團隊意識與協(xié)作管理

第一講：認知篇

一、團隊——拓展職業(yè)生涯的最重要途徑

1、個人職涯規(guī)劃的兩個方向：

2、新市場下的沖擊

   ——新市場條件下，找到個人發(fā)展的不可替代性

3、打造個人“職涯杠桿”

   ——找到個人發(fā)展的杠桿，撬動個人職涯

4、實現(xiàn)自我發(fā)展的“復(fù)利效應(yīng)”

   —— 復(fù)利效應(yīng)在個人發(fā)展中的應(yīng)用

5、未來是團隊的天下

二、什么是真正的專業(yè)

1、專業(yè)的含義

2、團隊對專業(yè)的價值

三、打破思維和經(jīng)驗的局限

1、我們的認知與現(xiàn)實之間隔了四層要素

2、如何突破這種限制

3、“盔甲思維”——碎片化時代的偽學(xué)習(xí)

四、認知體系的建立

1、認知半徑、能力半徑、行動半徑的統(tǒng)一

2、知識與認知的區(qū)別      

3、管理者的認知體系

4、認知體系的建立方法

4、用跨界思維解決認知難題

5、管理者的認知框架

五、管理者的定位

1、管理是在資源不足的情況下把事情做成

         資源不足的四種表現(xiàn)      

2、做“防火員”而不是“救火員”

3、用科學(xué)的方法管事，用哲學(xué)的方式管人

4、管理者的能力模型

六、跳出“能力陷阱”

1、英雄之旅

2、什么是“能力陷阱”

   ——你的“高能力”會拖你的后腿

3、跳出“能力陷阱”

重新定義工作內(nèi)容，要像領(lǐng)導(dǎo)一樣做事

4、跳出“真實性陷阱”

    重新定義人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，表現(xiàn)得像一個領(lǐng)導(dǎo)

5、跳出“人際關(guān)系陷阱”

   重新定義內(nèi)心中的自我，成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)

第二講：能力篇

一、成為影響力中心

1、為什么會說“是”

2、如何讓別人接受你的觀點

  ——要把“我說服了你”變成“你說服了你自己”

3、如何把對方帶入瞬間思維

4、注意力與影響力

    5、態(tài)度改變與行為改變

1）行為改變

   不只是為了獲得社會認可，還為了獲得正確感

2）態(tài)度改變

         越少的誘導(dǎo)越能改變一個人的態(tài)度

二、有效管理你的時間

1、管理者的時間現(xiàn)狀

      ——管理者是“組織的囚徒”

2、細致、工匠化的時間管理，讓效率越來越低

3、時間管理的本質(zhì)

4、時間管理的誤區(qū)

5、時間管理要點

6、正確應(yīng)對混亂與無序

三、情境管理

    ——他是釘子你用錘子，他是螺絲你用改錐

1、不同情境，不同管理

2、四種情境、四種方法

四、項目管理能力

    —— 一切皆項目，利用項目管理讓工作更簡單、出色、可控

1、什么是項目、項目管理？

2、項目六要素

3、項目管理需要的正確的思維方式、技能和工具

4、項目管理2階段

5、如何提升項目管理的效率

五、工作需要儀式感

1、什么是儀式感

2、儀式感在管理中的應(yīng)用

   被感動，是成人世界最寶貴的心理體驗

3、儀式感的四種設(shè)計思路

4、儀式感設(shè)計步驟

1）發(fā)現(xiàn)：設(shè)定意圖、尋找契機

2）設(shè)計：設(shè)想雛形、確定道具或動作、提煉敘事路徑

3）部署：將儀式付諸實施、儀式畫布

    5、儀式感在管理中的具體應(yīng)用

六、游戲化思維

1、走進游戲

2、滿意工作的標準

——管理的終極目標是快樂工作

3、游戲化思維的四大目標

4、用游戲思維重新認識工作

第三講：應(yīng)用篇

一、目標管理體系搭建

1、什么是目標職能

2、OKRs - E 目標管理框架

3、營銷團隊的目標管理

4、下屬每年要給上司寫的一封信

二、團隊的心態(tài)調(diào)整

1、心態(tài)與改變

  1）心態(tài)源自哪里

2、在職場中發(fā)展注重結(jié)果的心態(tài)

3、負面情緒的解決

1）負面情緒的表達，是解決問題的第一步

2）壞的負面情緒，壞的行動；好的負面情緒，好的行動

  2）負面情緒的處理：

4、批評與表揚的合理運用

5、激勵

6、老員工失去激情之應(yīng)對

三、代際管理

    —— 讓不同時代的員工融洽相處

1、千禧一代的管理問題

1、飯圈的啟示

2、管理者要理解千禧一代

       貧窮動力和嗨動力；燃點的區(qū)別

3、共同渴望：家人、學(xué)習(xí)和影響力

4、如何吸引和留住千禧一代的員工

四、績效改進系統(tǒng)

1、正確定義問題

2、澄清管理目標

3、尋找驅(qū)動因素

4、關(guān)鍵動作設(shè)計

5、方案設(shè)計

6、方案實施與反饋