管理者關(guān)鍵任務(wù)管理與組織管理

《管理者關(guān)鍵任務(wù)管理與組織管理》

課程大綱

【課程名稱(chēng)】《管理者關(guān)鍵任務(wù)管理與組織管理》

【課程背景】

      如何定義管理者的關(guān)鍵任務(wù)？— 管理者必須親自完成、無(wú)法授權(quán)給他人、不做就無(wú)法稱(chēng)為稱(chēng)職的管理者”的工作，是管理者的關(guān)鍵任務(wù)。一位管理者是否勝任主要取決于能否有效地完成關(guān)鍵任務(wù)。
《管理者關(guān)鍵任務(wù)管理與組織管理》幫助學(xué)員

1. 充分了解管理崗位的關(guān)鍵任務(wù)

2. 有效地履行關(guān)鍵任務(wù)對(duì)管理業(yè)績(jī)的影響 
學(xué)習(xí)并總結(jié)診斷管理問(wèn)題的方法

3. 使完成關(guān)鍵性管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X(jué)行為和檢視自身工作的習(xí)慣。

    個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)由“值得被信任”滋長(zhǎng)，要有效地領(lǐng)導(dǎo)別人，先要有效地領(lǐng)導(dǎo)自己；一旦真正地互信，你便能充分授權(quán)組織內(nèi)的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)來(lái)產(chǎn)生預(yù)期的結(jié)果，也有了授權(quán)的條件；有了“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的員工，組織才能將使命、策略、制度和組織架構(gòu)做更好的整合與聯(lián)盟，來(lái)滿足利益相關(guān)人的需求。如此，才能帶來(lái)更多的自主與更深的信任，形成良性循環(huán)。
“依靠別人完成任務(wù)，達(dá)到目標(biāo)”是管理工作的本質(zhì)。如何通過(guò)別人把事情做好成為管理者的核心職責(zé)。從您進(jìn)入管理者行列的那一刻起，您的價(jià)值不再取決于您個(gè)人能做出什么成績(jī)，而是建立在您所領(lǐng)導(dǎo)的下屬集體創(chuàng)造的業(yè)績(jī)上。

【課程對(duì)象】企業(yè)中/基層管理者

【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天

【講師分享大綱】

第一部分：管理有標(biāo)準(zhǔn)-管理者關(guān)鍵任務(wù)成就80%的管理成效

1. 什么是管理？從管理的起源說(shuō)起

2. 管理的三大要素：從管理學(xué)三個(gè)重要發(fā)展階段進(jìn)行剖析

1) 有序要素：保障管理中的標(biāo)準(zhǔn)化

2) 動(dòng)力要素：激發(fā)管理潛能的法寶

3) 環(huán)境要素：提升管理效能的保障

3. 來(lái)自管理學(xué)大師 德魯克《卓有成效的管理者》中的啟示

4. 管理者的價(jià)值

5. 管理行為與組織績(jī)效

6. 管理者五項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)

1) 給出結(jié)果

2) 建立信任

3) 建立團(tuán)隊(duì)

4) 建立體系

5) 建立文化

第二部分：管理有界限-明確角色定位，為員工賦能

1. 看不到的界限：兩個(gè)世界

2. 角色背后的四個(gè)關(guān)鍵詞：位置、關(guān)系、職責(zé)、行為

3. 管理者的具體責(zé)任及產(chǎn)出衡量

4. 管理者的角色認(rèn)知

1) 齊景公問(wèn)政

2) 你是誰(shuí)？你應(yīng)該是誰(shuí)？是什么決定了每個(gè)人的定位和角色？

5. 管理者的三大角色：執(zhí)行角色、管理角色、領(lǐng)導(dǎo)角色

1) 執(zhí)行角色的定義：把目標(biāo)變成結(jié)果

2) 管理角色的定義：通過(guò)別人完成工作

3) 領(lǐng)導(dǎo)角色的定義：通過(guò)構(gòu)建環(huán)境提升組織績(jī)效

6. 場(chǎng)景化體驗(yàn)：你將如何規(guī)劃自己未來(lái)的工作？

第三部分：管理有戰(zhàn)略-用目標(biāo)管人，而不是人管人

1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的“上三路與下三路”

2. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大驅(qū)動(dòng)力

3. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理的四大難題

1) 成員參與度不夠，執(zhí)行積極性不高

2) 用于達(dá)成目標(biāo)的可用資源較為匱乏

3) 目標(biāo)拆分不合理反饋機(jī)制存在問(wèn)題

4) 制定出來(lái)的目標(biāo)總是在不斷的變化

4. 企業(yè)從戰(zhàn)略目標(biāo)到成果落地三件事

1) 戰(zhàn)略地圖-幫助管理者明道

2) 平衡計(jì)分卡-幫助幫助者銜接戰(zhàn)略與落地

3) 行動(dòng)計(jì)劃表與績(jī)效管理-幫助管理者提升成效

第四部分：管理有組織-理清關(guān)系，打造組織方向的一致性

1. 什么是組織？企業(yè)內(nèi)的“大組織“與”小組織“

2. 組織不僅僅“家”，還應(yīng)是“班”和“校

3. 組織管理的四大要點(diǎn)

4. 單個(gè)個(gè)體進(jìn)入組織后的三大加強(qiáng)循環(huán)

5. 組織管理的五級(jí)轉(zhuǎn)變

6. 未來(lái)的管理變革：精細(xì)化管理VS人本管理

7. 從組織管理的四大要點(diǎn)到到組織三大系統(tǒng)的搭建

1) 績(jī)效系統(tǒng)-解決組織的有序化

a) 組織的績(jī)效系統(tǒng)三件事

b) 績(jī)效系統(tǒng)的誤區(qū)

c) 績(jī)效系統(tǒng)從設(shè)計(jì)到落地

2) 價(jià)值系統(tǒng)-解決組織的動(dòng)力化

a) 組織的價(jià)值系統(tǒng)中的“價(jià)”與“值”

b) 組織的價(jià)值系統(tǒng)有效落地需要四大平臺(tái)

3) 學(xué)習(xí)系統(tǒng)-解決組織能力提升及重塑價(jià)值觀

a) 學(xué)習(xí)系統(tǒng)的為提升組織能力助力

b) 學(xué)習(xí)系統(tǒng)與組織文化落地

c) 通關(guān)學(xué)習(xí)系統(tǒng)重塑組織價(jià)值觀