引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊 ——成為引導(dǎo)式管理者

 課程背景：

引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)力課程，提升中高層管理人員的團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的技能，為VUCA（變動(dòng)、不確定、復(fù)雜、模糊）時(shí)代管理者最需要的群策群力、激活團(tuán)隊(duì)、達(dá)成共識(shí)、解決問(wèn)題的能力“補(bǔ)鈣”。

傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力課程，側(cè)重提升管理者個(gè)人“指點(diǎn)江山、揮斥方遒”的領(lǐng)袖技能，引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)力課程著力提升管理者“發(fā)動(dòng)群眾、群策群力”的引導(dǎo)技能。我們認(rèn)為，兩個(gè)維度的技能相加，才是VUCA時(shí)代管理者必須具備的新型綜合領(lǐng)導(dǎo)力。

引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)力課程，崇尚在戰(zhàn)爭(zhēng)中提升戰(zhàn)斗藝術(shù)，在解決實(shí)際問(wèn)題中提升引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)力。引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)力課程以目標(biāo)制定、任務(wù)推進(jìn)、改進(jìn)提升、文化落地、創(chuàng)新變革等五個(gè)最重要的管理工作場(chǎng)景為基礎(chǔ)，是引導(dǎo)技術(shù)與傳統(tǒng)中高層領(lǐng)導(dǎo)力的完美結(jié)合。五個(gè)場(chǎng)景任意選三個(gè)。

引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)力的適用對(duì)象：

? 面對(duì)新形勢(shì)和新問(wèn)題，自己再也給不了全部答案的管理者

? 被下屬反向授權(quán)、疲于應(yīng)付、焦頭爛額、累得發(fā)慌的管理者

? 習(xí)慣了給直接的指令和答案，可下屬卻遲遲成長(zhǎng)不起來(lái)的管理者

? 習(xí)慣了自己做權(quán)威式決策，結(jié)果下屬執(zhí)行力落地一團(tuán)糟的管理者

? 經(jīng)?？嗫谄判慕虒?dǎo)下屬，下屬卻總是不買(mǎi)賬、內(nèi)心苦惱的管理者

? 習(xí)慣了跟下屬保持嚴(yán)格層級(jí)關(guān)系，同時(shí)下屬動(dòng)力嚴(yán)重不足的管理者

工作坊收益：

? 團(tuán)隊(duì)管理者學(xué)到運(yùn)用發(fā)問(wèn)來(lái)達(dá)到目標(biāo)的方法和技巧

? 團(tuán)隊(duì)管理者學(xué)到掌控研討交流過(guò)程提升會(huì)議質(zhì)量的方法

? 凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)和包容性決策提升大團(tuán)隊(duì)責(zé)任感和承諾感的方法

? 團(tuán)隊(duì)管理者學(xué)習(xí)到與員工構(gòu)建合伙關(guān)系、激活團(tuán)隊(duì)的方法

? 掌握明顯改善團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性解決問(wèn)題能力、敬業(yè)度和績(jī)效表現(xiàn)的方法

? 產(chǎn)出直接可以在工作中適用的成果（針對(duì)文化共創(chuàng)和創(chuàng)新變革）

課程對(duì)象：中高層管理者

授課方式：方法導(dǎo)入＋角色扮演＋案例分析＋引導(dǎo)交流＋引導(dǎo)教練

課時(shí)安排：2天（6小時(shí)/天）

環(huán)境要求：空間充裕，桌椅可靈活組合，有至少兩面墻壁可粘貼紙張，有白板或者海報(bào)架；前U型后島式課桌擺放，U型區(qū)域座位即可滿足所有學(xué)員，島式區(qū)域每組5人左右為宜。

課程綱要：

第一篇 目標(biāo)共識(shí)

第二篇 任務(wù)推進(jìn)

第三篇 改進(jìn)提升

第四篇 文化共創(chuàng)

第五篇 創(chuàng)新變革

課程內(nèi)容：

第一篇 目標(biāo)共識(shí)

     團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)本身，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員各自需要承擔(dān)的責(zé)任是否有共識(shí)，影響團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)感、責(zé)任感和主動(dòng)性，對(duì)目標(biāo)的推進(jìn)和實(shí)施有決定性作用。

