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實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理

主講老師: 馬軍鋒 馬軍鋒

主講師資:馬軍鋒

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 績(jī)效管理制度是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,績(jī)效管理制度是為了實(shí)現(xiàn)科學(xué)、公正、務(wù)實(shí)的績(jī)效管理的規(guī)范,使之成為有效地提高員工積極性和公司生產(chǎn)效率的手段。為提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成,在公司形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、管理標(biāo)準(zhǔn)、公平人性的氛圍。因此績(jī)效管理制度是公司管理體系中重要的組成部分,也是人力資源管理管理核心保障。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-09-19 10:52


【課程針對(duì)人群】

企業(yè)老板、總經(jīng)理、中高層管理者、企業(yè)人力資源工作者。

【課程目標(biāo)】

學(xué)員在接受績(jī)效管理方法訓(xùn)練后,可以獨(dú)立設(shè)計(jì)本企業(yè)績(jī)效體系和有效開(kāi)展公司績(jī)效管理工作,提升企業(yè)績(jī)效。

【課程收益】

 熟練掌握績(jī)效設(shè)計(jì)流程與各環(huán)節(jié)管控技巧

 熟練掌握績(jī)效體系設(shè)計(jì)的BSC/KPI/MBO工具方法論,把企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃層層分解落實(shí)到所有部門(mén)與崗位,構(gòu)建基于BSC和KPI的業(yè)績(jī)考核體系

 通過(guò)績(jī)效體系設(shè)計(jì)推進(jìn)過(guò)程中高層和中層每個(gè)設(shè)計(jì)步驟的討論與確認(rèn),調(diào)動(dòng)中高層人員的積極性,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的默契,為后續(xù)體系實(shí)施打好基礎(chǔ)。

【培訓(xùn)方式】

 講授+案例分析+研討+實(shí)戰(zhàn)演練+視頻教學(xué)

【課時(shí)】

2天(每天6小時(shí),共12小時(shí))

【課程大綱】

一、績(jī)效管理成為管理者的必修課

1、 人力資源價(jià)值鏈

2、 績(jī)效是管理者的人力資源管理職責(zé)

3、 績(jī)效激勵(lì)理論

 

二、 績(jī)效管理介紹

1、 企業(yè)為什么要做好績(jī)效管理

2、 績(jī)效管理常用方法介紹

3、 績(jī)效管理流程和責(zé)任

 

三、如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo)

1、績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源

2、制定績(jī)效目標(biāo)的SMART原則

案例:王總監(jiān)下任務(wù)

3、 目標(biāo)對(duì)話(huà):如何為下屬設(shè)定績(jī)效目標(biāo)

實(shí)戰(zhàn)演練:目標(biāo)對(duì)話(huà)

 

四、如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)

1、 績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)與原則

2、 KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)方法

案例:某公司部門(mén)秘書(shū)職位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)

實(shí)戰(zhàn)演練:為某企業(yè)部門(mén)經(jīng)理設(shè)計(jì)KPI指標(biāo)

3、 如何建立公司KPI指標(biāo)體系

案例:某公司三級(jí)KPI指標(biāo)的分解與確認(rèn)

4、 指標(biāo)值的設(shè)定

5、 考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)

6、 如何考核不能用KPI設(shè)計(jì)的職責(zé)與工作

7、 如何考核不能量化的職責(zé)與工作

實(shí)戰(zhàn)演練:請(qǐng)為某公司部門(mén)經(jīng)理設(shè)計(jì)績(jī)效考核表

 

五、 如何對(duì)下屬進(jìn)行有效的績(jī)效輔導(dǎo)

1、對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)的好處

2、識(shí)別下屬需要績(jī)效輔導(dǎo)的方法

3、對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)的方法與步驟

 

六、如何進(jìn)行績(jī)效溝通與面談

1、 “4+1”績(jī)效溝通模式

2、 績(jī)效溝通技巧

3、績(jī)效面談與反饋

視頻教學(xué):《挑戰(zhàn)的評(píng)估面談》

 

七、 績(jī)效考核中常見(jiàn)的誤區(qū)

1、 暈輪效應(yīng)

2、 近因誤差

3、 感情效應(yīng)

4、 集中趨勢(shì)

5、 輪流坐莊

6、 偏見(jiàn)

 

八、有效運(yùn)用績(jī)效結(jié)果做好激勵(lì)

1、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用模型

2、績(jī)效結(jié)果四大應(yīng)用

 
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