招聘標(biāo)準(zhǔn)化課程大綱

課程背景

員工的業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)品質(zhì)，職業(yè)素養(yǎng)，思考力，行動(dòng)力，溝通能力，目標(biāo)感，很多很多的因素匯總到一起，很大程度決定著企業(yè)的發(fā)展，也是企業(yè)內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人員篩選中從員工到專(zhuān)才，從員工到領(lǐng)袖，從員工到人才，從員工到淘汰。伴隨著企業(yè)的前進(jìn)或掙扎，這種試錯(cuò)成本和培養(yǎng)成本等等，無(wú)形的成本都在這個(gè)過(guò)程中有巨大的損耗。更有老板們頭疼的招人難，用人貴，留人慌，被員工綁架，員工摸魚(yú)，員工凌駕于規(guī)則之上，用工風(fēng)險(xiǎn)等等，基礎(chǔ)且現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。企業(yè)比拼到最后就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。打造一套行之有效的人員篩選和管理體系，從源頭把控員工品質(zhì)，從過(guò)程優(yōu)化用工流程。從結(jié)果提煉優(yōu)秀人才， 那降本增效這個(gè)詞就會(huì)有很大的確定性。因?yàn)槿藢?duì)了，事就對(duì)了，獨(dú)老師結(jié)合自己10年的500強(qiáng)公司招聘管理經(jīng)驗(yàn)，打造出招聘標(biāo)準(zhǔn)化課程和訓(xùn)練方法，將人力痛點(diǎn)這個(gè)板塊進(jìn)行針對(duì)性解決。

教學(xué)方法

1.本次培訓(xùn)按照學(xué)：掌握招聘邏輯，練：輕松復(fù)制兩個(gè)方向?yàn)榻虒W(xué)主線(xiàn)，采用訓(xùn)練和針對(duì)性實(shí)戰(zhàn)案例拆解學(xué)習(xí)的教學(xué)方式采取導(dǎo)師引導(dǎo)互動(dòng)，學(xué)員痛點(diǎn)自述。

2.研究招人和找事的底層邏輯。

3.標(biāo)準(zhǔn)化招聘實(shí)戰(zhàn)，用通俗易懂的故事案例幫助學(xué)員掌握人才篩選和打造的訓(xùn)練方法。

4.招聘標(biāo)準(zhǔn)化課程以交付方表達(dá)的需求為主，應(yīng)用試前篩選*過(guò)程升級(jí)*選拔人才的招聘閉環(huán)邏輯。

5.引入面試標(biāo)準(zhǔn)化體系。

6.溝通技巧，實(shí)戰(zhàn)易落地復(fù)制的方法，引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)換位思考，深入學(xué)習(xí)。

結(jié)合自己多年實(shí)戰(zhàn)成熟的方法論加以掌握和鞏固，授課過(guò)程采用卡牌互動(dòng)，游戲互動(dòng)，角色帶入，概念鞏固，實(shí)戰(zhàn)演練等。用最短的時(shí)間 提升招聘數(shù)量和質(zhì)量，保證企業(yè)用工走向可控，降低人力痛點(diǎn)，打通公司經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)降本增效。

課程收益

在結(jié)束本課程的學(xué)習(xí)后，學(xué)員將能夠：

1.掌握和落地招聘必備知識(shí)技能和應(yīng)用場(chǎng)景

2.能熟練使用招聘標(biāo)準(zhǔn)化流程完成高效招聘

3.能提升人員篩選質(zhì)量，選才大于培養(yǎng)

4.能優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)，形成更好的優(yōu)勝劣汰

5.能快速提升人力，快速擴(kuò)大企業(yè)的商業(yè)版圖

課程對(duì)象

中小企業(yè)老板、企業(yè)人力總監(jiān)、人力資源部門(mén)全體成員、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

課程時(shí)間：1天

課程形式：講師講授+案例學(xué)習(xí)+情景模擬+實(shí)操演練+游戲互動(dòng)

課程綱要

第一單元：【招聘其實(shí)很好玩】

（一）人力招聘全方位拆解 

1.學(xué)習(xí)期望明確

2.掌握招聘全流程

案例：把自己當(dāng)做一家公司經(jīng)營(yíng)

（二）招聘注意事項(xiàng)

1.老師實(shí)戰(zhàn)結(jié)果展示

      2.案例展示：我是如何月招100人

      3.痛點(diǎn)展示和反饋

4.查漏補(bǔ)缺

      5.鞏固結(jié)果，強(qiáng)調(diào)主題

研討：案例成功的原因

第二單元：【試前高效邀約】

（一）問(wèn)題點(diǎn)展開(kāi) 

1.招聘痛點(diǎn)是什么

2.現(xiàn)狀呈現(xiàn)和總結(jié)

游戲：錯(cuò)位的點(diǎn)

