主講老師: | 高春燕 | |
課時安排: | 1-2天/6小時一天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 通過金字塔原理的學(xué)習(xí),結(jié)合大量實際工作案例,幫助學(xué)員短時間內(nèi)要讓客戶相信我們的實力,要讓股東相信我們的前景,要讓老板相信我們的能力,要讓同事更好地配合我們的工作,要讓下級給予我們更加穩(wěn)定的支持,有條理有邏輯地全面解決思考難題,提升口頭和書面表達能力。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-04-12 14:50 |
【課程背景】
金字塔,不僅保留了千年的穩(wěn)固,象征著偉大的文明,而且產(chǎn)生了許多令現(xiàn)代人感到神奇的效應(yīng)。原因并不在構(gòu)造金字塔的材料有什么與眾不同,而在于其建造的結(jié)構(gòu)非常特殊。
思維中也有像金字塔這樣的特殊結(jié)構(gòu)——由一個總的思想統(tǒng)領(lǐng)多組思想。在這種金字塔結(jié)構(gòu)中,思想之間的聯(lián)系方式可以是縱向的——即任何一個層次的思想都是對其下面一個層次上的思想的總結(jié);也可以是橫向的——即多個思想因共同組成一個邏輯推斷式,而被并列組織在一起。
出身于麥肯錫咨詢顧問公司的金字塔原理就是讓我們在面對復(fù)雜問題和工作任務(wù)時,從結(jié)構(gòu)的視角從多個側(cè)面清晰全面地審視問題。從而更有效促進我們的思考,完成職業(yè)表達的一種思維方式。
在這節(jié)課當(dāng)中我們通過金字塔原理的學(xué)習(xí),結(jié)合大量實際工作案例,幫助學(xué)員短時間內(nèi)要讓客戶相信我們的實力,要讓股東相信我們的前景,要讓老板相信我們的能力,要讓同事更好地配合我們的工作,要讓下級給予我們更加穩(wěn)定的支持,有條理有邏輯地全面解決思考難題,提升口頭和書面表達能力。
【課程收益】
? 書寫能力:利用金字塔原理和思維導(dǎo)圖,掌握科學(xué)有效率的方法,快速完成word報告、PPT內(nèi)容策劃;
? 表達能力:快速講話和匯報能力。強化以受眾為中心的溝通觀念,關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關(guān)注點、興趣點和興奮點,想清內(nèi)容說什么、怎么說,掌握表達的標(biāo)準結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作;
? 溝通能力:向上匯報工作,向下授權(quán)時更有條理,使溝通取得良好效果。
? 分析解決問題能力:通過發(fā)散思維,結(jié)構(gòu)化思考,將復(fù)雜問題簡單化,直接洞悉問題實質(zhì)。
【培訓(xùn)對象】
序言:思考和表達對職業(yè)人的意義
什么是金字塔原理
1. 金字塔原理的由來
2. 金字塔原理的作用
想:決策、問題分析與解決
說:說服、公眾商務(wù)演講與表達
寫:開場白策劃、word、ppt高效操作
3. 金字塔原理的直觀印象
第一部分:思考的邏輯
1. 保持客觀中立:區(qū)分事實與觀點
2. 職業(yè)人邏輯思考的常見誤區(qū)
3. 怎樣進行邏輯判斷保持職業(yè)操守
4. 用全面思維的金字塔原理守“智”如玉
學(xué)員互動:如何利用金字塔原理理性中立進行職場邏輯判斷
第二部分: 表達的邏輯
1. 職業(yè)化表達三條標(biāo)準
2. 職業(yè)化表達的轉(zhuǎn)換:
? 以效率為基準,化“問題”為“目標(biāo)”
? 以受眾為中心,化“搞定”為“為了”
? 以責(zé)任為導(dǎo)向,化“影響”為“關(guān)注”
? 以結(jié)果為原則,化“抱怨”為“愿望”
3. 金字塔原理如何用力提升職場說服力
4. 金字塔原理如何進行講理的辯論
5. 金字塔原理如何完成商務(wù)演講內(nèi)容搭建
6. 金字塔原理SCQA開場白設(shè)計
7. 金字塔原理高效word、ppt協(xié)作轉(zhuǎn)化
案例分析:
? 從商務(wù)PPT中的自我介紹案例,看信息如何有效傳遞
? 從工作問題解決案例,學(xué)習(xí)如何利用結(jié)構(gòu)思考,在職場中正面表達
? 從故事中判斷“情感、邏輯、利益”的原則以受眾為中心進行結(jié)構(gòu)化表達
? 互動教學(xué)與案例:遇見大腦——想好之后再表達
第三部分:問題分析與解決
1. 左右腦平衡思考,發(fā)揮大腦最高效能
2. 結(jié)構(gòu)在解決問題中的重要性
3. 快速運用結(jié)構(gòu)庫高效完成職場復(fù)雜任務(wù)
? 平衡記分卡
? QCD模型
? SMART模型
? 5W2H模型
第四部分:金字塔原理解決問題實操
案例分析:
? 學(xué)員互動:小組完成策劃作品
? 從需求調(diào)研案例解析,學(xué)習(xí)一個好問題的提出代表問題將得以解決
? 小組頭腦風(fēng)暴練習(xí)
第四部分 金字塔原理搭建與法則
1. 自上而下與自下而上搭建金字塔
2. 金字塔原理法則一:結(jié)論先行
? 任務(wù)緊、“他”需要、信息多,向上匯報請結(jié)論先行
3. 金字塔原理法則二:分類分組
? 大腦的短期記憶無法一次容納7個以上的記憶項目
? MECE分類原則
4. 金字塔原理法則三:上下一致
? 若不一致,損失表達價值
5. 金字塔原理法則四:要有邏輯
? 職場常見應(yīng)用邏輯
? 歸納法與演繹法
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