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平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略績效管理

主講老師: 李大濤 李大濤

主講師資:李大濤

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 薪資績效是企業(yè)激勵(lì)員工、提升效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它通過對員工工作表現(xiàn)的量化評估,合理設(shè)定薪資水平,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值與企業(yè)目標(biāo)的雙贏。良好的薪資績效體系能激發(fā)員工積極性,促進(jìn)個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展。同時(shí),它也是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段,確保員工付出得到應(yīng)有回報(bào),共同創(chuàng)造企業(yè)美好未來。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-07-12 10:08



課程背景:

  許多企業(yè)在實(shí)施平衡計(jì)分卡的過程中,只是把平衡計(jì)分卡作為績效考核工具引入企業(yè),這本身就是對平衡積分卡工具的誤用,使得組織人員不從戰(zhàn)略的角度出發(fā)考慮問題,對平衡計(jì)分卡產(chǎn)生抵觸情緒,這樣平衡積分卡就失去了成功執(zhí)行的基礎(chǔ)。

  在平衡計(jì)分卡理論出現(xiàn)之前,還沒有一種全面的戰(zhàn)略管理的方法,而平衡計(jì)分卡理論是一個(gè)“一攬子”的系統(tǒng)方法,能夠十分有效地使關(guān)鍵運(yùn)營績效的目標(biāo)和指標(biāo)與經(jīng)營的戰(zhàn)略保持一致。人力資源部門在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)績效管理的過程中,如果能真正地在企業(yè)中運(yùn)用好平衡計(jì)分卡,不僅能在做好績效管理的同時(shí)幫助企業(yè)制定和達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo),而且能夠提升自己成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴。

  根據(jù)調(diào)查顯示,戰(zhàn)略執(zhí)行已經(jīng)成為中國企業(yè)管理上最大的挑戰(zhàn)。然而,調(diào)查結(jié)果顯示,只有17%的中國企業(yè)擁有持續(xù)的、清晰的戰(zhàn)略管理流程,并運(yùn)行良好。而那些善于運(yùn)用持續(xù)的流程來描述、衡量和管理戰(zhàn)略的組織和它們的競爭對手相比,更容易在競爭中成為“勝出者”。因而,越來越多的針對高層管理者、執(zhí)行者和職能經(jīng)理的EMBA培訓(xùn)課程都包括了戰(zhàn)略執(zhí)行和平衡計(jì)分卡的內(nèi)容。

培訓(xùn)目標(biāo):

  了解平衡計(jì)分卡和績效管理及戰(zhàn)略管理的關(guān)系

  了解戰(zhàn)略管理的概念及戰(zhàn)略管理的流程

  掌握平衡計(jì)分卡的概念和具體操作方法

  了解企業(yè)關(guān)鍵流程及流程改進(jìn)的方法

  掌握指標(biāo)分解、目標(biāo)值設(shè)定等績效管理有關(guān)的具體操作方法

  針對學(xué)員企業(yè)的具體問題探討可行的解決方案

課程大綱:

一、利用平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略

1.什么是戰(zhàn)略管理?戰(zhàn)略管理的目的是什么?

2.什么是績效管理?績效管理的目的是什么?

3. 什么是平衡計(jì)分卡(BSC)?

4.BSC與戰(zhàn)略管理及績效管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)有什么關(guān)系?

5. 實(shí)戰(zhàn)研討:企業(yè)績效管理的問題分析

二、戰(zhàn)略管理概述

1.戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵因素

2.戰(zhàn)略管理的主要任務(wù)

3.戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成及角色

4. 企業(yè)戰(zhàn)略分析的方法

5. 從不同角度選擇企業(yè)戰(zhàn)略

  企業(yè)競爭戰(zhàn)略

  不同行業(yè)競爭戰(zhàn)略

  企業(yè)成長戰(zhàn)略

6. 企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制

7. 實(shí)戰(zhàn)研討:企業(yè)戰(zhàn)略管理的問題分析

三、如何利用BSC同時(shí)做好企業(yè)戰(zhàn)略管理與績效管理?

1.企業(yè)為什么需要BSC?

2.BSC的實(shí)質(zhì)是什么?

3.BSC實(shí)施的流程是什么?

4.如何把企業(yè)戰(zhàn)略管理與績效管理結(jié)合起來?

5. 實(shí)戰(zhàn)研討:人力資源部門如何通過BSC成為企業(yè)戰(zhàn)略伙伴?

四、運(yùn)用戰(zhàn)略地圖制定和規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略

1.將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的指標(biāo)與行動(dòng)方案

2.因果關(guān)系分析

3.運(yùn)用戰(zhàn)略地圖制定企業(yè)戰(zhàn)略

4.實(shí)戰(zhàn)演練:繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖

五、如何運(yùn)用BSC實(shí)現(xiàn)組織協(xié)同

1.BSC與組織協(xié)同

2.案例:組織內(nèi)部不協(xié)調(diào)

3.如何實(shí)現(xiàn)組織上下方向一致?

4.如何實(shí)現(xiàn)橫向部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一?

5. 實(shí)戰(zhàn)研討:對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)影響顯著的協(xié)同問題如何解決?

六、如何運(yùn)用BSC規(guī)劃運(yùn)營改進(jìn)業(yè)務(wù)流程

1.BSC與戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)流程

2.常見的流程問題

3.流程改進(jìn)的常用工具

4.流程的衡量指標(biāo)

5.實(shí)戰(zhàn)研討:企業(yè)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)流程的問題分析

 

七、BSC與關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)

1. 目標(biāo)的衡量與關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)

2. 如何把公司KPI向下分解?

3. 業(yè)務(wù)部門的KPI如何設(shè)定?

4. 職能部門的KPI如何設(shè)定?

5. 管理者的KPI如何設(shè)定?

6. 怎樣處理團(tuán)隊(duì)業(yè)績與個(gè)體業(yè)績的關(guān)系?

7. 定性指標(biāo)如何有效量化?

8. 主要業(yè)績與非主要業(yè)績的關(guān)系怎樣處理?

9. 分解KPI指標(biāo)時(shí)要注意的問題

10.實(shí)戰(zhàn)演練:把企業(yè)KPI分解到相關(guān)部門

 

 


 
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