《C+領(lǐng)航領(lǐng)導(dǎo)力》五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力——從向外求到向內(nèi)求

課程背景：

層出不窮的管理事件，需求多樣的團(tuán)隊(duì)成員，管理事件的處理是石沉大海？亦是事倍功半？期望的行為和事實(shí)之間巨大鴻溝如何逾越？最簡(jiǎn)單也是最復(fù)雜的人才四象限劃分出25位員工，每次的管理事件處理結(jié)果對(duì)于管理者都是一種挑戰(zhàn)，是管理策略出現(xiàn)問題？還是員工不明白？沙盤中見真章，給予管理者最好的推演及結(jié)果。

沙盤設(shè)計(jì)采用了沙盤隱喻的方式，背景設(shè)定在比較穩(wěn)定的企業(yè)中，經(jīng)歷5-6個(gè)工作中常見的管理事件，參訓(xùn)學(xué)員共同探討并對(duì)每個(gè)管理事件達(dá)成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并適用于沙盤中虛擬的團(tuán)隊(duì)成員，而沙盤中的每位團(tuán)隊(duì)成員會(huì)因管理策略及方式的不同，在沙盤設(shè)定的維度里產(chǎn)生不同的變化，而這些變化可能在意料之中，也可能發(fā)生意想不到的變化。

參訓(xùn)學(xué)員通過不斷的實(shí)踐練習(xí)、討論思考、理論學(xué)習(xí)等，體驗(yàn)不同的管理策略帶來的不同效果，并能夠體驗(yàn)同一管理事件，不同的管理策略帶來不同的結(jié)果，打開思維，能夠從多維度的視角思考，探尋行為背后的動(dòng)機(jī)，從而讓管理發(fā)揮其價(jià)值。

課程收益：

● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員分層，激活團(tuán)隊(duì)的用人四策，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力提升

● 了解影響團(tuán)隊(duì)成員的五種動(dòng)機(jī)，更好地激活及讓管理更有效

● 掌握管理者的七大職責(zé)，促進(jìn)管理能力提升

● 熟悉六種類型團(tuán)隊(duì)價(jià)值及打造要點(diǎn)，助力團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)成

● 掌握人才四象限及九宮格策略，幫助管理者提升管理能力

● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)人才金字塔分析樹及管理策略，讓管理更有價(jià)值

課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：中基層管理者

課程方式：沙盤推演+討論分享+講師點(diǎn)評(píng)講授

適合人數(shù)：60人以內(nèi)為最佳，最多人數(shù)不超200人

課程大綱

課程導(dǎo)入：

1. 對(duì)于當(dāng)下的領(lǐng)導(dǎo)者而言管理的挑戰(zhàn)

——職場(chǎng)狀態(tài)、理想老板、團(tuán)隊(duì)氛圍

2. 探尋影響員工行為背后的動(dòng)機(jī)

——本能驅(qū)動(dòng)、外部獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰、內(nèi)在需求

3. “俠盜羅賓漢”的故事啟發(fā)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)三種方式

1）需求的匹配程度

2）預(yù)期水平的高低

3）價(jià)值認(rèn)同的程度

第一講：沙盤初體驗(yàn)

1. 沙盤規(guī)則和流程講解

2. 了解五種團(tuán)隊(duì)動(dòng)機(jī)和員工表現(xiàn)

1）負(fù)強(qiáng)動(dòng)機(jī)：不穩(wěn)定的，具有負(fù)面思考，容易攻擊和傷害企業(yè)

2）負(fù)弱動(dòng)機(jī)：感到困惑，謹(jǐn)慎保留，焦慮猜忌和自我保護(hù)

3）零動(dòng)機(jī)：等價(jià)交換，中規(guī)中矩，分內(nèi)位置

4）弱動(dòng)機(jī)：主動(dòng)嘗試表現(xiàn)，正面思考，尋求反饋

5）強(qiáng)動(dòng)機(jī)：積極主動(dòng)，樂于付出，自我激勵(lì)

3. 管理事件推演及盤面點(diǎn)評(píng)解析

4. 分析行為背后的需求及管理抓手

1）殺雞給猴看：開除不重要的員工，真的起到震懾團(tuán)隊(duì)的作用嗎？

2）貼標(biāo)簽：誰(shuí)都不喜歡貼標(biāo)簽（員工幫扶制度解析）

3）訴求回應(yīng)：指導(dǎo)對(duì)缺乏信心的員工特別有效，對(duì)于怠慢者則相反

5. 分析管理的蝴蝶效應(yīng)：一個(gè)小管理策略，影響團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期或多環(huán)節(jié)連鎖反應(yīng)

1）防微杜漸，避免隱患

2）看似處理一個(gè)管理事件，其實(shí)影響整體團(tuán)隊(duì)

