推廣 熱搜: 2022  財務  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營銷  總裁班  安全 

銀行易發(fā)案件風險防控識別警示

主講老師: 王恪 王恪

主講師資:王恪

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 銀行是依法成立的金融機構,主要經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務。銀行按類型分為中央銀行、政策性銀行、商業(yè)銀行等,各自承擔不同職責。作為國民經(jīng)濟運轉的樞紐,銀行不僅提供存款、貸款、匯款等基礎金融服務,還通過貨幣供應、風險管理等功能,對經(jīng)濟活動產生重要影響。同時,隨著科技的發(fā)展,銀行還提供了網(wǎng)上銀行和電子業(yè)務等便捷服務。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-05-31 12:06

 

   一、職業(yè)經(jīng)歷

    王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,省行級培訓師,CFP國際金融理財師,中級壽險管理師,《零售銀行》雜志特約作者。先后擔任銀行柜員、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和支行個金部副總經(jīng)理等職務,具有豐富的組織營銷與團隊管理經(jīng)驗。近年來培訓過的銀行包括工行、農行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)、興業(yè)、廣發(fā)、民生、招商、華夏等全國性銀行分支行,以及多家城商行、信用社和村鎮(zhèn)銀行等(具體名單附后)。

網(wǎng)點管理不外乎三個方面:一是提升員工工作積極性,二是提升員工營銷技能,三是搞好內控管理。通俗講就是三件事,讓員工想干事、會干事、不出事”。本套課程體系即是圍繞這三個方面展開。

二、主講課程體系

 

課程主題

課程名稱

主要培訓對像

管理篇

課程一:《支行網(wǎng)點精細化管理務實》

支行長、網(wǎng)點負責人

課程二:《網(wǎng)點員工績效量化考核臺賬的操作與應用》

營銷篇

課程三:《實用產品組織營銷策略》偏零售

網(wǎng)點負責人、個人客戶(理財)經(jīng)理

課程四:《存量客戶維護與廳堂宣傳營銷策略》

課程五:《大堂經(jīng)理及柜面服務營銷》

大堂經(jīng)理、柜員

內控篇

課程六:《網(wǎng)點柜面合規(guī)操作風險防控》

網(wǎng)點負責人、會計(內控運營)主管、柜員

課程七:《網(wǎng)點易發(fā)案件風險防控警示》

課程八:《會計(內控運營)主管綜合管理能力提升》

課程九:《零售客戶經(jīng)理合規(guī)銷售風險防控》

零售客戶經(jīng)理

 

 

一、 銀行易發(fā)案件的特點

1、內生性

2、隱蔽性(案例:嚴厲檢查未發(fā)現(xiàn),事后客戶來報告)

3、分散性

4、多樣性

 

二、易發(fā)案件風險識別警示

    本節(jié)主要分析員工主動作案

1、外部欺詐風險案例分析

2、員工盜取空白重要憑證案例警示分析

3、侵占客戶資金及盜取庫款案例警示分析

4、員工參與非法集資風險案例警示分析

5、員工違規(guī)擔保及印章管理案例警示分析

6、員工非法出售客戶信息案例警示分析

7、利用個人賬戶過渡大額資金案例警示分析

8、自助柜員機操作風險案例警示分析

9、違規(guī)放貸案例警示分析

10、銀行商業(yè)賄賂案例警示分析

11、案件形成原因分析

 


1、外部欺詐風險案例分析

    1)最常見的外部欺詐類型?

      案例:假冒夫妻辦貸款,客戶經(jīng)理識別準

      案例:外部欺詐騙領導,強令員工去違規(guī)

(2)銀行外部欺詐防范要求

3)如何防范假冒他人身份證?

2、員工盜取空白重要憑證案例警示分析

1)空白重要憑證管理主要風險點

  案例:愛慕虛榮失操守,鋌而走險套存單

  案例:套取存單為詐騙,伙同犯罪教訓慘

2)空白重要憑證管理要點

    3、侵占客戶資金及盜取庫款案例警示

  案例:挪用資金去賭球,鋃鐺入獄悔一生

  案例:違規(guī)代客辦業(yè)務,盜票蓋印挪資金

  案例:偽造理財說明書,實挪用客戶資金

  案例:柜中利用職務便,侵占資金受處罰

  案例:迷戀網(wǎng)賭生貪念,虛存資金挪公款

    1)《刑法》有關規(guī)定

    4員工參與非法集資風險案例分析

1)非法集資的主要形式與利益鏈

2)非法集資風險分析

  案例:某行員工參與非法集資得不償失

      案例:自制理財協(xié)議書,柜員違規(guī)成囚徒

    3)非法集資貫用的手段

    4)銀行員工參與非法集資的特點

      案例:欲望膨脹當掮客,害人害己陷牢籠

    5)非法集資多涉嫌內外勾結

      案例:集資詐騙危害大,員工參與受刑罰

    6)銀監(jiān)會嚴禁員工參與非法集資的“八不得”

