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團隊協(xié)作工作坊

主講老師: 高翌寧 高翌寧

主講師資:高翌寧

課時安排: 2天/6小時一天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 借助模型幫助管理者看清系統(tǒng)全貌,敏銳洞察內外變化,加強團隊內外協(xié)作意識; 借助團隊協(xié)作五大障礙行為模型進行觀察和評估,識別協(xié)作障礙,實現(xiàn)能量翻轉,行為改善,加速團隊協(xié)作; 能夠借助工具輔助生成團隊協(xié)作障礙翻轉后的具體行動舉措,形成團隊協(xié)作的持續(xù)行為,實現(xiàn)高效協(xié)作;
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-05-17 14:19

【課程背景】

在這樣一個信息爆炸、環(huán)境急速變化的時代,管理者會常常面對異常復雜的問題,我們已經(jīng)意識到團隊需要相互協(xié)作,但現(xiàn)實中多數(shù)企業(yè)真正的團隊協(xié)作依然很難實現(xiàn),不知不覺陷入沼澤,經(jīng)常出現(xiàn):

缺乏信任:彼此之間不愿敞開心扉,不敢承認自己缺點和不足,害怕別人取笑

因小失大:實際工作中出現(xiàn)“因小失大”現(xiàn)象,只關注個人利益而忽略集體利益

搭便車:一件事出現(xiàn)一個和尚有水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃

負面默契:明知道這項任務不切實際,無法完成,每個人都不愿提出意見,選擇沉默是金

個人英雄主義:明星員工自私自利,經(jīng)常抱怨別人,和別人發(fā)生沖突

社會性偷懶:團隊狀態(tài)常常處于游離當中,團隊死氣沉沉,總是無所謂的態(tài)度

本課程針對以上現(xiàn)象,通過強化團隊協(xié)作的認知,提升團隊協(xié)作意識,克服團隊協(xié)作障礙,促進團隊協(xié)作,提升

團隊動能,加速團隊發(fā)展。

 

【課程目標】

1. 借助模型幫助管理者看清系統(tǒng)全貌,敏銳洞察內外變化,加強團隊內外協(xié)作意識

2. 借助團隊協(xié)作五大障礙行為模型進行觀察和評估,識別協(xié)作障礙,實現(xiàn)能量翻轉,行為改善,加速團隊協(xié)作

3. 能夠借助工具輔助生成團隊協(xié)作障礙翻轉后的具體行動舉措,形成團隊協(xié)作的持續(xù)行為,實現(xiàn)高效協(xié)作 

【課程安排】

1. 課程對象:中層以上管理者

2. 課程人數(shù):30人左右

3. 課程時長:2

 

課程綱要】

核心流程

主要內容

教學目標及工具方法

 

洞察變化

加強協(xié)作

1. 看清系統(tǒng)全貌

(1) 靜態(tài)沖浪體驗系統(tǒng)視角

ü 工具講解:變革沖浪模型講解

ü 知識輸入:企業(yè)發(fā)展趨勢及對應挑戰(zhàn)

ü 靜態(tài)沖浪:團隊靜態(tài)沖浪站位體驗

ü 根據(jù)現(xiàn)狀進行站位并觀察站位變化

ü 運用問題卡進行深度思考

ü 通過對話卡進行深度對話

(2) 系統(tǒng)視角全面掃描團隊能量狀態(tài)

ü 團隊雕塑呈現(xiàn)團隊能量狀態(tài)

ü 工具講解:團隊雕塑規(guī)則講解

ü 團隊雕塑:根據(jù)圖卡進行團隊雕塑

ü 借助提問工具和圖卡工具相互提問

ü 解讀團隊雕塑,感受團隊能量狀態(tài)

ü 讓團隊中不可見的部分開始逐步呈現(xiàn)

ü 激發(fā)團隊反思,共識團隊能量狀態(tài)

2. 洞察趨勢變化

(1) 利益相關者視角看清趨勢變化

ü 工具講解:動態(tài)沖浪規(guī)則講解、角本介紹

ü 知識輸入:利益相關者圖譜

ü 動態(tài)沖浪:團隊動態(tài)沖浪

ü 互動反饋:不同視角進行反饋

ü 總結評估:利益相關者視角看清外部變化趨勢

(2) 澄清利益相關方期待

ü 知識輸入:利益相關者圖譜講解

ü 互動環(huán)節(jié):識別利益相關者述求

ü 工具講解:空椅子規(guī)則講解

ü 角色分工:角色扮演不同利益相關者

ü 氛圍營造:引導扮演者進入場景

ü 述求共識:教練對話共識出利益相關者述求

ü 澄清期待:澄清利益相關方期待

3. 加強團隊協(xié)作意識

(1) 團隊協(xié)作的兩大關注:關注任務和關注關系

(2) 加強外部協(xié)同:提高影響力,促進對外交付力

(3) 加強內部協(xié)作:提升凝聚力、提高對內執(zhí)行力

教學目標

1. 借助模型幫助管理者看清系統(tǒng)全貌,敏銳洞察內外變化,加強團隊內外協(xié)作意識

2. 識別團協(xié)作的利益相關者述求,共識發(fā)展方向,清晰團隊發(fā)展目標,加強團隊協(xié)作

工具方法

ü POY圖卡活動

ü 沖浪對話活動

ü 波浪模型

ü 空椅子活動

ü 團隊雕塑活動

ü 利益干系人圖譜

識別障礙

促進協(xié)作

 

