主講老師: | 王海濤 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 綜合管理是一項復雜而關鍵的任務,它涉及組織內部多個方面的協調與整合。在綜合管理中,需要有效規(guī)劃、組織、領導和控制各項資源,以確保組織目標的實現。這要求管理者具備全面的視野、靈活的應變能力和卓越的溝通能力,能夠協調各方利益,優(yōu)化資源配置,推動組織高效運轉。通過綜合管理,組織能夠實現內部各環(huán)節(jié)的順暢銜接,提升整體運營效率和競爭力。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-07-03 18:19 |
主講老師:王海濤 MTP中層管理技能、執(zhí)行力、領導力、文化建設 培訓師
課程背景:
§ 為什么新任管理人員,角色定位不準,總是用員工的思維思考問題?
§ 為什么業(yè)務能力或者技術能力很高的人,到了管理崗做不好?
§ 為什么老員工雖忠誠度高,對企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?
§ 為什么中層管理人員目標計劃鋪排不好,部門管理出現混亂?
§ 為什么上、下級之間和部門之間在溝通協調上總出現問題,造成內耗?
§ 為什么中層管理人員自己很忙,下屬卻很閑,或者只會自己干,不會培育下屬?
§ 為什么中層管理人員不能率先士卒,激勵團隊,帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的團隊?
各部門經理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量,是企業(yè)目標的具體執(zhí)行者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,尤其是當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時,都需要快速提升中層管理人員的管理能力,讓他們成為企業(yè)的核心骨干,以帶動整個團隊的成長。
而現實工作中,管理人員多數沒有經過專業(yè)的管理技能訓練,很多人是從業(yè)務或技術骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間、金錢和機會的代價。有些人對管理知識的掌握,通常也是點的,缺乏系統的管理知識架構,中層管理團隊的水平低下已經成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實現。
課程宗旨:
解決在管理實務中出現的管理者管理意識薄弱,業(yè)務能力強而管理能力差,無法有效激活團隊士氣,不會帶團隊,管理角色定位不準確等問題,在戰(zhàn)略、機制、文化、團隊、領導力、營銷六個方面,建立完善的戰(zhàn)略和執(zhí)行管控體系。
學員對象:
n 中基層管理人員,儲備管理干部
培訓時長:
n 2-3天
課程原理:
本課程主要從以下四個方面入手來提升管理者的綜合能力。第一,對管理者定位,知道優(yōu)秀的管理者是什么樣子,在管理中應扮演的角色是什么;第二,心態(tài)的調整,在管理中應該有什么樣的意識和心態(tài);第三,掌握的管理技能,學會如何管理團隊、實現團隊目標的方法;第四,從管理到領導的提升,如何擁有權力之外的影響力。
課程價值:
n 了解到優(yōu)秀管理者應該是什么樣的,對照標準找差距
n 在心理上,真正實現優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干向優(yōu)秀管理者的過渡
n 掌握系統思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展
n 提升上下級和各部門之間的協調溝通能力
n 學會組織管理、團隊建設,合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置
n 提高目標、計劃、時間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團隊整體效率
n 提高培育員工的能力,讓團隊人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團隊資源
n 提升激勵員工的能力,讓員工和管理者一起動起來,打造自動自發(fā)的團隊
n 提升個人的領導力,擁有權力之外的影響力,激發(fā)團隊,支持公司實現整體目標
【授課形式】
1. 講: 咨詢式授課,結合管理與生活實踐,實戰(zhàn)問題與工具分析
2. 學:團隊分組PK,互動式講解、參與中提升
3. 練:管理工具現場輔導,現場建群,課后問題答疑
4. 享:開放分享,觀點共知,讓收獲與知識倍增
課程綱要:
第一部分 從精兵到干將——成為卓越管理者
一、重新認識“管理”
(一)認知提升
1.所有的成功都是基于認知的升級,所有的接觸都是基于認知的共識
2.認知的升級與共識有利于進行角色定位與有效溝通
3.五條YU文化:魚、漁、欲、娛、愚
案例分析:拼多多與工作的認知升級有沒有關系
(二)各層級在組織中的定位
1.高層:組織的領導者·WHY
2.中層:行為的領導者·HOW
3.基層:行為的實踐者·DO
(三)什么是管理
討論互動:管理是管事理人還是管人理事?如何管?怎么理?
(四)管理的三個階段
1.管理1.0階段:個人英雄主義
2.管理2.0階段:初級執(zhí)行力
3.管理3.0階段:從戰(zhàn)略目標開始
(五)阿里巴巴管理三板斧
1.基層管理者:定目標、追過程、拿結果
2.中層管理者:招人才、建團隊、拿結果
3.高層管理者:揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道
二、中國式管理需要突圍
(一)中國式管理的迷局
(二)現代管理的原點
公平、競爭、開放、交換、自由
(三)中國企業(yè)存在的四大問題
1. 缺乏有針對性的經營計劃/預算
2. 缺乏明確的崗位責任與職能分工
3. 缺乏對經營過程的制度化管理
4. 缺乏科學有效的績效考核辦法
三、卓越管理者要與實現戰(zhàn)略掛鉤
1.什么是卓越管理者
2.誰應該是卓越的戰(zhàn)略管理者
3.卓越的戰(zhàn)略管理者與普通管理者的區(qū)別
第二部分 哈佛案例分享會
一、案例分享:警惕你身邊的陸強華
1.創(chuàng)維如何度過難關
2.高路華彩電之死
二、案例討論:先鋒模具公司出了什么問題
三、戰(zhàn)略管理者的六項能力修煉
(一)戰(zhàn)略方向:開啟未來的力量!
