人才管理的選育用留

課程大綱：

一、 以組織的名義——組織規(guī)則和崗位管理

 組織問(wèn)題表象與診斷
    組織架構(gòu)設(shè)計(jì)原則
    明確崗位職責(zé)和任職資格
    高績(jī)效與冰山模型、勝任力
    優(yōu)秀企業(yè)組織與崗位管理實(shí)踐分析
    討論：?jiǎn)T工不服從組織安排怎么辦
    

二、人對(duì)了就都對(duì)了——人才選聘

 人才獲取問(wèn)題表象與診斷
    人才選聘原則
    人才測(cè)評(píng)與面試方法
   n 結(jié)構(gòu)化面試與開(kāi)放式面試
   n 情景面試及壓力面試
   n 識(shí)別能力和角色的"無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組"討論
   n 小組面試及集體面試
    如何快速獲取人才
    Offer談判一錘定音
    優(yōu)秀企業(yè)人才選聘實(shí)踐分析
    討論：如何與薪水期望高的候選人談判
    

三、發(fā)展才是硬道理——人才發(fā)展

 人才發(fā)展問(wèn)題表象與診斷
    人才發(fā)展中管理者與員工的角色認(rèn)知
    理解并運(yùn)用人才發(fā)展通道
    構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織讓員工主動(dòng)學(xué)習(xí)
    優(yōu)秀企業(yè)人才發(fā)展實(shí)踐分析
    討論：如何管理“刺頭”員工（高手）
    

四、獎(jiǎng)罰分明懲前毖后——績(jī)效管理

 績(jī)效管理問(wèn)題表象與診斷
    績(jī)效管理工具、方法（KPI/OKR等）
    績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃
    績(jī)效輔導(dǎo)
    績(jī)效考核與評(píng)價(jià)
    績(jī)效反饋
    優(yōu)秀企業(yè)績(jī)效管理實(shí)踐分析
    討論：如何淘汰績(jī)差員工
    
    

五、沒(méi)錢不行委屈了也不行——激勵(lì)與保留

 激勵(lì)與保留問(wèn)題表象與診斷
    激勵(lì)要素與激勵(lì)體系的認(rèn)知
    物質(zhì)激勵(lì)——薪酬結(jié)構(gòu)與功能的認(rèn)知
    分錢的道理
    好的開(kāi)始是成功的一半——從新員工開(kāi)始
    高績(jī)效員工保留
    優(yōu)秀企業(yè)激勵(lì)與保留實(shí)踐分析
    讓分手海闊天空
    討論：如何激活沉淀員工

六、從壓力到活力——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化氛圍建設(shè)

 團(tuán)隊(duì)文化氛圍問(wèn)題表象與診斷
    構(gòu)建和諧、多元的團(tuán)隊(duì)
    改善員工溝通
    民主VS集中——團(tuán)隊(duì)決策機(jī)制
    員工投訴處理
    員工沖突管理
    討論：如何處理團(tuán)隊(duì)中的非正式小團(tuán)體