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中高層核心管理技能實戰(zhàn)訓練

主講老師: 馬軍鋒 馬軍鋒

主講師資:馬軍鋒

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 中層管理是企業(yè)管理中居于中間層次的管理。由企業(yè)各部門的負責人,如部、科長等領(lǐng)導人組成。主要任務(wù)是根據(jù)高層管理擬定的經(jīng)營方針和經(jīng)營計劃,結(jié)合本部門的情況,提出相應(yīng)的實施計劃,以實現(xiàn)總的經(jīng)營目標。它是貫徹高層管理經(jīng)營決策的中間環(huán)節(jié)和上下聯(lián)系的樞紐。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-09-19 11:04


【課程背景】

在企業(yè)運營管理中,中高層管理者對于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)與企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。中高層的意識和勞動效率決定了企業(yè)的組織效率,如何提升企業(yè)人均效率和效益,有賴于各級管理者的持續(xù)學習和提高。本課程專門就中高層的管理技能提升進行了針對性設(shè)計來解決這一問題。

【課程對象】

企業(yè)各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總,中高層后備梯隊如主管人員

【課程目標】

 掌握核心管理技能的方法與技巧

 構(gòu)建管理語言、管理思想,以提高其本人及部門績效,達成個人目標與組織目標

【培訓方式】

 主題講授+案例分析+小組討論+實戰(zhàn)演練+視頻感悟

【培訓課時】

1天6小時

【課程大綱】

一、管理認知

1、管理的本質(zhì)

2、管理者角色認知模型

3、管理者的四大職責

4、管理能力的四個基本要素

 

二、有效授權(quán)

1、授權(quán)的概念

2、授權(quán)的好處與意義

3、授權(quán)的四種類型

4、有效授權(quán)的步驟

5、授權(quán)的原則

 視頻教學:《正確的授權(quán)》

 

三、輔導培育

1、培育下屬的好處

2、培育下屬的OJC和OJT方法

3、如何培養(yǎng)新進員工和老員工

4、在崗技能輔導的五步驟

5、有效輔導模式-情境領(lǐng)導

 實戰(zhàn)演練:員工準備度判斷

 

四、高效溝通

 管理者溝通能力測評

1、高效溝通的基本原則

2、同理心溝通的步驟

3、營造良好的溝通氛圍

4、高效溝通技巧

5、跨部門溝通的技巧

 

五、目標管理與績效考核

1、如何設(shè)定績效目標

2、如何制定工作計劃

3、如何設(shè)計考核指標

4、如何進行績效輔導

5、如何進行績效面談與反饋

 視頻教學:《挑戰(zhàn)的評估面談》

 

六、激勵員工

1、激勵原理

2、常用激勵方法與效果

3、不同性格員工的激勵方式

 
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