（二）量化招聘行為 

1.思考被動(dòng)變主動(dòng)招聘

2.招聘大數(shù)據(jù)

3.流程和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐和掌握

4.有效的邀約技巧

      5.刻意練習(xí)輕松搞定招聘

案例： 幸福在敲門(mén)

（三）技巧邏輯呈現(xiàn)

1.邀約準(zhǔn)備技巧

2.七大方法提升面試邀約率

      3.細(xì)節(jié)決定成敗，我們真的重視嗎？

      4.數(shù)據(jù)分類(lèi)拆解

      5.案例：電話(huà)邀約這么做

 （四）實(shí)戰(zhàn)展示和訓(xùn)練 

1.標(biāo)準(zhǔn)化見(jiàn)面互動(dòng)話(huà)術(shù)流程

      2.行銷(xiāo)工具和技巧展示

3.邀約閉環(huán)的實(shí)踐

4.其它現(xiàn)場(chǎng)答疑

     游戲：我要找的人

（五） 思維訓(xùn)練小結(jié)

      1.內(nèi)容總結(jié)，掌握方法

      2.現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容

第三單元：【高效面試打通核心環(huán)節(jié)】

（一）打造完美面試場(chǎng)景

1.讀懂求職者的身體語(yǔ)言

2.設(shè)計(jì)他們的臨場(chǎng)表現(xiàn)

      3.面試官如何統(tǒng)籌整體

      互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)演練

（二）試前四大招整合提煉 

1.面試者思維啟發(fā)關(guān)鍵詞

2.好的導(dǎo)演，如何調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒

3.掌握求職者心理活動(dòng)

4.杜絕推銷(xiāo)式面試，求賢心態(tài)

案例：格力助理孟羽童

（三）實(shí)戰(zhàn)成功的面試體驗(yàn)

      1.4+5 問(wèn)法，打造專(zhuān)業(yè)面試官

2.面試流程閉環(huán)和設(shè)計(jì)

3.靈活使用搞定各種問(wèn)題型求職者

案例：姜子牙的面試

（四）工具和方法論

  1.刻意練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化面試流程

      2.面試表，氛圍。情緒。狀態(tài)設(shè)計(jì)

3.面試六講強(qiáng)化求職者體驗(yàn)度

第四單元：【試后留人設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)】  

（一）標(biāo)準(zhǔn)化

1.脫落率大數(shù)據(jù)展示

2.標(biāo)準(zhǔn)化留人七步搭建

3.留存的底層邏輯

4.如何來(lái)落地

研討：95后00后的員工心理

（二）氛圍營(yíng)造 

1.案例拆解

2.傳統(tǒng)的東西傳承發(fā)揮巨大作用

3.員工模型調(diào)整為公司模型

4.持續(xù)的復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)

5.氛圍也可以流程化

案例：求婚成功率的背后

（三）跟進(jìn)和反饋 

1.數(shù)據(jù)分析整合

2.建立模型數(shù)據(jù)庫(kù)找到痛點(diǎn)

3.轉(zhuǎn)介紹是成功的最好呈現(xiàn)

4.堅(jiān)持長(zhǎng)期主義。結(jié)果自然呈現(xiàn)  

第五單元：【工具+認(rèn)知要素】 

（一）重要工具

1.面試 50 問(wèn)+引導(dǎo)性發(fā)問(wèn)

2.空間環(huán)境角色搭配缺一不可

3.差異化體驗(yàn)需要的招聘工具

案例：逆向思維的實(shí)際運(yùn)用

（二） 標(biāo)準(zhǔn)化招聘的認(rèn)知痛點(diǎn) 

1.堅(jiān)持與創(chuàng)新

2.向?qū)＜壹?jí)面試流程轉(zhuǎn)型  

第六單元：演練反饋改進(jìn)

（一）演練反饋分享

1.一位學(xué)員 10 分鐘示范演練

2.老師 5 分鐘詳細(xì)反饋

3.二十分鐘演練準(zhǔn)備

4.（6-10 位）每人 10 分鐘演練呈現(xiàn)  

5.學(xué)員自評(píng)加其他學(xué)員反饋  

6.老師點(diǎn)評(píng)反饋  

7.改進(jìn)型演講呈現(xiàn)

8.分享與總結(jié)  

第七單元：【互動(dòng)，鞏固方法論】 

（一）現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑

1.每位學(xué)員提問(wèn)需要落地問(wèn)題

2.預(yù)演招聘結(jié)果

3.人才為效益服務(wù)，熱愛(ài)招聘

（二）流程內(nèi)容總結(jié)

1.內(nèi)容總結(jié)與分享

2.實(shí)際運(yùn)用和說(shuō)明

課程收尾：

1. 回顧課程、構(gòu)建本次課程的學(xué)習(xí)地圖和行動(dòng)方案

2. 答疑解惑、結(jié)語(yǔ)

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