管理者公眾演講表達(dá)

課程背景：

對上匯報、團(tuán)隊激勵、會議發(fā)言、營銷推廣、招商訂貨、協(xié)調(diào)合作、活動慶典、競選競聘、媒體演講、教學(xué)培訓(xùn)……千百年來，公眾演講一直是各類組織的管理者核心技能之一，幫助其完成思想傳播并獲得群體影響力。但是在演講過程中，你可能正面如下問題：

1. 心理差：缺乏演講意識、應(yīng)付差事、上臺緊張……

2. 內(nèi)容差：聽眾記不住你的內(nèi)容、不相信你說的、不愿按你說的采取行動……

3. 表達(dá)差：演講無感染力、語言枯燥乏味、無法打動聽眾……

4. 控場差：聽眾溜號、不會和客戶互動、現(xiàn)場氣氛冷、無法應(yīng)對聽眾提出的棘手問題……

5. 配合差：“讀PPT“、PPT沒有視覺沖擊力、不會利用場地和人員配合……

6. 套路差：對于常用、重要的演講場景，每次都從頭準(zhǔn)備，沒有固化模板……

該如何跨越平庸的演講、避免膚淺的煽情，成為“公眾演講大師”？從希特勒、羅斯福、丘吉爾、馬丁路德金、奧巴馬，到喬布斯…這些最具溝通魅力的大師級人物，也是全世界最擅長擄獲人心的商業(yè)演講者，掌握著領(lǐng)導(dǎo)者公眾演講的核心密碼。他們不僅說服聽眾的腦，更是打動聽眾的心，或掌聲雷動、或群情激憤、或淚流滿面。

本課程通過分析大師們公眾演講中的要素密碼，將可以借鑒的技巧一一呈現(xiàn)，讓學(xué)員對公眾演講有一個全新的認(rèn)識，同時搭建一個源于大師的管理者公眾演講模型，讓更多的演講者快速提升、超越自我。同時幫助學(xué)員成為有能力且負(fù)責(zé)的演講者和思考者。

課程收益：

演講訓(xùn)練、將知識內(nèi)化為能力：

● 心態(tài)心理力：建立積極演講心態(tài)，消除緊張心理

● 內(nèi)容邏輯力：掌握演講目標(biāo)和聽眾分析、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計方法

● 表達(dá)演繹力：能夠運用語言、語音、肢體等要素進(jìn)行有感染力的表達(dá)

● 互動控場力：掌握牽引帶動聽眾、問題應(yīng)答和意外應(yīng)對方法

● 配合支撐力：掌握演講中使用的PPT和其他輔助要素的設(shè)計應(yīng)用

輸出模板、將課程固化為結(jié)果：

● 課上梳理出幾套公司典型演講場景下的演講模板

建立機制、將演講轉(zhuǎn)化為業(yè)績：

● 幫助公司建立長效的、將演講轉(zhuǎn)化為業(yè)績的制度體系

課程時間：2-3天，6小時/天

學(xué)員人數(shù)：小于30人最佳

課程對象：企業(yè)和組織中的高級、中級和初級各類管理者。

（對上匯報、團(tuán)隊激勵、會議發(fā)言、營銷推廣、招商訂貨、協(xié)調(diào)合作、活動慶典、競選競聘、媒體演講、教學(xué)培訓(xùn)等各類場景下的演講）

課程結(jié)構(gòu)：

1. 六層邏輯

整個課程把演講的能力模型分成如下六個層級，層層遞進(jìn)的為學(xué)員進(jìn)行能力疊加。

2.  四個模塊

課程的具體執(zhí)行分為如下四個模塊，步步為營的為組織提供學(xué)習(xí)結(jié)果。

課程特點：

1.  一個”項目”

課上直接產(chǎn)出結(jié)果，一堂課相當(dāng)于一個微型“項目“

2.  二維混學(xué)

線上：音頻課，注重持續(xù)和興趣激發(fā)

