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魅力領(lǐng)導(dǎo)的管理心理學(xué)

主講老師: 曾經(jīng) 曾經(jīng)

主講師資:曾經(jīng)

課時安排: 1天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 俗話說:人上一百,形形色色。在組織中,不同的個人,都各有不同,不管是工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)背景、性格及做事風(fēng)格都有差異。因此,雖然大家都各司其職,但有時表面看似“一團(tuán)和氣”,實則“矛盾重重”,甚至出現(xiàn)下屬或部門之間“各自占山頭”亦或是“拉幫結(jié)派”,這種情況下,作為管理者,如何去解決?如何去推動“上下同心、其利斷金”的組織建設(shè)。 制度規(guī)定固然可以對組織成員進(jìn)行一定程度上的約束,但如果心理上不統(tǒng)一,團(tuán)隊意識就會很薄弱,自然難以取得好的業(yè)績。因此,基于人的心理上的引導(dǎo)越發(fā)顯得重要。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-18 13:01

【課程背景】

俗話說:人上一百,形形色色。在組織中,不同的個人,都各有不同,不管是工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)背景、性格及做事風(fēng)格都有差異。因此,雖然大家都各司其職,但有時表面看似“一團(tuán)和氣”,實則“矛盾重重”,甚至出現(xiàn)下屬或部門之間“各自占山頭”亦或是“拉幫結(jié)派”,這種情況下,作為管理者,如何去解決?如何去推動“上下同心、其利斷金”的組織建設(shè)。 制度規(guī)定固然可以對組織成員進(jìn)行一定程度上的約束,但如果心理上不統(tǒng)一,團(tuán)隊意識就會很薄弱,自然難以取得好的業(yè)績。因此,基于人的心理上的引導(dǎo)越發(fā)顯得重要。

 

【課程收益】

u  洞悉組織管理中的各種心理現(xiàn)象,以及管理過程中具體心理活動背后的規(guī)律性。

u  更有效地認(rèn)知自我,提高自我的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

u  幫助學(xué)員能快速掌握管理心理學(xué)的基本原理及實戰(zhàn)應(yīng)用技巧。

u  利用管理心理學(xué)理論和方法改進(jìn)組織氛圍,增強(qiáng)凝聚力,幫助企業(yè)快速走向成功之路。

 

【課程特色】

u  有用:實戰(zhàn)干貨多。

u  有據(jù):科學(xué)性、邏輯性強(qiáng)。

u  有料:內(nèi)容豐富。

u  有趣:案例性、故事性強(qiáng)。

 

【課程對象】

董事長、總裁、總經(jīng)理、中高層管理人員以及人力資源管理從業(yè)人員、心理咨詢師等。

 

【課程時長】6小時

 

【課程大綱】

一、無處不在的心理學(xué)

1、抖音為何會讓人成癮

2、江小白的成功之道

3、香港動亂背后的心理操縱原理

研討:企業(yè)在確定了一個重大項目或高標(biāo)目標(biāo)時,應(yīng)如何應(yīng)用集體無意識來進(jìn)行積極引導(dǎo)?


二、管理心理學(xué)基礎(chǔ)

1、員工管理的核心是“人性”

演練:分配&自私、考核&惰性、榮譽(yù)&虛榮、激勵&恐懼

2、管理心理學(xué)研究的主要內(nèi)容

3、個體心理:打開個體心理之鎖的鑰匙

3.1對個體行為的解釋

3.2 認(rèn)知差異與應(yīng)用

案例:放羊娃的理想、文化背景背后的心理認(rèn)知差異

演練:一個奇妙的自我認(rèn)知練習(xí)

3.3 情緒、情感與行為

演練:壓力與情緒練習(xí),讓你一分鐘平靜下來

3.4 需求與動機(jī)理論

演練:為什么一個簡單的措施,就能夠大大降低缺勤率

3.5 福格行為模型:解釋行為發(fā)生的關(guān)鍵原因

案例:如何讓你的用戶馬上行動起來


三、管理,是一場群體心理博弈的過程

1、關(guān)系管理與心理博弈

案例:囚徒困境與競品價格博弈背后的原理

2、預(yù)防群體/團(tuán)體沖突的方法

案例:一個團(tuán)體內(nèi)的成員關(guān)系摸底與分析

3、日常的思想工作很重要

案例:阿里的政委機(jī)制


四、組織心理與管理心理學(xué)實戰(zhàn)應(yīng)用

1、計劃管理中的心理學(xué)

1.1如何預(yù)防拖延癥:把長期目標(biāo)分解成階段化

1.2讓執(zhí)行者參與計劃制定的技巧

1.3計劃的定期檢討與PK

2、組織管理中的心理學(xué)

2.1利他效應(yīng)與資源共享

2.2如何用好集體無意識?

3、如何用心理學(xué)提升領(lǐng)導(dǎo)力與決策效果

3.1領(lǐng)導(dǎo)力與高績效行為輸出的關(guān)系

3.2溝通協(xié)調(diào)中的心理學(xué):超限效應(yīng)與溝通漏斗

演練:這種信息損耗失真的溝通場景為何會在你們公司經(jīng)常發(fā)生

3.3這樣激勵才更加有效

案例:激勵信號-員工們怎么了

演練:年終獎這樣發(fā)為何引發(fā)了這么多的抱怨

3.4心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)與決策中的具體應(yīng)用

3.4.1個體防御心理機(jī)制與解除辦法

3.4.2如何才能有效地調(diào)適員工的行為

3.4.3關(guān)注“習(xí)得性無助”并及時作出響應(yīng)

3.4.4防止“破窗效應(yīng)”和“劇場效應(yīng)”的出現(xiàn)

演練:如何你來擔(dān)任這家公司的總經(jīng)理,你該怎么管

3.4.5有效鎖定員工責(zé)任的方法

案例:基諾維斯案件與責(zé)任分散效應(yīng)

3.4.6怎樣才能有效增強(qiáng)心理契約

案例:員工滿意度調(diào)查&簽訂目標(biāo)責(zé)任書的價值

4. 如何用心理學(xué)提升監(jiān)督與控制效果

案例:從西方的三權(quán)分立機(jī)制看監(jiān)督機(jī)制設(shè)計與閉環(huán)

工具:企業(yè)監(jiān)督與控制模型

 
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