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工作匯報(bào)與呈現(xiàn)技巧——結(jié)構(gòu)性思維的商務(wù)應(yīng)用課程

主講老師: 高春燕 高春燕

主講師資:高春燕

課時(shí)安排: 2天/6小時(shí)一天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 職場(chǎng)中,往往很多人害怕向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),尤其是文字版工作匯報(bào),他們遲遲拖延不知如何下手。其實(shí),工作匯報(bào)也有框架可循,掌握正確的方法往往事半功倍。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-04-12 14:55


【課程背景】

        工作匯報(bào)是小伙伴們不得不面對(duì)的日常內(nèi)容。但往往很多人事情已經(jīng)做完,但是匯報(bào)工作的時(shí)候找不到重點(diǎn),說來說去,讓領(lǐng)導(dǎo)不知所云,甚至事與愿違。明明做了好事,但是描述完畢卻讓人一頭霧水;或者明明永遠(yuǎn)不知道領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么,說自己想說的,而不是領(lǐng)導(dǎo)想聽的。

        美國(guó)作家馬克●麥考梅克就曾說過:“對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)而言,誰能很好地匯報(bào)工作,誰就在努力工作;相反,誰不好好匯報(bào)工作,誰就沒有努力工作。”

        的確,領(lǐng)導(dǎo)的注意力是有限的。如果不抓住工作匯報(bào)的機(jī)會(huì)好好展現(xiàn)自己,那領(lǐng)導(dǎo)就永遠(yuǎn)不可能看到你的成果。而做好工作匯報(bào),是普通讓可以自己掌控的最迅速、最實(shí)用、見效最快的職場(chǎng)崛起路徑。

        職場(chǎng)中,往往很多人害怕向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),尤其是文字版工作匯報(bào),他們遲遲拖延不知如何下手。其實(shí),工作匯報(bào)也有框架可循,掌握正確的方法往往事半功倍。

【課程收益

報(bào)告策劃能力:利用金字塔原理和思維導(dǎo)圖,掌握科學(xué)有效率的方法,快速完成word報(bào)告、PPT內(nèi)容策劃;合理組織述職素材,搭建工作總結(jié)報(bào)告框架結(jié)構(gòu)

表達(dá)能力:快速講話和匯報(bào)能力。強(qiáng)化以受眾為中心的溝通觀念,關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn),想清內(nèi)容說什么、怎么說,掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作;

溝通能力:了解職場(chǎng)規(guī)則,規(guī)避述職常見錯(cuò)誤,學(xué)會(huì)在公眾面前呈現(xiàn)工作業(yè)績(jī),有邏輯有條理陳述工作內(nèi)涵。向上匯報(bào)工作,向下授權(quán)時(shí)更有條理,使溝通取得良好效果。

【針對(duì)學(xué)員

外企、國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)、科研院所中經(jīng)常從事述職的管理干部,以及儲(chǔ)備管理干部

【培訓(xùn)時(shí)間】:2天

課程大綱

 

第一部分:工作報(bào)告內(nèi)容搭建

第一章:Professional——工作報(bào)告要體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)

1. 述職報(bào)告的目標(biāo)導(dǎo)向

突出能力

表現(xiàn)潛力

爭(zhēng)取資源

案例:自我介紹也需要有目標(biāo)

2. 述職報(bào)告的情景分析

寫給誰看?

他們想聽什么?

的目標(biāo)怎樣實(shí)現(xiàn)?

3. 述職報(bào)告的受眾導(dǎo)向

摒棄自嗨

述職情感、邏輯、利益三部曲

4. 述職報(bào)告的客觀中立

觀點(diǎn)明確,論據(jù)充分

關(guān)注圈到影響圈

第二章:提綱挈領(lǐng)——述職報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)

1、 結(jié)構(gòu)化思維的特征

案例:遇見大腦——把復(fù)雜的問題變簡(jiǎn)單

2、 結(jié)構(gòu)化思維的作用

讓思考擺脫情緒化

讓整體邏輯更嚴(yán)密

讓觀點(diǎn)更容易被接受

3、結(jié)構(gòu)化思考在述職報(bào)告中的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例

問題厘清:三步去除工作煩惱

結(jié)構(gòu)的力量——中科院研究員工作總結(jié)案例

商務(wù)技能提升結(jié)構(gòu)的力量——從word到PPT,一步到位僅需邏輯框架一致。

第三章:邏輯的力量——利用思維導(dǎo)圖和金字塔原理制作工作報(bào)告,高效匯報(bào)

思考的工具——思維導(dǎo)圖

1、 思維導(dǎo)圖的原理

 

2、 思維導(dǎo)圖的繪制(手工vs軟件)

3、 商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例從思維導(dǎo)圖到PPT制作《對(duì)上多幸運(yùn)》

表達(dá)的工具——金字塔原理

便于觀眾理解,便于觀眾放松身心。讓觀眾容易記憶

1、 金子塔原理概述

 

金字塔結(jié)構(gòu)解析

案例:女人是天生的最佳辯手

金子塔序言要素SCQA原則

啟(S):選擇切入情景;承(c):關(guān)聯(lián)主題沖突;轉(zhuǎn)(Q):?jiǎn)栴}提出疑問;合(A):方案闡述回答

優(yōu)等生的述職開場(chǎng)

上進(jìn)生的述職開場(chǎng)

后進(jìn)生的述職開場(chǎng)

2、 金字塔原理在PP設(shè)計(jì)中的應(yīng)用(論、證、類、比)

 結(jié)論先行:

三種結(jié)論先行的誤區(qū)

商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例:觀點(diǎn)清晰提煉PPT正文標(biāo)題

 分類分組進(jìn)行正文書寫:用論據(jù)說話:贏得觀眾信任

原則1:數(shù)字說話,結(jié)合圖表

原則2:既要完整,又有重點(diǎn)

原則3:有好有壞,客觀實(shí)在

MECE原則:不是分類就有效

自上而下:PPT封面制作和PPT標(biāo)題策劃

要有邏輯:

歸類演繹邏輯推理方法

對(duì)于制作述職報(bào)告非常擁有的實(shí)用商務(wù)結(jié)構(gòu)庫(kù)

3、 利用金字塔原理梳理述職報(bào)告

畫龍點(diǎn)睛設(shè)計(jì)封面標(biāo)題

歸類清晰設(shè)置導(dǎo)航頁面

有理有據(jù)制作正文頁面

第二部分:工作報(bào)告演說部分

 

第四章:商務(wù)化言行舉止為您的述職錦上添花

1、 述職心態(tài)建設(shè)

僅有善意是不夠的

完美述職出自細(xì)節(jié)

克服上臺(tái)前的緊張心理

2、  職業(yè)形象自我形象氣質(zhì)提升職業(yè)風(fēng)格的塑造

儀容:細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位

儀表述職時(shí)的服飾搭配

儀態(tài)述職時(shí)的言行舉止、目光的優(yōu)雅空間友好的語音語調(diào)、恰到好處的微笑

3、 匯報(bào)時(shí)可以利用的現(xiàn)場(chǎng)道具

 
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