職業(yè)化與道德修養(yǎng)提升訓(xùn)練

課程概況：

   1．課程時(shí)數(shù)：2天，6小時(shí)/天

2．課程對象：企業(yè)中高層管理者及員工

3．主講老師：許晉

4．培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練

課程提綱：

第一單元  職業(yè)生涯規(guī)劃

ü 職業(yè)化定義

2 職業(yè)技能

2 職業(yè)知識

2 職業(yè)態(tài)度

ü 關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的探討

2 認(rèn)知：認(rèn)知自己、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)、認(rèn)知行業(yè)

2 定位:  人生定位、組織定位、職位定位

2 規(guī)劃：分階段、具體、可執(zhí)行

2 執(zhí)行：確保每階段實(shí)施、彌補(bǔ)職業(yè)差距

2 評估：自我監(jiān)督、他人監(jiān)督、團(tuán)隊(duì)監(jiān)督

ü 提升職業(yè)能力的三個(gè)維度

 方法與心態(tài)的游戲：蘇東坡與佛印

 吸煙的調(diào)查

第二單元  職業(yè)化目標(biāo)與計(jì)劃的設(shè)定技巧

ü 目標(biāo)的概念

ü 目標(biāo)應(yīng)用的三種類型

2 達(dá)成型

2 解決問題型

2 例行型

ü 設(shè)定目標(biāo)的五個(gè)步驟和方法

ü 解讀公司的發(fā)展目標(biāo)

ü 設(shè)定SMART原則

ü 提高業(yè)績型目標(biāo)管理

2 提高業(yè)績型目標(biāo)管理的概念

2 提高業(yè)績型目標(biāo)管理的運(yùn)用

ü 開發(fā)個(gè)人能力型目標(biāo)管理

2 開發(fā)能力型目標(biāo)管理的概念

2 開發(fā)能力型目標(biāo)管理的步驟

2 開發(fā)能力型目標(biāo)管理的運(yùn)用

ü 計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)

ü 工作計(jì)劃的表格化、工具化、量化

ü 公司級目標(biāo)計(jì)劃－BSC平衡計(jì)分卡

ü 部門級目標(biāo)計(jì)劃－KPI

ü 個(gè)人計(jì)劃－推移圖表、甘特圖、計(jì)劃管制卡

 案例1：部門工作計(jì)劃的制訂與管理

 案例2：個(gè)人工作計(jì)劃的制訂與管理

 案例3：麥肯錫做戰(zhàn)略計(jì)劃的規(guī)劃思路

第三單元    常懷感恩----處世之道

ü 忠信為本：為人謀而不忠乎！與朋友交而不信乎！

ü 善義為先：惻隱之心，仁之端也；羞惡之心，義之端也。

ü 孝悌為貴：入則孝，出則悌，謹(jǐn)而言，泛愛眾，而親仁。

ü 利人為基：愛人利人者，天必福之；利他精神，敬天愛人。

ü 品行為根：德行必有所是，道義必有所明。

ü 坦誠為人：君子敬而不失，與人恭而有禮；四海之內(nèi)皆兄弟。

ü 把領(lǐng)導(dǎo)的要求擺在首位

2 對上級的要求給予足夠重視，

2 做事時(shí)保持謙卑敬畏的心態(tài)

2 關(guān)心團(tuán)隊(duì)需要的內(nèi)容

2 關(guān)注跨部門經(jīng)理需要的內(nèi)容

2 學(xué)會(huì)輕松和微笑

ü 績效是根本、執(zhí)行是基礎(chǔ)、溝通是方法

ü 四個(gè)代表做管理

 案例：生活中的小故事

ü 責(zé)任原則

ü 對錯(cuò)原則

 案例：某公司所犯過的錯(cuò)誤

ü 建議原則

2 落實(shí)在字面上，在編寫的過程中梳理自己的思路

2 建議的數(shù)量要多于三個(gè)，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題

2 可以用對比、圖表、數(shù)據(jù)、案例等方法

2 注意時(shí)間、地點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)的情緒，避免因客觀的原因影響工作

2 注意溝通的方法，事先了解領(lǐng)導(dǎo)能接受的提建議的方式

ü 風(fēng)頭原則

 案例：歷史典故

第四單元    上下同欲----溝通智慧

ü 客戶價(jià)值：民為貴，社稷次之，君為輕。（《孟子》）

ü 滿足需求：己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。（《論語》）

ü 包容寬?。杭核挥鹗┯谌?；海納百川，有容乃大。（《尚書》）

ü 快樂達(dá)觀：法喜心、隨喜心；有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎?。ā墩撜Z》）

ü 以身作則：先“正己”后“正人”，身正則不令而行。（《論語》）

ü 換位思考：推己及人，由近及遠(yuǎn)；與民同樂。（儒家）

ü 中國式的溝通思維啟發(fā)

ü 掌握溝通的基本技巧（望、聞、問、切）

ü 兩種核心溝通形式

ü 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

ü 如何與上級進(jìn)行積極有效的溝通

2 如何向領(lǐng)導(dǎo)反饋問題

2 如何向領(lǐng)導(dǎo)申請資源

2 如何感悟領(lǐng)導(dǎo)也是大客戶

ü 學(xué)會(huì)雙贏的溝通

ü 團(tuán)隊(duì)精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團(tuán)隊(duì)精神

ü 合作起來要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結(jié)果

第五單元  職業(yè)化的心態(tài)修煉技巧

ü 積極的心態(tài)：積極尋找解決問題的方法，而不是埋怨問題發(fā)生的原因

2 和積極心態(tài)的人交朋友

2 鍛煉身體，積極心態(tài)跟身體有關(guān)

2 多接受積極的信息，少接收消極的信息

ü 堅(jiān)韌的心態(tài)：帶有愛心地堅(jiān)持一項(xiàng)事業(yè)

 案例：陳阿土的故事

2 從愛好做起

2 從小事做起

2 要充滿愛心

ü 責(zé)任的心態(tài)：對事情的結(jié)果負(fù)責(zé)

2 盡量說到做到，一定要履行自己的承諾。

2 勇于認(rèn)錯(cuò)。自己的事情自己負(fù)責(zé)，出錯(cuò)就要勇于認(rèn)錯(cuò)。

2 努力表現(xiàn)。在領(lǐng)導(dǎo)面前要努力表現(xiàn)，而不是不停地辯解和抱怨。

ü 感恩的心態(tài)：心態(tài)修煉的核心

2 感恩于自我

2 感恩于父母和朋友

2 感恩于團(tuán)隊(duì)及社會(huì)

2 感恩于自然

第六單元    立身修德----人格塑造

ü 心智修養(yǎng)：虛極靜篤、仁義、覺悟

ü 責(zé)任修養(yǎng)：為天地立心，為生民立命

ü 性格修養(yǎng)：上善若水，夫唯不爭，故無尤

ü  “絕四”修養(yǎng)：毋意、毋必、毋固、毋我

ü 厚德載物：和順于道德而理于義

ü 自強(qiáng)不息：窮理盡性以至于命

第七單元    天人合一----領(lǐng)導(dǎo)者的管理之道

ü 以“和”為貴：組織追求的最高境界

ü 以“仁”為本：組織發(fā)展的優(yōu)秀基因

ü 以“義”育人：培養(yǎng)組織團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力

ü 以“禮”待客：獲得良好信譽(yù)和互利互惠

ü 以“智”為先：勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)取

ü 以“信”為基：誠意經(jīng)營，增值盈利