3）攻心管理，重視環(huán)境

第二講：從向外求到向內(nèi)求的策略及方法

一、非物質(zhì)激勵(lì)的效果及方法

視頻分析：非物質(zhì)激勵(lì)的應(yīng)用

1. 情感激勵(lì)：洞察需求，情感出發(fā)

2. 信任激勵(lì)：信任動(dòng)力，渴望認(rèn)可

3. 價(jià)值激勵(lì)：激發(fā)認(rèn)同，追求意義

討論：非物質(zhì)激勵(lì)庫(kù)的建設(shè)

二、團(tuán)隊(duì)成員分級(jí)激活的用人四策（人群分層）

1. 有針對(duì)：團(tuán)隊(duì)分層，各揮所長(zhǎng)

2. 看資源：資源有限設(shè)挑戰(zhàn)，資源充足多努力多獲得

3. 分情況：人員分層，著重激勵(lì)

4. 重價(jià)值：事出有因，賞罰得當(dāng)

三、沙盤推演：升級(jí)管理事件，洞悉行為背后的需求

1. 管理者的價(jià)值取向決定管理風(fēng)格

2. 團(tuán)隊(duì)類型解析及打造要點(diǎn)

1）精英型：優(yōu)勝劣汰

2）意愿型：關(guān)注人際

3）科學(xué)型：規(guī)范流程

4）能力型：賽馬不相馬

5）氛圍型：塑造文化

6）激勵(lì)型：重獎(jiǎng)重罰

3. 動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)及應(yīng)用

工具：動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)

第三講：五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力打造要點(diǎn)及解析

領(lǐng)導(dǎo)力五級(jí)階梯第一階——職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力

1. 誤區(qū)：權(quán)力，因?yàn)槁毼欢坏貌环?/span>

2. 指南：定義你的領(lǐng)導(dǎo)力

視頻分析：管理者的職責(zé)

——管理者七大職責(zé)：定崗定責(zé)定標(biāo)準(zhǔn)、三度執(zhí)行力、績(jī)效分析、人才培養(yǎng)、目標(biāo)共識(shí)、文化、創(chuàng)新與影響力

領(lǐng)導(dǎo)力五級(jí)階梯第二階——關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)力

1. 誤區(qū)：因?yàn)榕c你的關(guān)系好而跟隨你

2. 指南：激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)

1）人類能夠被物質(zhì)利益之外的因素所激勵(lì)

2）優(yōu)質(zhì)贊揚(yáng)三要素：及時(shí)、具體、擴(kuò)大化

3）針對(duì)性、精細(xì)化、小步快跑，按需激勵(lì)

工具：人才四象限及九宮格策略

工具：人才金字塔分析樹

領(lǐng)導(dǎo)力五級(jí)階梯第三階——戰(zhàn)功領(lǐng)導(dǎo)力

指南：因?yàn)槟銥榻M織所做的貢獻(xiàn)而跟隨你

——關(guān)鍵詞：厚德載物、承上啟下、想方設(shè)法

1）厚德載物：管理者能力晉升圖譜

2）承上啟下：過程管理避坑指南

3）想方設(shè)法：解析宋江領(lǐng)導(dǎo)力三部曲

領(lǐng)導(dǎo)力五級(jí)階梯第四階——教練領(lǐng)導(dǎo)力

指南：因?yàn)槟闩囵B(yǎng)他們而跟隨你

案例分析：從《摔跤吧，爸爸》分析教練領(lǐng)導(dǎo)力

——教練領(lǐng)導(dǎo)力必備五大要素：發(fā)現(xiàn)人才、對(duì)話及訓(xùn)練、分析復(fù)盤、因材施教、超越和獨(dú)立

領(lǐng)導(dǎo)力五級(jí)階梯第五階——魅力領(lǐng)導(dǎo)力

指南：因?yàn)樽鹁茨阋约澳闼淼氖姑凶冯S你

1）對(duì)人才的重視

2）對(duì)組織的承諾

3）對(duì)氛圍的營(yíng)造

總結(jié)：管理解決的三個(gè)效率

1. 使勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化的手段是分工

2. 使組織效率最大化的手段是專業(yè)化

3. 使個(gè)人效率最大化的手段是創(chuàng)造組織環(huán)境，滿足需求，挖掘潛力

總結(jié)分享管理感悟：

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個(gè)沒有終點(diǎn)的過程，也不是單個(gè)的孤立事件，必須吸納組織各級(jí)人員的參與。領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源，并因?yàn)檫@種短缺，許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展被看作是長(zhǎng)期投資，需要對(duì)各級(jí)經(jīng)理人作持續(xù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)，并提供源源不斷的發(fā)展機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)力需要隨著時(shí)事的轉(zhuǎn)化而改變，企業(yè)必須隨時(shí)準(zhǔn)備好，重新塑造它們所發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容和重點(diǎn)。