經(jīng)濟轉(zhuǎn)型下銀行（公司）的變革管理

課程背景：

首先，需要充分了解市場上都有什么變化。宏觀經(jīng)濟的理解與分析，戰(zhàn)略視角的切入，理解“頂層設(shè)計”的概念。

其次，結(jié)合市場上的最新動態(tài)來深入了解變革。熟練掌握變革管理中的一系列有效工具。

最后，根據(jù)這些策略模式，通過流程管理的理念帶入到公司的流程重組，架構(gòu)演化等變革中去，完成公司的人員，成本，流程等多要素的最佳組合。

杜老師會結(jié)合自己MBA的學(xué)習(xí)和近20年跨國企業(yè)的經(jīng)驗，深入淺出，幫征博引，向?qū)W員講解宏觀經(jīng)濟變化，剖析公司變革定位，并且教授實用的管理工具。

課程對象：

面對銀行，企業(yè)，咨詢公司，企業(yè)主。 公司的管培生，儲備干部，中高層管理者

授課方式：培訓(xùn)課程，經(jīng)濟論壇，高端沙龍，座談會等

課程收益：

1. 對變革管理有更清晰的認(rèn)識

2. 了解銀行為什么需要變革管理；

3. 怎么實施變革管理以及所面對的挑戰(zhàn)；

4. 掌握變革管理的一些基本工具；

5. 掌握變革管理的步驟；

6. 了解流程再造與變革管理的關(guān)系

第一講 戰(zhàn)略調(diào)整 – 變革管理的總方向

1. 何為戰(zhàn)略

2. 企業(yè)戰(zhàn)略的4P模式

3. 戰(zhàn)略管理四要素

4. 戰(zhàn)略管理的工具 – 項目憲章

案例：通過一股份制銀行的數(shù)字化變革為討論案例，頂層設(shè)計變革的戰(zhàn)略總方向，工具內(nèi)容涵蓋：目的，范圍，關(guān)鍵結(jié)果，利益相關(guān)人等要素的討論。

第二講 認(rèn)識變革

1. 什么是變革管理及其意義

2. 變革的特點

3. 常見的幾種變革形式

4. 數(shù)字化變革的誘因并顛覆銀行傳統(tǒng)的模式

案例：某國有大行實施數(shù)字化變革兩年，所經(jīng)歷的變化帶來的機遇與轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。

第三講 領(lǐng)導(dǎo)力管理模式

1. 德魯克有效管理理論

1) 時間的有效管理

2) 集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域

3) 有效的決策

2. 領(lǐng)導(dǎo)力五力模式

1) 領(lǐng)導(dǎo)情景-領(lǐng)導(dǎo)能力-領(lǐng)導(dǎo)實踐

第四講 成功變革的規(guī)律和特征

1. 最核心因素 – 人

2. 變革管理的關(guān)注點 – 戰(zhàn)略+結(jié)構(gòu)+文化

3. 變革管理使用的四大工具

第五講 變革管理的八個步驟

1. 變革的緊迫感

2. 強有力領(lǐng)導(dǎo)下的遠(yuǎn)景規(guī)劃

3. 有效傳達(dá)這種遠(yuǎn)景規(guī)劃

4. 消除變革的障礙

5. 獎勵，提升，培養(yǎng)能夠幫助企業(yè)達(dá)到遠(yuǎn)景規(guī)劃的員工

6. 將變革后的成果制度化

分組討論：借用課堂上使用的案例，結(jié)合工具：ARSCI, PARI, 里程碑等，學(xué)員來設(shè)計這個公司的變革，按照這些步驟，會采用什么實際方法。

第六講 持續(xù)有效的施行變革管理

1. 流程優(yōu)化管理的主要特征

2. 流程優(yōu)化管理的要素和過程

3. 流程優(yōu)化的推進步驟