線下：面授課，注重體驗和結(jié)果產(chǎn)出

3.  三位一體

課前：課前預(yù)習(xí)、激發(fā)動力

課中：學(xué)習(xí)演練、成果輸出

課后：持續(xù)學(xué)習(xí)、落地轉(zhuǎn)化

4.  五重體驗

精彩講授：好記、嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯縝密的知識和技能地圖

深度案例：文字案例、音頻案例、視頻案例的研討和分享

全員演練：360度點評、深度復(fù)盤的全員實戰(zhàn)演練

主題游戲：有趣有料的知識點相關(guān)主題游戲

個性輔導(dǎo)：一對一、手把手的典型場景演講設(shè)計輔導(dǎo)

課程大綱

模塊1：課前導(dǎo)入

序章、課前評估和預(yù)習(xí)

1. 調(diào)研和評估

1）演講現(xiàn)狀調(diào)研

2）學(xué)員能力評估

3）待解決問題思考

2. 線上音頻預(yù)習(xí)課

1）聽課動機激發(fā)

2）課程內(nèi)容預(yù)習(xí)

3）課上演講演練準(zhǔn)備

工具：調(diào)研和評估問卷、線上預(yù)習(xí)音頻課

模塊2：課程培訓(xùn)

第一講：解密公眾演講

一、管理者演講的定義和標(biāo)準(zhǔn)

1. 管理者演講的本質(zhì)

2. 管理者演講的場景

3. 演講的學(xué)習(xí)方法

4. 管理者演講的評價標(biāo)準(zhǔn)

二、管理者演講心理學(xué)

1. 產(chǎn)生影響力的兩個通道

2. 管理者演講的五大障礙

三、高效管理者演講者的六層能力（6P法則）

1.“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力

2.“講”（Point）——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力

3.“演”（Perform）——表達(dá)演繹能力

4.“動”（Participate）——互動控場能力

5.“場”（Place）——全場配合能力

6.“景”（Practice）——場景固化能力

案例：管理者演講六層能力實例

工具：管理者演講WIFI圖

演練：演講能力評估、5分鐘演講

第二講：心：氣吞山河——管理者演講的心態(tài)力

一、管理者演講的心態(tài)準(zhǔn)備

1. 商務(wù)演講中的“三階動機“

2. 商務(wù)演講動機發(fā)掘法的兩類方法

二、管理者演講的緊張克服

1. 管理者演講緊張的“三段鏈條“解析

2. 管理者演講化解緊張的四類方法

案例：三階演講動機案例、三段演講緊張案例

工具：演講心態(tài)調(diào)整卡、演講緊張克服卡

演練：心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)

第三講：講：行云流水——管理者演講的邏輯力

一、管理者演講的邏輯和內(nèi)容

1. 用語言影響聽眾思維

2. 管理者演講內(nèi)容設(shè)計七步法

二、第一步：定目標(biāo)

1. 演講目標(biāo)的兩個類型

2. 演講目標(biāo)的四個部分

3. 如何寫出演講目標(biāo)

三、第二步：析聽眾

1. 演講聽眾分析的三個維度

2. 演講聽眾信息的三個來源

3. 如何進(jìn)行聽眾分析

四、第三步：寫結(jié)構(gòu)

1. 演講中“點“設(shè)計的四個關(guān)鍵

2. 演講中“邏輯“設(shè)計的四個類型

3. 如何寫出演講結(jié)構(gòu)

