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- 醫(yī)者仁心，以禮興醫(yī)--醫(yī)護服務(wù)禮儀版權(quán)課
- 醫(yī)院員工是醫(yī)院服務(wù)的直接提供者,他們在工作中的一言一行、一舉一動都是醫(yī)院形象最直觀、最有形的載體,也是《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》的切實落實者,更是患者接受和認可醫(yī)院最有說服力的評價因素, 然而,中國醫(yī)師協(xié)會統(tǒng)計: 80%的醫(yī)患糾紛都是由于服務(wù)態(tài)度以及溝通不良造成的。因此,提高員工的職業(yè) 素養(yǎng)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改善醫(yī)患關(guān)系，完善醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管工作，提升醫(yī)院美譽度擴大社會影響力，塑造醫(yī)院專業(yè)的品牌形象，培訓(xùn)有溫度的醫(yī)務(wù)工作者、以建升人效的方式提升醫(yī)院服務(wù)效能,已經(jīng)勢在必行。本課程是醫(yī)務(wù)工
- 2024-12-03 16:26
- 主講老師：賈依真 課時安排：1-2天，6小時/天
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面議
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