| 主講老師： | 宋勸其 |  |
| 課時(shí)安排： | 2天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的核心工具。平衡計(jì)分卡從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度，將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值。而戰(zhàn)略地圖則在此基礎(chǔ)上，通過(guò)圖形化展示這四個(gè)層面目標(biāo)之間的因果關(guān)系，幫助企業(yè)更清晰地描繪和溝通戰(zhàn)略。兩者結(jié)合使用，不僅能確保戰(zhàn)略的一致性和可操作性，還能促進(jìn)內(nèi)部協(xié)同，提升戰(zhàn)略執(zhí)行力，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-10-22 09:01 |
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)將使您：
1. 掌握戰(zhàn)略地圖及BSC的系統(tǒng)理念
2. 掌握BSC+KPI設(shè)置的思想，方法和技巧；
3. 掌握BSC操作的程序、方法和技巧；
4. 掌握BSC變革成功的關(guān)鍵要點(diǎn)，確保變革成功。
歡迎您走進(jìn)世界頂級(jí)企業(yè)管理理念和工具的訓(xùn)練課堂！
課程特點(diǎn)：“理念+方法+工具”確保應(yīng)用
學(xué)以致用，集多年實(shí)踐、理論研究以及咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)的心血杰作；深入淺出，案例豐富，情景再現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，感染力強(qiáng)，實(shí)效顯著。最大長(zhǎng)處讓學(xué)員在兼收并蓄古今中外諸多管理營(yíng)養(yǎng)后，能夠立足本企業(yè)，探索出企業(yè)獨(dú)有的管理方法與模式。適合對(duì)象：企業(yè)總經(jīng)理董事長(zhǎng)等各級(jí)管理人員，人力資源專(zhuān)業(yè)人員，如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的討論，則效果最佳。
授課方式 : 課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風(fēng)暴、小組討論等。
課程時(shí)間： 2天
課程大綱：
模塊一、戰(zhàn)略績(jī)效管理與平衡計(jì)分卡：幫你建立與世界500強(qiáng)同步的績(jī)效理念
1. 績(jī)效管理的7大核心思想，傳授績(jī)效成功的內(nèi)功心法；
2. 績(jī)效管理是如何幫助組織實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理
3. 如何做到長(zhǎng)期利益與短期利益并重，員工利益和企業(yè)利益兼顧
4. 績(jī)效管理能幫你解決組織兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略+執(zhí)行
5. 活動(dòng)，角色扮演、游戲體驗(yàn)及學(xué)習(xí)分享
模塊二、戰(zhàn)略地圖及平衡計(jì)分卡的開(kāi)發(fā)
1. 戰(zhàn)略地圖介紹及核心內(nèi)容
2. 組織戰(zhàn)略地圖建設(shè)的四大步驟
3. 成功的戰(zhàn)略地圖案例解析
4. 失敗的戰(zhàn)略地圖解析
5. 基于BSC的KPI指標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)
ü 基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和案例展示及演練
ü 基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的重要原則
ü 基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的三種方法
ü 基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的七步法
ü 職能部門(mén)、以項(xiàng)目為管理單位、研發(fā)單位、后勤部門(mén)的KPI指標(biāo)如何建立和選擇
6. BSC運(yùn)行體系建設(shè)
ü 績(jī)效管理管理的職責(zé)（辦公室、人力資源部與其其他各部門(mén)和員工）
ü 考核關(guān)系該如何確定？
ü 績(jī)效管理的周期該如何確定？
ü 如何建立數(shù)據(jù)收集和判定的信息數(shù)據(jù)管理機(jī)制？
ü 如何做到區(qū)分，將績(jī)效與員工的短期，中期和長(zhǎng)期利益掛鉤？
7. 績(jī)效文化建設(shè)—創(chuàng)造適合績(jī)效管理生長(zhǎng)的“土壤”
8. 現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享
模塊三、科學(xué)的BSC操作過(guò)程：掌握程序、方法和技巧
1. BSC的四大環(huán)節(jié)
n 績(jī)效目標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的制定的工具及表格應(yīng)用；
n 績(jī)效跟蹤、輔導(dǎo)及檢查的工具及表格應(yīng)用；
n 績(jī)效考核工具及表格應(yīng)用；
n 績(jī)效反饋工具及表格應(yīng)用。
2. BSC的過(guò)程中的操作技巧
ü 如何確定你想要的，為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項(xiàng)？七大步驟等
ü 下屬對(duì)目標(biāo)值不認(rèn)可如何應(yīng)對(duì)辦？
ü 如何為下屬做好績(jī)效輔導(dǎo)、檢查和過(guò)程反饋；
ü 如何使您的檢查更有效，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的常用方法；
ü 在企業(yè)管理的各個(gè)階段溝通的重點(diǎn)和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具？
ü 為什么你布置的工作員工沒(méi)有按時(shí)完成？
ü 考核中常見(jiàn)的問(wèn)題及處理方法。
ü 考核之后應(yīng)該做什么？
ü 績(jī)效面談常用方法與技巧（微笑法則、BEST法則）
3. 成功及失敗的績(jī)效管理案例解析
模塊四、成功實(shí)施BSC體系：幫你掌握管理變革的注意關(guān)鍵技巧
1. 如何啟動(dòng)績(jī)效管理工作？啟動(dòng)過(guò)程中常犯的錯(cuò)誤有哪些？如何確保成功？
2. “功臣”反對(duì)推行績(jī)效管理怎么辦？員工抵制推行績(jī)效管理怎么辦？
3. 啟動(dòng)績(jī)效管理工作后的第一步應(yīng)該做的是什么？怎么做好？
4. 如何杜絕數(shù)據(jù)收集過(guò)程中的舞弊現(xiàn)象，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠
5. 如何操作才能避免不同領(lǐng)導(dǎo)考核尺度的不同，確?？己说墓?、公正？
6. 績(jī)效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)？?jī)冬F(xiàn)是要注意什么？
7. 第一輪流轉(zhuǎn)下來(lái)，我們應(yīng)該做什么？怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好？
8. 績(jī)效管理體系實(shí)施成功的關(guān)鍵點(diǎn)詳解。
現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享。
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