| 主講老師： | 李勇 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 互聯(lián)網(wǎng)是一種全球性的信息交流和資源共享平臺，它通過一系列協(xié)議和技術手段，將世界各地的設備、系統(tǒng)和人員連接在一起?；ヂ?lián)網(wǎng)以其高效、便捷的特性，深刻改變了人們的生活方式、工作模式和商業(yè)形態(tài)。如今，互聯(lián)網(wǎng)已成為獲取信息、交流溝通、娛樂休閑和進行商業(yè)活動的重要渠道，對經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生著深遠影響。隨著技術的不斷進步和創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)推動人類社會向前發(fā)展。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-02-28 15:09 |
培訓對象：產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、運營中心管理人員、技術中心管理人員
課程時間：3天 （18小時）
課程背景：
B端產(chǎn)品與客戶需求往往有著密切的關聯(lián)，對于需求解決的問題，令不少產(chǎn)品經(jīng)理感到頭疼，如何照顧客戶需求，發(fā)現(xiàn)問題并且應用至產(chǎn)品中去是一個不小的難題。本工作坊將詳細為您解析B端產(chǎn)品設計與運營的全業(yè)務流程及關鍵點，并讓大家知道做好一個B端產(chǎn)品需要具備的學習成長地圖和各個節(jié)點中需要具備的能力。
工作坊大綱：
單元 | 大綱 | 內容 |
學習地圖一 | 基本素養(yǎng)：B端產(chǎn)品崗自我修煉 | 1. 心態(tài)素養(yǎng)： 1） 如何從傳統(tǒng)IT轉為產(chǎn)品設計？ 2） 如何從傳統(tǒng)項目人員轉為產(chǎn)品設計？ 3） 其他方向如何轉型到產(chǎn)品？ 2. 能力素養(yǎng)： 1） B和C端產(chǎn)品設計在早期需要掌握什么能力 2） B和C端產(chǎn)品設計的不同 3） 產(chǎn)品設計的心智模型 4） 產(chǎn)品設計常犯的錯誤和需要具備的素質 5） 邏輯能力的養(yǎng)成 3. 品味素養(yǎng)： 1） 扁平化，擬物化，極簡主義 工作坊練習：能力，心態(tài)及品味的調研； |
學習地圖二 | 規(guī)劃能力：產(chǎn)品崗位的能力修煉 | 1. 用戶研究：用戶訪談能力，問卷調研能力，畫像分群能力，分類驗證能力； 工作坊練習：模擬用戶進行訪談，問卷設計的訓練 產(chǎn)品需求統(tǒng)計和辨別能力訓練； 2．需求分析：5W2H方法論。 工作坊練習：利用模擬案例分組討論的形勢讓大家養(yǎng)成5W2H的方法論。WHAT:用戶到底存在什么問題？是剛需還是偽需求；WHY:為什么會存在這個問題？WHO:產(chǎn)品中的哪些用戶遇到此類問題？HOWMUCH:解決這個問題的投入產(chǎn)出比是多少？ 3. 競品分析：通過用戶群，產(chǎn)品定義來篩選競品，通過產(chǎn)品目標來確定分析維度；通過類別假設來分析優(yōu)劣勢； 3. 市場研究：具備宏觀環(huán)境和發(fā)展態(tài)勢的分析能力 工作坊練習：用分組討論的方式訓練競品分析的和市場研究的能力素養(yǎng)； 4. 產(chǎn)品交互能力訓練： 1） 產(chǎn)品體驗的三個級別：能用，易用，友好 2） 用戶體驗的三個層面：視覺體驗，功能能體驗，交互體驗； 3） 怎樣理解什么是真正的設計 4） 用戶體驗設計的四要素：用戶界定，需求線性，閉環(huán)設計，情感設計，服務設計 工作坊練習：用案例來分組討論的方式來訓練交互設計能力； 5.專業(yè)知識能力訓練： 1） 應用架構設計 2） 功能模塊設計 3） 產(chǎn)品敏捷開發(fā)與迭代 4） 業(yè)務數(shù)據(jù)建模 5） 界面設計 6）數(shù)據(jù)埋點設計 7）權限設計 工作坊練習：用案例來分組討論的方式來訓練產(chǎn)品組成能力； 5. 資源評估能力訓練：產(chǎn)投比優(yōu)先級； |
學習地圖三 | 項目管控及產(chǎn)品全生命周期管理方法論 | 1. 產(chǎn)品目標，過程及灰度發(fā)布能力：目標確認，指標拆解，任務下達；進度管理；風險管理 2. 產(chǎn)品全生命周期不同的管理方法 工作坊練習：根據(jù)實戰(zhàn)案例的下發(fā)，分組分別從產(chǎn)品目標管理，產(chǎn)品項目過程管理及產(chǎn)品發(fā)布及復盤方面進行討論以得到能力的訓練和提升。并有效對產(chǎn)品全生命周期進行合理管控。 |
學習地圖四 | 運營能力：項目推廣，活動策劃，數(shù)據(jù)分析… | 1. 項目推廣能力：前期準備能力：推廣計劃安排，推廣運營機制建設，推廣過程管理 2. 活動策略能力：增長模式定型，展現(xiàn)方式確認，數(shù)據(jù)回流迭代； 3. 數(shù)據(jù)分析能力：采集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)的能力和方法論，決策能力； 工作坊練習：利用實戰(zhàn)案例用分組討論的方式來分別就項目推廣能力，活動策略能力，數(shù)據(jù)分析能力來進行討論和提升； |
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