計(jì)算及分析(Cp、Cpk)4-5. 練習(xí)(繪制直方圖、計(jì)算工程能分析)5. 特性要因圖5-1. 何謂特性要因圖5-2. 為何要用特性要因圖5-3. 如何作特性要因圖(5M1E、5Why)5-4. 練習(xí)6. 散布圖6-1. 何謂散布圖6-2. 為何要用散布圖6-3. 散布圖的作法6-4. 散布圖評(píng)價(jià)方法及分析6-5. 練習(xí)(手繪散布圖并分析)7. 控制圖7-1. 過(guò)程變異及其原因7-2. 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的基本原理7-3. 何謂控制圖7-4. 控制圖的種類(lèi)7-5. Xbar-R控制圖與P控制圖的作法及結(jié)果分析7-6. 練習(xí)第五部分: 新QC七種工具1. 系統(tǒng)圖1-1. 何謂系統(tǒng)圖1-2. 系統(tǒng)圖與特性要因圖的區(qū)別1-3. 如何作系統(tǒng)圖(5M1E、5Why、MECE)1-4. 練習(xí)2. 關(guān)聯(lián)圖2-1. 何謂關(guān)聯(lián)圖2-2. 關(guān)聯(lián)圖的用途2-3. 應(yīng)用關(guān)聯(lián)圖的步驟2-4. 應(yīng)用的注意事項(xiàng)2-5. 練習(xí)3. 親和圖3-1. 何謂親和圖3-2. 親和圖的用途3-3. 應(yīng)用親和圖的步驟3-4. 應(yīng)用的注意事項(xiàng)3-5. 練習(xí)4. 矩陣圖4-1. 何謂矩陣圖4-2. 矩陣圖的用途4-3. 應(yīng)用矩陣圖的步驟4-4. 應(yīng)用的注意事項(xiàng)4-5. 練習(xí)5. 矢線(xiàn)圖5-1. 何謂矢線(xiàn)圖5-2. 矢線(xiàn)圖的用途5-3. 應(yīng)用矢線(xiàn)圖的步驟5-4. 應(yīng)用的注意事項(xiàng)5-5. 練習(xí)6. PDPC法6-1. 何謂PDPC法6-2. PDPC法的用途6-3. 應(yīng)用PDPC法的步驟6-4. 應(yīng)用的注意事項(xiàng)6-5. 練習(xí)7. 矩陣數(shù)據(jù)分析法7-1. 何謂矩陣數(shù)據(jù)分析法7-2. 矩陣數(shù)據(jù)分析法的用途7-3. 應(yīng)用矩陣數(shù)據(jù)分析法的步驟7-4. 應(yīng)用的注意事項(xiàng)7-5. 練習(xí)第六部分: 其他質(zhì)量工具應(yīng)用介紹1. “三現(xiàn)”原則和5-Why改善展開(kāi)方法2. PDCA(戴明循環(huán)法) 3. 80/20法則4. 4M1E、六頂思考帽5. 思維導(dǎo)圖  講解,討論,案例分析  l 掌握新舊QC七大手法的原理和應(yīng)用   l 

 





 
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