 

1. 能力評估-三高五力模型系統(tǒng)評估團隊能力水平

(1) 知識輸入:三高五力模型講解

(2) 五力站位評估:

五力模型站位規(guī)則講解

團隊進行五力站位

(3) 五力站位解讀

觀察團隊五力的站位位置

解讀站位意義以及團隊優(yōu)勢和不足,

系統(tǒng)評估團隊五力能力發(fā)展現(xiàn)狀

2. 識別障礙-“團隊協(xié)作五項障礙”觀察團隊協(xié)作行為

(1) 互動環(huán)節(jié)-團隊協(xié)作場景沙盤體驗

ü 腳本講解:團隊協(xié)作場景腳本講解

ü 角色分工:根據(jù)場景及腳本進行角色分工

ü 場景體驗:小組按照角色分工進行場景體驗

ü 沙盤點評:不同角色分別進行場景點評

(2) 看見障礙:團隊熱椅子活動從不同視角看見障礙

ü 工具講解:熱椅子規(guī)則講解

ü 邀請不同角色分別坐在不同椅子上進行思考

ü 嘗試說出不同角色背后的聲音

(3) 翻轉視角:秘密盒子翻轉團隊協(xié)作障礙背后根因

ü 工具講解:秘密盒子工具講解

ü 互動環(huán)節(jié):秘密盒子活動規(guī)則

ü 活動解讀:翻轉團隊協(xié)作障礙背后的根因

(4) 識別障礙-運用團隊協(xié)作五項障礙進行障礙識別

團隊協(xié)作五項障礙:

ü 缺乏信任的團隊行為表現(xiàn)

ü 懼怕沖突的團隊行為表現(xiàn)

ü 欠缺投入的團隊行為表現(xiàn)

ü 逃避責任的團隊行為表現(xiàn)

ü 無視結果的團隊行為表現(xiàn)

團隊協(xié)作五項障礙行為歸類

ü 識別障礙:將沙盤情境中的不協(xié)作行為進行識別

ü 行為歸類:根據(jù)行為分別按團隊協(xié)作五大障礙歸類

ü 自我反思:嘗試探詢背后的底層歸因如何應對

3. 促進協(xié)作-促進團隊協(xié)作的五大行為

(1) 促進團隊協(xié)作的五大行為

ü 立協(xié)作,信任為基

ü 聚焦目標,相互認可

ü 明確角色,厘清職責

ü 清晰流程,統(tǒng)一口徑

ü 掌控沖突,團隊共贏

(2) 識別挑戰(zhàn),澄清阻力

ü 識別挑戰(zhàn):實際踐行的過程中的挑戰(zhàn)

ü 工具講解:35分工具講解

ü 小組共創(chuàng):35分共識挑戰(zhàn)

ü 澄清阻力:站位歸類澄清

(3) 共創(chuàng)行動,化解阻力

ü 化解阻力--共創(chuàng)四類應對挑戰(zhàn)的行為

ü 工具講解:波浪趨勢工具講解

ü 小組共創(chuàng):運用工具進行行為分析

ü 行為整理:四類行為整理

教學目標:

能夠借助進行團隊協(xié)作行為模型進行觀察和評估,識別協(xié)作障礙,促進團隊協(xié)作

工具方法

ü 三高五力站位活動

ü 團隊協(xié)作沙盤活動

ü 秘密盒子工具

ü 團隊協(xié)作五大障礙模型

ü 熱椅子活動

ü 波浪趨勢工具

 

 

心智翻轉

持續(xù)協(xié)作

 

1. 心智翻轉-心智模式翻轉

(1) 翻轉模型-卡普曼戲劇三角模型講解

ü 三種心態(tài)特點講解

ü 三種對應障礙行為

ü 心態(tài)和行為對應練習

(2) 心智翻轉-運用戲劇三角進行阻力行為翻轉

ü 對應三種心態(tài)的翻轉模式講解

ü 翻轉后的行為特征

ü 戲劇三角進行阻力行為翻轉

2. 高效協(xié)作-持續(xù)行動

(1) 共創(chuàng)五大協(xié)作行為的具體行動

(2) KISS細化應對行為和具體舉措

(3) 變革哀悼告別過去實現(xiàn)能量翻轉

教學目標

運用模型幫助團隊面對協(xié)作阻力實現(xiàn)心智模式翻轉,輔助生成團隊協(xié)作障礙翻轉后的具體行動舉措,形成團隊協(xié)作的持續(xù)行為,實現(xiàn)高效協(xié)作

工具方法

ü 戲劇三角模型

ü 團隊共創(chuàng)活動

ü KISS工具

ü 變革哀悼模型


 
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