| 主講老師： | 吳文亮 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 團(tuán)隊管理是組織成功的關(guān)鍵要素之一。有效的團(tuán)隊管理能夠凝聚團(tuán)隊成員的力量，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力，共同實現(xiàn)組織目標(biāo)。優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者不僅擅長制定明確的目標(biāo)和計劃，還懂得如何激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊成員，讓他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。同時，團(tuán)隊管理者也注重團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作，促進(jìn)團(tuán)隊氛圍的和諧與融洽。通過科學(xué)的管理方法和人性化的關(guān)懷，團(tuán)隊管理者能夠打造出一支高效、協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-04-17 15:50 |
課程特色：
1提供全程案例教學(xué)方式，使學(xué)習(xí)效果最大化，保證案例的經(jīng)典性與可靠性。
2運用系統(tǒng)化方法解決問題、萃取經(jīng)驗，積極運用個案討論與演練鞏固學(xué)習(xí)效果。
3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學(xué)員的深度思考。
4安排60%時間課堂練習(xí)，現(xiàn)場輔導(dǎo)，確保學(xué)員現(xiàn)場能夠掌握工具的應(yīng)用。
學(xué)員對象：
1各階層主管以上管理者
2可以針對不同學(xué)員對象加以調(diào)整與定制，適用各層級主管職員
標(biāo)準(zhǔn)課時：2天（6小時|天）
主講人：文亮-常駐地-上海
課程大綱：
課程導(dǎo)入：高效團(tuán)隊分析
模塊一 高效團(tuán)隊概述
一WHAT是什么？團(tuán)隊定義
1定義
l 一個具有目標(biāo)、分工、計劃、溝通、信任協(xié)作的工作群體
2團(tuán)隊必須要具備5個要件
l 目標(biāo)、人員、定位、權(quán)限、計劃
二WHY為什么？高效團(tuán)隊
討論題：為什么需要團(tuán)隊建設(shè)？
l 高效能有哪些形態(tài)
l 高效能的能力表現(xiàn)：不拘泥于現(xiàn)有方法而能準(zhǔn)確應(yīng)對變化
l 您團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力狀態(tài)怎么樣呢？10項檢測指標(biāo)
l 實現(xiàn)障礙是什么？缺乏什么？存在什么？
三HOW怎么做？核心驅(qū)動
討論題：假設(shè)您是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，如何開展團(tuán)隊工作呢？
l 嚴(yán)肅：嚴(yán)謹(jǐn)做事，計劃-命令-控制-協(xié)調(diào)
l 活潑：情誼待人，培育-溝通-信賴關(guān)系
模塊二 團(tuán)隊工作推進(jìn)模型【對事】
研討案例：新產(chǎn)品生產(chǎn)
? 作為制造課長如何帶領(lǐng)您的團(tuán)隊開展工作
一如何制定團(tuán)隊目標(biāo)計劃
1計劃擬定方法流程：明確目的+掌握事實+依據(jù)事實思考
2如何明確計劃目標(biāo)的方法？（結(jié)合導(dǎo)入案例研討、練習(xí)）
3如何系統(tǒng)性客觀掌握事實呢？（結(jié)合導(dǎo)入案例研討、練習(xí)）
4如何依據(jù)事實進(jìn)行思考？（結(jié)合導(dǎo)入案例研討、練習(xí)）
5關(guān)鍵是要讓團(tuán)隊成員要養(yǎng)成自我計劃習(xí)慣，怎么做呢？
二如何組織命令團(tuán)隊成員
1分配工作任務(wù)
? 出色完成工作任務(wù)需要哪些要求？
? 主觀條件？客觀條件？兩者如何整合？
2完美的具有激勵性命令（如何激勵性布置工作）
? 有哪些形態(tài)呢？他們優(yōu)缺點在哪里？怎么靈活使用？
? 完美的命令核心目的是什么？
? 如何完美下達(dá)命令？有哪些方法？
3關(guān)鍵是要讓團(tuán)隊成員要養(yǎng)成自我命令習(xí)慣，怎么做呢？
三如何控制團(tuán)隊工作進(jìn)程
1控制的概念
? 定義：把“計劃”與“現(xiàn)狀”做對比分析，并采取糾偏措施
? 好的控制形態(tài)有哪些
2如何感知控制不足或過度?
3如何讓團(tuán)隊成員做到自我控制？
四如何整合協(xié)調(diào)各種問題
0研討課題：你認(rèn)為整合式協(xié)調(diào)是什么樣子？
1整合式協(xié)調(diào)有哪些方法？
2整合式協(xié)調(diào)基本要求？
3如何讓團(tuán)隊成員做到自我協(xié)調(diào)？
模塊三 高效團(tuán)隊催化技能【對人】
一團(tuán)隊高效溝通技能
1高效溝通模型：結(jié)論+邏輯+分類+排序
2批評模型：BIC行為+影響+后果
3表揚模型：標(biāo)準(zhǔn)二級反饋
二跨部門沖突應(yīng)對技能
1沖突應(yīng)對策略
l 沖突的重要&緊急關(guān)系
l 沖突的堅持與不堅持的關(guān)系
l 應(yīng)對策略模型
2沖突對話模型
l 控制情緒+觀察環(huán)境+確保安全+表達(dá)觀點
三危險信號
1精神脫離現(xiàn)象什么原因?
? 個人愿景與團(tuán)隊目標(biāo)
? 工作壓力
? 情緒
2超級業(yè)務(wù)員現(xiàn)象怎么應(yīng)對?
? 我們不是一個人在戰(zhàn)斗
3團(tuán)隊四忌
模塊四 課程總結(jié)復(fù)盤
1課程總結(jié)回顧
2工具實際運用指導(dǎo)
3課程后續(xù)指導(dǎo)方案：學(xué)員制定531行動計劃
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