1.戰(zhàn)略方向清晰,目標計劃分解
2.戰(zhàn)略如何凝聚人心
(二)機制管控:掌控節(jié)奏的力量!
1.從人治向法治過渡
2.目標管控體系,做好監(jiān)督檢查
(三)文化塑造:相信相信的力量!
1.打造企業(yè)黑白分明的文化
2.用文化推動企業(yè)法制化的建設
(四)領導能力:成就成就的力量!
1.領導力就是影響力
2.領導的績效由下屬決定
(五)團隊建設:搭建系統的力量!
1.選擇大于努力,做好選用育留
2.用薪酬績效體系推動員工的積極性
(六)營銷復制:直刺心臟的力量!
1.打破對能人的依賴
2.用復制體系保證能人輩出
第三部分 戰(zhàn)略執(zhí)行管理溝通游戲
一、游戲規(guī)則介紹
(一)游戲時間:30分鐘
(二)游戲規(guī)則:
1.游戲過程中不得說話,交流只能用紙條
2.只有經理才能示意游戲完成
3.錯誤一次扣一分
4.分組7-10人一組
二、帶給我們的啟發(fā)(討論、發(fā)言、點評)
1.如何做有效溝通
2.如何進行角色定位
3.各個層級的工作重點
4.管理中如何進行責任劃分,管理者承擔80%
5.高層、中層、員工的執(zhí)行要點
第四部分 管理之管事:從機制塑造管控力
一、機制管控:掌控節(jié)奏的力量
1.什么是機制
案例:沃爾瑪山姆會員店的機制與文化相輔相成
2.如何建立機制
訓練討論:我們公司還有哪些機制需要完善
3.靜態(tài)機制與動態(tài)機制
二、動態(tài)機制:戰(zhàn)略與執(zhí)行管控系統
(一)組織目標4R管控系統
R1:預算計劃:制定目標,任務層層分解
R2:關鍵職責:定義界定關鍵職責,建立關鍵業(yè)績指標
R3:業(yè)績跟蹤:干得好不好,用事實數據說話
R4:業(yè)績評估:業(yè)績評估、評級
(二)個人結果4R體系
R1:結果定義:事前定義做事的結果
情景互動:遙控穿衣
訓練PK:如何制定結果流行語
R2:一對一責任:事前一對一責任
R3:過程檢查:跟蹤檢查階段結果
討論:如何公開公正公平的第三方檢查
R4:即時獎懲:事后即時獎罰,保持員工執(zhí)行的興奮狀態(tài)
三、建立戰(zhàn)略與執(zhí)行的目標計劃管控體系
(一)目標計劃分解的步驟
1.公司年度戰(zhàn)略目標制定
2.公司月度戰(zhàn)略要點發(fā)布
3.部門月度戰(zhàn)略要點發(fā)布
4.部門經理月計劃提交
5.部門主管月計劃分解
6.部門經理周計劃提交
7.部門主管、員工周計劃分解
(二)不同層級考核維度
1.高層管理者:年度、季度
2.中層管理者:季度、月度
3.基層員工 :周度和日度
第五部分 管理之理人:從文化塑造領導力
一、何為卓越領導
(一)當今社會領導力的困惑
1.正?,F象,做到拒絕平庸
2.制定計劃,做到改變現狀
(二)領導者的作用
二、領導力修煉框架
(一)心性的修為:五項修煉
1.稻盛和夫:敬天愛人
2.利己則生,利他則久
案例討論:稻盛和夫的成功方程式
3.自律、自省、理解、理性、快樂
(二)權變的方法:情境領導力
1.因人而異
2.因事而異
3.因時而異
4.因地而異
(三)一致的習慣
(四)有效的行動
三、共好團隊打造卓越文化環(huán)境
1.松鼠的精神:做有價值的工作
2.海貍的方式:掌控達成目標的進程
3.野雁的天賦:相互鼓舞
四、如何構建團隊文化環(huán)境
1.文化是怎么形成的
2.訓練:八榮八恥塑榮辱文化,病毒查殺塑黑白文化
五、教練型領導的核心能力
(一)深度傾聽
1.傾聽的3R原則
2.阻礙傾聽四種行為
3.六脈神劍:六種方法鎖定責任
(二)有力提問
1.開放式問題
2.如何型問題
3.未來導向型問題
(三)有效反饋
1.積極性反饋
2.發(fā)展性反饋
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