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酒店管理培訓課程大綱

主講老師: 崔震雄 崔震雄

主講師資:崔震雄

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 禮儀服務,作為一種展現(xiàn)尊重和專業(yè)的行為藝術,在各類場合中發(fā)揮著至關重要的作用。它不僅僅是簡單的禮貌行為,更是對他人的一種尊重和關懷的體現(xiàn)。禮儀服務人員通過細致入微的觀察和專業(yè)的培訓,能夠在各種社交、商務活動中,為客戶提供周到、貼心的服務。無論是會議接待、慶典策劃,還是日常交流,禮儀服務都能使氛圍更加和諧,增強人際關系的融洽。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-07-15 12:31


講師姓名

崔震雄

課程

文創(chuàng)在酒店管理的效益

課程主旨: 

本課程「文創(chuàng)在酒店管理的效益」期使受訓學員了解何謂文化創(chuàng)意?何謂品牌形象?認知現(xiàn)代化酒店管理導入文創(chuàng)的必要性,文創(chuàng)在拉動酒店業(yè)產品銷售的作用,進而能掌握打造有文創(chuàng)風格的酒店管理品牌特色,進而發(fā)展出一系列配套的產品及服務。能使消費者對具有本地文化特色、創(chuàng)意的酒店業(yè)愛護并支持,提升整體形象、美譽度及效益。

課程大綱

一、何謂文化創(chuàng)意?

二、何謂品牌形象?

三、品牌形象的要素

四、CIS識別系統(tǒng)概論

五、酒店業(yè)的MI,BI,CI

六、現(xiàn)代化酒店管理導入文創(chuàng)的必要性

七、文創(chuàng)在拉動酒店業(yè)產品銷售的作用

八、酒店業(yè)如何發(fā)展系列文創(chuàng)配套的產品及服務

九、成功案例探討

本課程適宜的培訓對象:(老板及高管)

*●營銷部 ●前廳部 ●客房部 ●餐飲部 ●人資部 ●園藝部 ●后勤部

●其他 服務業(yè)各部門                             

*●負責人或高階干部 中階干部 基層干部 基層人員

上課時數:請勾選

□3小時□6小時

 

 

 

 

 


 
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