五、第四步：填內(nèi)容

1. 演講中“支撐“的六個類型

2. 如何擴(kuò)充演講內(nèi)容

六、第五步：加頭尾

1. 三類高吸引力的開頭

2. 兩步高號召力的結(jié)尾

3. 如何設(shè)計演講的開頭和結(jié)尾

七、第五步：做提綱

1. 演講的四種提示方法

2. 演講的三種主要提綱

3. 如何制作演講提綱

八、第六步：口語化

1. 口語化的兩個目的

2. 讓結(jié)構(gòu)表達(dá)清晰兩個方法

3. 讓內(nèi)容表達(dá)好懂的三個技巧

九、管理者演講中的四個常用功能模塊

模塊一：如何進(jìn)行動員激勵

模塊二：如何進(jìn)行對上匯報

模塊三：如何進(jìn)行營銷說服

模塊四：如何進(jìn)行資源整合

十、管理者演講典型九大場景

1. 場景一，向上匯報：展示成績，贏得支持

2. 場景二，團(tuán)隊激勵：穿透任務(wù)，贏得人心

3. 場景三，會議發(fā)言：傳播觀點，擴(kuò)大影響

3. 場景四，營銷推廣：推廣產(chǎn)品，贏得市場

4. 場景五，各類路演：展示優(yōu)勢，贏得資源

5. 場景六，招商訂貨：獲取同盟，贏得訂單

6. 場景七，活動慶典：展示魅力，贏得贊美

7. 場景八，競選競聘：展示能力，贏得位置

8. 場景九，媒體發(fā)言：宣導(dǎo)理念，傳播品牌

案例：知名企業(yè)家演講中的邏輯案例分析，喬布斯、任正非、馬云、董明珠、俞敏洪等商業(yè)領(lǐng)袖演講邏輯分析

工具：聽眾畫像板、演講萬能路線圖、提綱模板

演練：“極限演講“挑戰(zhàn)、5分鐘演講路線圖設(shè)計與演練

第四講：演：震撼人心——管理者演講的感染力

一、管理者演講的表達(dá)演繹

1. 表達(dá)和內(nèi)容的關(guān)系

2. 表達(dá)在演講中的作用

3. 演講中表達(dá)的最高境界

4. 73855定律

二、管理者演講的講臺基礎(chǔ)

1. 登場技巧

2. 退場技巧

3. 話筒的使用

三、管理者演講語言表達(dá)的六種武器

1. 措詞——如何讓演講更接地氣

2. 修辭——如何讓演講深入淺出

3. 故事——如何讓演講無往不利

4. 畫面——如何讓演講身臨其境

5. 感受——如何讓演講感同身受

6. 幽默——如何讓演講輕松愉快

四、管理者演講語音表達(dá)的六種武器

1. 氣——如何運用氣息

2. 量——如何控制音量

3. 色——如何運用腔體

4. 清——如何保持清晰

5. 速——如何把握節(jié)奏

6. 調(diào)——如何利用情緒

五、管理者演講肢體表達(dá)的六種武器

1. 身——如何運用身態(tài)

2. 臉——如何運用表情

3. 眼——如何運用眼神

4. 手——如何運用手勢

5. 步——如何運用步伐

6. 裝——如何運用著裝

六、管理者演講感染力表達(dá)速成法

1. 表達(dá)練習(xí)的四個階段

2. 表達(dá)練習(xí)的最快方法

案例：知名企業(yè)家營銷型演講表達(dá)分析、知名企業(yè)家激勵型演講表達(dá)分析，奧巴馬、羅斯福、巴頓、丘吉爾、希特勒等演講中的表達(dá)案例分析。

工具：表達(dá)轉(zhuǎn)盤、表達(dá)黃金表

演練：語言表達(dá)演練、語音表達(dá)演練、肢體表達(dá)演練

第五講：動：全局在握——管理者演講的控場力

一、管理者演講中的互動控場

1. 互動的本質(zhì)

