數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)信息化建設管理

【課程背景】

制造業(yè)數(shù)字化是中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要路徑，企業(yè)的行業(yè)及管理成熟度千差萬別，各企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的路徑與重點也會有很大的差異性。當前市場上制造數(shù)字化領(lǐng)域相關(guān)概念與方法層出不窮，增加了企業(yè)選型及轉(zhuǎn)型的困難度；相關(guān)廠商提供的解決方案各有千秋，但其與企業(yè)實際場景的結(jié)合度及匹配度在落地前卻無從判斷。這種情況下，在企業(yè)數(shù)字化項目落地的過程中，企業(yè)需要跨越的最大的鴻溝在于企業(yè)的業(yè)務關(guān)鍵崗與數(shù)字化專業(yè)人員之間的交流不暢，語言語境不統(tǒng)一，導致業(yè)務場景理解不一致，需求不清晰，數(shù)字化團隊對業(yè)務場景中的干系人理解不深，進而造成系統(tǒng)功能與體驗無法與企業(yè)的實際業(yè)務真正融合，系統(tǒng)無法為業(yè)務運營提供最有效的支撐。

為保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的成功落地，經(jīng)常會受到紛雜的概念的干擾，看不清數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)與根本性的目標，從而出現(xiàn)為數(shù)字化而數(shù)字化、學習標桿復制別人路徑的現(xiàn)象，卻發(fā)現(xiàn)無法對企業(yè)的業(yè)務運營與經(jīng)營效果起到預期中的效果。對數(shù)字化項目的管理，也嘗嘗生硬地照搬一些流行的項目管理體系而忽視了數(shù)字化項目本身的差異與特征，導致項目推進的艱難，甚至失敗。我們需要從本質(zhì)上理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，理解不同類型項目的期望值與過程管理的相似與差異，實施有針對性的、最適合的路線與管理辦法，才有可能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中促進業(yè)務與數(shù)字化系統(tǒng)的融合，創(chuàng)造最佳的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。

【課程特點】

1.      問題分析透過概念直達本質(zhì)，從業(yè)務發(fā)展與系統(tǒng)賦能的維度分析數(shù)字化構(gòu)成的基本元素。

2.      結(jié)合中國文化與管理體系與西方的差異進行有針對性的詮釋，適用于中國當前的現(xiàn)狀。

3.      理論與實踐結(jié)合，從多個維度觀察、理解、分析數(shù)字化項目落地成功的要素與要點，并結(jié)合實際案例進行有效的講授。

【課程收益】

1.      幫助參與培訓的人員理解企業(yè)數(shù)字化的內(nèi)涵與關(guān)鍵要素，建立基本的軟件與數(shù)據(jù)思維與意識。

2.      從理論到案例，全方位多角度理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各種可能

3.      理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)：挖掘和釋放“數(shù)據(jù)”的價值

4.      定位公司所處的數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度，規(guī)劃公司的數(shù)字化發(fā)展路徑

5.      指導企業(yè)在瞬息萬變的市場中持續(xù)不斷探索、適應和擁抱全新領(lǐng)域

【課程對象】針對中大型企業(yè)內(nèi)部業(yè)務關(guān)鍵崗、智能制造推動骨干、以及期望學習數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識的工程技術(shù)骨干，產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)負責人等。

【課程時間】 1 天（6小時）

【課程大綱】

 一、 認識數(shù)字化

  1. 當前的概念與制造業(yè)的關(guān)聯(lián)（大數(shù)據(jù)、AI、DT、... ... )

  2. 建模：一切業(yè)務數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)業(yè)務化

  3. 數(shù)字化：綁定現(xiàn)實，融合業(yè)務，賦能企業(yè)

 二. 數(shù)字化對企業(yè)的意義

  1. 軟件：業(yè)務過程中的計算、記憶、決策、交流

  2. 數(shù)據(jù)：記錄、表達企業(yè)的業(yè)務本質(zhì)、經(jīng)營狀況

  3. 系統(tǒng)： 業(yè)務引領(lǐng)的完整的數(shù)字化賦能機制

  4. 算法：利用算法與邏輯規(guī)范業(yè)務活動、提高決策精準度與效率

  5. 最終，數(shù)字化的應用沉淀下來的，是數(shù)據(jù)！

 三. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標：

  1. 以業(yè)務戰(zhàn)略與經(jīng)營目標為目標

  2. 基礎(chǔ)：深度綁定現(xiàn)實：領(lǐng)域信息建模

  3. 映射：一切業(yè)務數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)業(yè)務化

  4. 協(xié)同：無邊界信息流-信息有控制無邊界有序流動

  5. 賦能：深度融合業(yè)務流程體系，賦能業(yè)務運營場景

 四. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵任務保障

  1. 從戰(zhàn)略視角看數(shù)字化：規(guī)劃、落地、應用、運維

  2. 企業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵保障任務

?  企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃

?  企業(yè)流程體系構(gòu)建

?  放眼企業(yè)全局的領(lǐng)域信息建模

?  以項目為抓手的方案設計與項目管理

 五. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵難點

  1. 難點從來不在信息技術(shù)，而在于如何【完整】地理解業(yè)務本質(zhì)，建立可數(shù)字化的量化模型

  2. 業(yè)務建模難：業(yè)務人員不懂建模，IT人員不懂技術(shù)，共性語言無法統(tǒng)一，業(yè)務模型無法有效創(chuàng)建。

  3. 完整的流程梳理： 不同部門之間的關(guān)注內(nèi)容不同，無法整體分析與審視完整的流程

  4. IT-ET-OT融合難： 應用場景的技術(shù)要求、邏輯規(guī)則、人員素質(zhì)等等差異化極大，

  5. 跨界人才，永恒的難題??！

 六. 信息化項目周期：保證業(yè)務與系統(tǒng)深度融合

  1. 需求分析階段

  2. 架構(gòu)設計階段（業(yè)務架構(gòu)的參與、確認）

  3. 研發(fā)實施階段（可行性、準確性、實用性的驗證）

  4. 功能驗收階段（軟件測試、使用培訓）

  5. 發(fā)布上線（使用培訓、業(yè)務流程適應等）

  6. 運營維護（認證與授權(quán)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、問題總結(jié)）

 七. 數(shù)字化與信息化項目：方案設計方法

  1. 運用4A架構(gòu)框架進行方案架構(gòu)設計

  2.  需求搜集與分析

?  公用詞匯表

?  需求描述與管理

  3. SPOUR框架：業(yè)務架構(gòu)設計的基本方法

?  干系人分析

?  業(yè)務流程分析方法

?  領(lǐng)域信息模型的構(gòu)建與意義

?  介紹領(lǐng)域驅(qū)動設計概念（DDD）

?  業(yè)務細則管理的意義

  4. 應用架構(gòu)與數(shù)據(jù)架構(gòu)：共軛共生的設計過程

  5. 其他架構(gòu)領(lǐng)域

 八. 團隊建設

  1. 項目干系人分析

  2. 項目落地過程的全景能力需求

  3. 項目執(zhí)行的團隊結(jié)構(gòu)設計

  4. 以能力建設為目標的團隊管理與培訓