課程目標(biāo)

ü 系統(tǒng)理解團(tuán)隊(duì)管理工作，打造能系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

ü 學(xué)習(xí)實(shí)用的管理技能

ü 打造團(tuán)隊(duì)管人線學(xué)習(xí)：團(tuán)隊(duì)搭建，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

ü 打造團(tuán)隊(duì)理事線學(xué)習(xí)：如何拆解目標(biāo)，達(dá)成業(yè)績(jī)

適合對(duì)象

ü 團(tuán)隊(duì)管理者

課程設(shè)置

ü 時(shí)長(zhǎng)：1-2天(6-12小時(shí))

ü 人數(shù)：50人內(nèi)

教學(xué)方法

ü 封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動(dòng)

ü 游戲體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽

ü 分析診斷、實(shí)戰(zhàn)答疑

ü 小組研討、心得分享

課程大綱

1 導(dǎo)入模塊：卓越團(tuán)隊(duì)的對(duì)標(biāo)

1.1 卓越的團(tuán)隊(duì)到底是什么樣的？

1.2 團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)是什么

1.3 卓越團(tuán)隊(duì)的五大標(biāo)簽

1.3.1 目標(biāo)統(tǒng)一

1.3.2 績(jī)效優(yōu)異

1.3.3 團(tuán)隊(duì)和諧

1.3.4 成長(zhǎng)快速

1.3.5 系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)

2 第一模塊：如何快速組建團(tuán)隊(duì)——招聘及培訓(xùn)

2.1 招聘權(quán)是阿里團(tuán)隊(duì)管理者最難獲得的權(quán)利

2.2 系統(tǒng)理解以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的選材方法

2.2.1   業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的四分法選材模型

2.2.2  探尋員工的核心訴求

思考題：兩個(gè)從簡(jiǎn)歷及面試表現(xiàn)都差不多的候選人，你能不能用1個(gè)問(wèn)題把兩個(gè)人區(qū)分出來(lái)？

2.3 建立有效的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)

2.3.1   為什么培訓(xùn)很多，但是員工好像成長(zhǎng)很慢？

2.3.2  培訓(xùn)失效的3個(gè)典型場(chǎng)景

2.3.3   有效培訓(xùn)的4個(gè)基本原則

2.3.4   分槽培養(yǎng)的人才規(guī)律

2.4 案例——優(yōu)秀標(biāo)桿學(xué)習(xí)

2.4.1  在阿里銷售團(tuán)隊(duì)還不到1000人的時(shí)候是如何做培訓(xùn)的

3 第二模塊：如何快速提升業(yè)績(jī)——目標(biāo)管理

3.1 沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有工作

3.2 什么樣的目標(biāo)是有效目標(biāo)

3.2.1   你的目標(biāo)VS員工目標(biāo)

3.2.2   公司目標(biāo)VS團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

3.2.3   講清楚VS聽(tīng)明白

3.2.4   容易忽視的SMART原則

3.3 如何讓員工明確執(zhí)行目標(biāo)

3.3.1   業(yè)績(jī)分解VS業(yè)績(jī)拆解

3.3.2   員工的銷售動(dòng)作有標(biāo)準(zhǔn)碼？

3.3.3   結(jié)果和過(guò)程的博弈

4 第三模塊：如何突破業(yè)績(jī)瓶頸——人才激勵(lì)

4.1 激勵(lì)本質(zhì)上是要解決什么問(wèn)題？

4.2 有效激勵(lì)VS無(wú)效激勵(lì)

4.2.1  激勵(lì)到底解決什么問(wèn)題？

4.2.2  什么樣的激勵(lì)能稱為“好激勵(lì)”

4.2.3  激勵(lì)VS福利

4.3 激勵(lì)的五大原則

4.3.1   期待實(shí)現(xiàn)原則

4.3.2   區(qū)別對(duì)待原則

4.3.3   目標(biāo)結(jié)合原則

4.3.4   全面調(diào)動(dòng)原則

4.3.5   降低成本原則

4.4 創(chuàng)新的激勵(lì)方式

4.4.1   如何做能激勵(lì)員工的活動(dòng)？

4.4.2   你真的做過(guò)“團(tuán)建”嗎？

4.4.3   游戲化激勵(lì)的妙用

4.4.4   積分制VS游戲化