2. 互動的四個步驟

3. 互動的節(jié)奏和頻率

4. 演講中互動的四個層次

二、第一層互動：管理者演講的聽眾吸引技巧

1. 兩種聽眾牽引技巧

2. 動腦——思維牽引的方法

3. 動眼——注意力牽引的兩種方法

三、第二層互動：管理者演講的聽眾帶動技巧

1. 帶動聽眾三個級別

2. 動口——語言帶動的六種方法

3. 動手——行為帶動的四種方法

4. 動身——體驗帶動的三種方法

5. 激勵——聽眾激勵的五種方法

四、第三層互動：管理者演講的問題應(yīng)答技巧

1. 問答環(huán)節(jié)的意義和設(shè)置方法

2. 準(zhǔn)備——問答環(huán)節(jié)的五個準(zhǔn)備

3. 執(zhí)行——問答環(huán)節(jié)的四個步驟

4. 回答——問題應(yīng)答的萬能模型

五、第四層互動：管理者演講的教練式互動技巧

1. 終極互動技巧

2. “蘇格拉底”法則的應(yīng)用

六、管理者演講突發(fā)情況應(yīng)對技巧

1. 難題——如何應(yīng)對專家和難題

2. 挑戰(zhàn)——如何應(yīng)對追問和挑戰(zhàn)

3. 調(diào)侃——如何應(yīng)對調(diào)侃和玩笑

4. 挑釁——如何應(yīng)對挑釁和抬杠

5. 故障——如何應(yīng)對故障和事故

6. 失誤——如何應(yīng)對忘詞和失誤

案例：企業(yè)家演講中的互動分析

工具：互動鬧鐘、問題應(yīng)答“回旋鏢“

演練：“四層互動“的練習(xí)

第六講：場：如虎添翼——管理者演講的輔助力

一、管理者演講中的輔助要素

1. 天——時機的選擇

2. 地——PPT和環(huán)境要素的配合

3. 人——人員要素的配合

二、管理者演講中的PPT

1. PPT在演講中的角色

2. 演講PPT講解五步法

3. PPT聽眾視覺心理學(xué)

4. 演講PPT設(shè)計五步法

三、管理者演講中PPT的設(shè)計五步法

第一步：讓PPT更簡潔——結(jié)構(gòu)化三必做

第二步：讓PPT更清晰——重點化三必做

第三步：讓PPT更有力——圖像化三必做

第四步：讓PPT更漂亮——美觀化三必做

第五步：讓PPT更流暢——動態(tài)化三必做

四、管理者演講中環(huán)境要素的配合

1. 視覺環(huán)境——四個要素

2. 聽覺環(huán)境——三個要素

3. 感覺環(huán)境——三個要素

五、管理者演講中人員要素的配合

1. 主持者和你的配合

2. 分享者和你的配合

3. 帶動者和你的配合

4. 保障者和你的配合

六、管理者演講中的其他輔助物

1. 材料——書面材料、視聽材料的應(yīng)用

2. 演示——電腦、投影、激光筆的應(yīng)用

4. 提綱——白板、手卡、提詞器的應(yīng)用

5. 場地——會場、座位、講臺的設(shè)置

案例：優(yōu)秀路演PPT配合案例分析

工具：結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計自檢表、演講配合要素自檢表

演練：演講PPT優(yōu)化練習(xí)

第七講：管理者演講全員實戰(zhàn)演練

一、演講練習(xí)的方法

1. 演講練習(xí)的兩個核心原則

2. 訓(xùn)練的三個階段

3. 反饋的三種方式

二、演講設(shè)計

1. 每位學(xué)員結(jié)合真實工作場景、確定演講主題

2. 每位學(xué)員完成主題演講的設(shè)計

3. 組內(nèi)彩排

三、實戰(zhàn)演練

1. 學(xué)員按照指定方式完成2輪演練

2. 學(xué)員間進(jìn)行積分和比賽

四、復(fù)盤點評

1. 學(xué)員自評

2. 學(xué)員互評

3. 講師點評和提升指導(dǎo)

案例：演講視頻案例綜合分析

工具：管理者演講要素自檢全表

模塊3：成果固化

第八講：景：融會貫通——"關(guān)鍵演講”模板設(shè)計

一、確定企業(yè)的管理者“關(guān)鍵演講場景”