    5、員工違規(guī)對外擔保及印章管理風險案例警示分析

    1)層出不窮的銀行員工違規(guī)擔保案件

      案例:副主任違規(guī)擔保,變賣家產未還清

      案例:員工擔保蓋行章,銀行被判擔責任

      案例:網(wǎng)點印章管理亂,行長趁機來作案

      案例:為義氣違規(guī)擔保,賠損失遭受處分

    2)如何防范員工違規(guī)擔保?

    3)印章管理要點

        思考:用印機一定安全嗎?

    6、非法出售客戶信息案例分析

(1)員工出售客戶信息的主要特點

      案例:個貸經(jīng)理售信息,央視爆光被判刑

      案例:貪圖小利毀前程,非法泄密擔刑責

(2)客戶信息泄露的主要渠道

(3)國務院令631號《征信業(yè)管理條例》處罰規(guī)定

7、利用個人賬戶過渡大額資金案例分析

1)利用個人賬戶過渡客戶資金風險點

  案例:協(xié)助客戶還貸款,抄短線資金被套

  案例:違規(guī)攬存謀私利,丟掉工作負刑責

2)員工出借賬戶代客過渡資金主要形式

8、自助柜員機風險案例分析

1)自助柜員機管理主要風險點

  案例:柜員機管理失控,專管員監(jiān)守自盜

  案例:雙人加鈔如虛設,順手牽羊盜庫款

2)自助柜員機外部欺詐案例

  案例:自助機上貼通告,誘騙客戶做轉賬

  案例:孖卡裝置攝像頭,復制盜刷銀行卡

3)自助設備管理要求及風險防控措施

9、違規(guī)放貸案例警示分析

1)信貸業(yè)務主要風險點

 案例:某農商行員工違規(guī)放貸被判34個月

     案例:憑交情發(fā)放貸款,難收回形成損失

     案例:為放貸違反政策,終成損失吞苦果

     案例:勾結客戶來做假,騙取貸款毀前程

2)信貸風險防控“三查”制度

案例:貸前調查流形式,虛假資料騙貸款

3)某行貸款操作風險防控順口溜

10、銀行商業(yè)賄賂案例分析

1)銀行商業(yè)賄賂案件的主要特點

  案例:為求子女官運通,利益輸送釀?chuàng)p失

  案例:借用為名實受賄,法網(wǎng)恢恢不疏漏

  案例:對公營銷送財物,單位行賄懲個人

  案例:企業(yè)感謝送紅包,單位受賄罰領導

(2)銀行賄賂案件涉案人員情況統(tǒng)計分析

(3)銀行賄賂案件涉案領域情況統(tǒng)計分析

(4)信貸業(yè)務領域受賄的主要環(huán)節(jié)

11、案件形成原因分析

1)思想麻痹工作松懈

2)風險點治理不到位

3)案防職責形同虛設


 
反對 0舉報 0 收藏 0
更多>與銀行易發(fā)案件風險防控識別警示相關內訓課
掘金行動——銀行存量客戶挖掘和休眠客戶喚醒 《銀行直播運營實操》  解開銀行直播的商業(yè)密碼 《打造場景化特色銀行》  讓銀行營銷場景富有活力 服務制勝  銀行大堂經(jīng)理服務綜合素養(yǎng)提升 銀行業(yè)務中關于進出口報關運輸流程及單據(jù)核實 商業(yè)銀行公司治理與董事會監(jiān)事會履職 銀行市場外拓體系及渠道搭建 優(yōu)秀的銀行柜員是這樣工作的
王恪老師介紹>王恪老師其它課程
銀行易發(fā)案件風險警示防控 與員工行為動排查 銀行支行網(wǎng)點經(jīng)管管理的“三件事”與“六個善于” 銀行易發(fā)案件風險防控識別警示 員工行為動態(tài)管理與道德風險防控 運營主管綜合管控能力提升 銀行內控案防合規(guī)操作風險防控 網(wǎng)點精細化營銷的“五個善于” 網(wǎng)點對員工績效量化考核臺賬的操作與應用
網(wǎng)站首頁  |  關于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報  |  京ICP備11016574號-25