1. 傳統(tǒng)管理者的三大挑戰(zhàn)

2. 引導(dǎo)式管理者和傳統(tǒng)管理者的區(qū)別

3. 引導(dǎo)式管理者的優(yōu)勢(shì)

4. 案例：助產(chǎn)士與產(chǎn)婦

5. 管理沙盤(pán)：伐木累公司的目標(biāo)制定

6. 角色扮演：如何達(dá)成共識(shí)

? 價(jià)值共識(shí)

? 路徑共識(shí)

? 責(zé)任共識(shí)

第二篇 工作推進(jìn)

目標(biāo)分解安排后，并不會(huì)自動(dòng)變?yōu)榻Y(jié)果。過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)種種問(wèn)題，需要準(zhǔn)確對(duì)工作推進(jìn)的效能進(jìn)行評(píng)估，掃平通向目標(biāo)的障礙。

1. 管理沙盤(pán)：一覽眾山

2. 工作推進(jìn)過(guò)程中評(píng)估反饋的重要性

3. 評(píng)估活動(dòng)：時(shí)效、品質(zhì)、人員狀態(tài)量表評(píng)估

4. 問(wèn)題界定：哪些地方可以改善和提升

5. 問(wèn)題分析解決的引導(dǎo)活動(dòng)

6. 發(fā)散：卡片列名，有何解決方法

7. 呈現(xiàn)：掛圖海報(bào)，呈現(xiàn)所有可能的方法

8. 收斂：鎖定有可能性的方案

9. 決策：形成推進(jìn)策略

第三篇 改進(jìn)提升

    如不固化成功經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)將無(wú)法積累。如不對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行總結(jié)與反思，就會(huì)重復(fù)犯錯(cuò)。改進(jìn)提升是團(tuán)隊(duì)持續(xù)成長(zhǎng)的必備措施

1. 私董會(huì)：鎖定真實(shí)工作議題

2. 量表評(píng)估：分析過(guò)程中的得失

3. 固化成功經(jīng)驗(yàn)

? 活動(dòng)：以清單呈現(xiàn)所有工作活動(dòng)

? 去除多余與不必要的活動(dòng)

? 以時(shí)間線連接必要活動(dòng)

? 優(yōu)化和探討

第四篇 文化落地

高階管理者沒(méi)有精力與每一個(gè)員工具體交流，信念或行為規(guī)范（文化）是他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的必須選擇之一。文化源自何處，是個(gè)人宣言還是共創(chuàng)產(chǎn)生？出處決定了文化的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)和實(shí)施的可行性。

1. 導(dǎo)入：只有落實(shí)到行為的文化方有意義

2. 案例：阿里巴巴優(yōu)秀文化案例導(dǎo)入

3. 案例：奈飛優(yōu)秀文化案例導(dǎo)入

4. 世界咖啡第一輪：萃取文化行為規(guī)范

5. 世界咖啡第二輪：留守者向新組員介紹行為規(guī)范，新組員提出建議，留守者對(duì)建議進(jìn)行記錄

6. 世界咖啡第三輪：更廣泛、深入的匯談，收集更多建議

7. 點(diǎn)評(píng)與修訂產(chǎn)出

第五篇 創(chuàng)新變革

    沒(méi)有創(chuàng)新變革的能力，組織將被時(shí)代洪流淹沒(méi)，不知所蹤。大到組織機(jī)構(gòu)重組、盈利模式重構(gòu)，小到一個(gè)工作方法的改進(jìn)，一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的完善，都需要?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新變革為是組織前進(jìn)的基礎(chǔ)動(dòng)力。

1. 何為工作中的創(chuàng)新

2. 如何明確創(chuàng)新需求

3. 頭腦風(fēng)暴：尋找創(chuàng)新議題

4. 厘清創(chuàng)新變革的目標(biāo)

5. 創(chuàng)新變革的難點(diǎn)與障礙

6. 創(chuàng)新變革的七大步驟

7. 行動(dòng)路標(biāo)：產(chǎn)出創(chuàng)新變革方案