1. 受訓(xùn)企業(yè)根據(jù)自身需求，選擇需要“模板化“的演講場景

2. 場景應(yīng)該為本企業(yè)的典型、高頻、重要的關(guān)鍵演講場景

例如：組織介紹、某產(chǎn)品介紹或發(fā)布、某方案提案、某項目招商、某類工作匯報等

練習(xí)：每個場景分配給一個學(xué)員小組

二、“關(guān)鍵演講”演講動機設(shè)計

1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

2. 完成每個“關(guān)鍵演講”的動機設(shè)計

三、“關(guān)鍵演講”結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計

1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

2. 完成每個“關(guān)鍵演講”的目標(biāo)設(shè)定

3. 完成每個“關(guān)鍵演講”的聽眾分析

4. 完成每個“關(guān)鍵演講”的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計

5. 完成每個“關(guān)鍵演講”的開頭和結(jié)尾設(shè)計

四、“關(guān)鍵演講”表達(dá)和演繹方式設(shè)計

1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

2. 完成每個“關(guān)鍵演講”的語言表達(dá)設(shè)計

3. 完成每個“關(guān)鍵演講”的語音表達(dá)設(shè)計

4. 完成每個“關(guān)鍵演講”的肢體表達(dá)設(shè)計

五、“關(guān)鍵演講”互動方式設(shè)計

1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

2. 完成每個“關(guān)鍵演講”的“基礎(chǔ)互動“設(shè)計

3. 完成每個“關(guān)鍵演講”的“體驗式互動“設(shè)計

4. 完成每個“關(guān)鍵演講”的“問題答復(fù)環(huán)節(jié)“設(shè)計

案例：典型管理者演講設(shè)計案例

工具：管理者演講模板設(shè)計表

輔導(dǎo)：講師全程輔導(dǎo)和牽引各組完成各自設(shè)計

第九講：景：融會貫通——"關(guān)鍵演講”模板制作

一、“關(guān)鍵演講“《演示PPT》制作

1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

2. 完成每個“關(guān)鍵演講”中使用的PPT制作

二、“關(guān)鍵演講”《演講文稿》制作

1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

2. 完成每個“關(guān)鍵演講”文稿制作

三、“關(guān)鍵演講”《演示說明書》制作

1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

2. 完成每個“關(guān)鍵演講”的說明性文檔

3. 包括本場景演講動機、內(nèi)容、表達(dá)、互動的要求和注意事項

4. 包括本場景演講聽眾材料、演示輔助材料、環(huán)境和設(shè)備等要求和注意事項

案例：典型管理者演講PPT模板案例、演示文稿案例、演示要求表案例

工具：PPT模板、文稿模板、《演示說明書》模板

輔導(dǎo)：講師全程輔導(dǎo)和牽引各組完成各自模板制作

第十講：景：融會貫通——"關(guān)鍵演講”模板呈現(xiàn)和評審

一、“關(guān)鍵演講”結(jié)果呈現(xiàn)

1. 各組登臺展示“關(guān)鍵演講“設(shè)計成果

二、“關(guān)鍵演講”答辯和評審

1. 講師點評和優(yōu)化建議

2. 答辯和評審

三、“關(guān)鍵演講”種子演講者圈定

1. 講師對所有參與學(xué)員給出參考評價

2. 圈定“種子演講者“

輔導(dǎo)：完成“關(guān)鍵演講“演講模板輸出

模塊4：課后轉(zhuǎn)化

第十一講：課后學(xué)習(xí)和落地

一、課后學(xué)員學(xué)習(xí)計劃

1. 40個經(jīng)典線上演講案例分析課，供學(xué)員課后線上持續(xù)學(xué)習(xí)

2. 線上長期演講主題頻道，供學(xué)員課后線上持續(xù)學(xué)習(xí)

3. 參與演講主題社群

二、課后學(xué)員練習(xí)方案

1. 次數(shù)要求

2. 準(zhǔn)備方法

3. 記錄方法

4. 復(fù)盤方法

三、課后企業(yè)固化落地方案

1. 課后練習(xí)機制

2. 講壇機制

3. 通關(guān)機制

4. 競賽機制

工具：練習(xí)日歷、線上演講音頻課程、演講頻道、《課程落地轉(zhuǎn)化計劃書》