主講老師: | 王學(xué)利 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 職場(chǎng)處處都有會(huì),我們?cè)诠ぷ魃钪杏行涡紊臅?huì)議,層出不窮。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-07-25 11:12 |
【課程背景】
職場(chǎng)處處都有會(huì),我們?cè)诠ぷ魃钪杏行涡紊臅?huì)議,層出不窮。會(huì)議能解決問(wèn)題但也能帶來(lái)不少問(wèn)題:
l 可以用其他辦法解決的工作非要開(kāi)會(huì)浪費(fèi)時(shí)間;
l 參會(huì)人員不知道什么主題、目的,不知道如何參與討論;
l 參會(huì)人員各執(zhí)一詞,互不相讓最后沒(méi)有結(jié)果;
l 會(huì)議開(kāi)完了好象沒(méi)有結(jié)論。
以上都造成了“會(huì)而不議、議而不決、決而不行、行而無(wú)果”的無(wú)效會(huì)議的狀態(tài)。
如何有效組織會(huì)議,有效討論,有效執(zhí)行,有效利用時(shí)間呢?本課程從會(huì)議組織的功效、時(shí)效、績(jī)效方面,從會(huì)議的組織管理,和會(huì)議中的溝通技巧兩方面教授如何有效的推進(jìn)會(huì)議。
【課程收益】
?了解會(huì)議的目的、種類和體系
?了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策
?掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)
?掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧
?掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧
?學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧
【適合學(xué)員】
行政秘書、總經(jīng)理秘書、行政助理主管、會(huì)議主持人等
【教學(xué)形式】
案例討論、視頻教學(xué)、小組研討、現(xiàn)場(chǎng)演練
60%講述+30%研討+10%實(shí)操
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
導(dǎo)入
游戲:跟我做
1. 如何評(píng)價(jià)一個(gè)高效的會(huì)議
l 成功會(huì)議的基本要素
l 三效會(huì)議
功效 會(huì)議意義,會(huì)議目的,會(huì)議種類,會(huì)議頻率
時(shí)效 場(chǎng)外功夫,議程設(shè)計(jì),會(huì)議成本
績(jī)效 成效標(biāo)準(zhǔn),會(huì)后功夫,績(jī)效評(píng)估
第一章,做好規(guī)劃,會(huì)前準(zhǔn)備
1. 開(kāi)與不開(kāi)的五個(gè)如果
l 需要開(kāi)會(huì)5如果
l 不需開(kāi)會(huì)的5如果
判斷練習(xí):要不要開(kāi)會(huì)?
2. 會(huì)前準(zhǔn)備的關(guān)鍵要素
l 人 會(huì) 場(chǎng)
l 主持人 參會(huì)人 決策人 記錄者
l 會(huì)議議題 會(huì)議材料 會(huì)議支撐
l 時(shí)間 地點(diǎn) 排位 環(huán)境
白板分析:失敗會(huì)議都可以怎么做?
第二章:成功會(huì)議,五種策略
1. 如何做開(kāi)場(chǎng)白
提問(wèn)法 故事法 熱點(diǎn)法
2. 如何分配發(fā)言時(shí)間
預(yù)告時(shí)間 時(shí)間法 倒計(jì)時(shí)法
3. 如何掌握議事進(jìn)度
4. 如何達(dá)成決議—決策方式
4種群體決策
4種團(tuán)隊(duì)決策法
5. 如何圓滿結(jié)束會(huì)議
自我演練:設(shè)計(jì)會(huì)議的開(kāi)始和結(jié)尾
第三章:高效會(huì)議,溝通策略
1. 會(huì)議中的溝通技巧
l 會(huì)議中的溝通
會(huì)議溝通障礙
會(huì)議溝通的前提
l 信息預(yù)判,聽(tīng)好才能說(shuō)好
三個(gè)原則
TQLR聽(tīng)辨方法
抓住主旨意思
l 實(shí)際的說(shuō)話技巧
快接漫說(shuō)
隱形邏輯
結(jié)構(gòu)意識(shí)
即興講話
自我練習(xí):你的案例我解決
l 會(huì)議中的反饋技巧
語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字,抓住關(guān)鍵詞
微信使用法則
信息速記,抓住核心內(nèi)容
記錄內(nèi)容
轉(zhuǎn)述內(nèi)容
2. 會(huì)議中的意外處理
與嘮叨型相遇及對(duì)策
與好戰(zhàn)型相遇及對(duì)策
與扼殺型相遇及對(duì)策
與強(qiáng)勢(shì)型相遇及對(duì)策
與干擾型相遇及對(duì)策
角色扮演:什么特征如何應(yīng)對(duì)
第四章:立體呈現(xiàn),輔助手段
1. 演示工具的妙用
l 圖表展示
l 書面文件
l 實(shí)物展示
l 影視文件
l 現(xiàn)場(chǎng)模擬
2. 手眼身法的修煉
l 克服孤獨(dú)感
l 學(xué)會(huì)肢體表達(dá)
手勢(shì)要用好
身子要挺拔
延伸要堅(jiān)定
踱步要講究
l 妙語(yǔ)連珠的模板
活用“Yes and”:
補(bǔ)救意識(shí):
黃金15秒
口語(yǔ)修辭
終極PK:立體呈現(xiàn)會(huì)議內(nèi)容
第五章:會(huì)后跟進(jìn),形成習(xí)慣
1. 跟進(jìn)策略
l 3W1F跟進(jìn)要素
l 會(huì)議紀(jì)要編寫要點(diǎn)
l 參會(huì)者和主持人會(huì)后跟進(jìn)
2. 反饋評(píng)估
l 自我評(píng)定
l 復(fù)盤改進(jìn)
l 評(píng)估工具
自我練習(xí):各小組不同角色完成會(huì)后評(píng)估
總結(jié)回顧
1. 對(duì)比之前會(huì)議印象最深的是那個(gè)點(diǎn)
2. 落實(shí)職場(chǎng)會(huì)議組織及溝通的321行動(dòng)計(jì)劃
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