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培訓(xùn)管理者五項技能修煉

主講老師: 陳賽紅 陳賽紅

主講師資:陳賽紅

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: TTT通常指的是“Training the Trainer”,即培訓(xùn)培訓(xùn)師。這是一個專門針對那些希望成為培訓(xùn)師或已經(jīng)在培訓(xùn)領(lǐng)域工作但希望進(jìn)一步提高其技能和能力的人的培訓(xùn)項目。TTT的目標(biāo)是培養(yǎng)具有高水平培訓(xùn)技巧和知識的人,使他們能夠有效地設(shè)計和實(shí)施培訓(xùn)項目,幫助他人學(xué)習(xí)和發(fā)展。 在TTT課程中,參與者通常會學(xué)習(xí)到如何制定培訓(xùn)計劃、選擇合適的培訓(xùn)方法、有效地呈現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容、評估培訓(xùn)效果等關(guān)鍵技能。此外,他們還會學(xué)習(xí)到如何激發(fā)學(xué)習(xí)者的積極性、促進(jìn)學(xué)習(xí)者的參與和互動,以及如何應(yīng)對培訓(xùn)過程中的各種挑戰(zhàn)和問題。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-03-01 11:11


課程背景:

人力資源管理工作的直接重要價值是打造企業(yè)人才的供應(yīng)鏈,讓企業(yè)有足夠多的人用,有優(yōu)秀的人用,從而間接支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地與業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成,我們要跳出“專業(yè)的深井”,真實(shí)的思考業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)指標(biāo)下人才管理及培養(yǎng)體系建構(gòu)的問題,唯有提升自身能力,面向未來,與業(yè)務(wù)共舞,基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地以學(xué)習(xí)運(yùn)營的方式打造人才供應(yīng)鏈,為人力資源管理者成為戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)伙伴成功助一臂之力。

本課程從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),與業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián),提升人才培養(yǎng)管理者的學(xué)習(xí)規(guī)劃能力、全局運(yùn)營能力、資源整合能力、學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用能力和知識管理能力五大技能,每一項目能力結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行共創(chuàng),確保所產(chǎn)出的成果能符合業(yè)務(wù)部門人才培養(yǎng)最實(shí)際的需求。

課程收益:

1. 理解學(xué)習(xí)運(yùn)營官的角色定位;

2. 掌握培訓(xùn)需求挖掘、學(xué)習(xí)設(shè)計和成果轉(zhuǎn)化的理論基礎(chǔ)和方法;

3. 了解培訓(xùn)體系搭建全貌,掌握運(yùn)營管理體系建設(shè)流程;

4. 盤點(diǎn)四大核心學(xué)習(xí)運(yùn)營資源,掌握獲取資源的方法;

5. 復(fù)盤課程開發(fā)和授課能力,掌握混合式學(xué)習(xí)方法設(shè)計;

6. 理解5大知識分類標(biāo)準(zhǔn),掌握知識推廣與應(yīng)用;

7. 成果輸出:關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)項目、學(xué)習(xí)資源盤點(diǎn)、學(xué)習(xí)利益相關(guān)者分析。

課程對象:人力資源主管/經(jīng)理、培訓(xùn)主管/經(jīng)理及相關(guān)人才培養(yǎng)負(fù)責(zé)人

教學(xué)方式:分組研討、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析

課程時長:1-2天

課程大綱:

第一部分:學(xué)習(xí)運(yùn)營官的角色定位

1. 培訓(xùn)管理面臨的5個困局

2. 學(xué)習(xí)運(yùn)營官的定位

3. 學(xué)習(xí)運(yùn)營官的關(guān)鍵任務(wù)

案例1:萬達(dá)學(xué)院的培訓(xùn)年終報告

案例2:某科技公司培訓(xùn)管理員崗位說明書

問卷測試:你過去在培訓(xùn)管理工作中的定位

 

第二部分:面來未來的五大技能修煉

技能一:學(xué)習(xí)規(guī)劃能力

1. 需求挖掘

1.1. 分析戰(zhàn)略需求

解析公司戰(zhàn)略目標(biāo)

明確公司關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措

找準(zhǔn)關(guān)鍵崗位族與能力要求的差距

案例3:解讀某銷售公司3個戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵崗位能力差距

演練1:分析公司1-2個戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵崗位能力差距

1.2. 業(yè)務(wù)問題需求

影響績效的6個關(guān)鍵因素

發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題的3個方法

確定業(yè)務(wù)問題的類型

案例4:某公司HRD界定業(yè)務(wù)問題

1.3. 贏得高管支持

換位思考:3WHY法

增加價值:以解決業(yè)務(wù)問題為目標(biāo)

全套方案:共同設(shè)計,全程參與

案例5:某公司HRM在技術(shù)培訓(xùn)項目如何獲得高管支持

2. 學(xué)習(xí)設(shè)計

2.1. 制定年度培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)計劃制定前6問

確定年度人才培訓(xùn)計劃

案例6:某科技公司年度培訓(xùn)計劃

2.2. 設(shè)計學(xué)習(xí)項目

學(xué)習(xí)設(shè)計原則:6DS

界定學(xué)習(xí)目標(biāo)、業(yè)務(wù)收益和項目成果

案例7:某公司中層干部經(jīng)營能力提升項目

2.3. 定制學(xué)習(xí)內(nèi)容

內(nèi)容定制原則與要求

演練2:根據(jù)關(guān)鍵崗位設(shè)計學(xué)習(xí)項目

3. 成果轉(zhuǎn)化

3.1. 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化理論依據(jù)

柯氏四級評估

3.2. 全流程設(shè)計學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化公式

3.3. 成果反饋與評估

學(xué)習(xí)評估方法

案例8:某公司中層干部經(jīng)營能力提升項目成果轉(zhuǎn)化設(shè)計

演練3:設(shè)計關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)項目成果轉(zhuǎn)化

技能二:全局運(yùn)營能力

1. 培訓(xùn)管理

1.1. 培訓(xùn)體系全貌

案例9:華為大學(xué)

案例10:騰訊企業(yè)大學(xué)

1.2. 運(yùn)營管理體系建設(shè)

組織架構(gòu)與分工

運(yùn)營流程搭建

運(yùn)營管理制度制定

2. 團(tuán)隊管理

2.1. 團(tuán)隊目標(biāo)

2.2. 團(tuán)隊硬實(shí)力與軟實(shí)力

2.3. 團(tuán)隊培養(yǎng)與迭代

案例9:某汽車公司企業(yè)大學(xué)團(tuán)隊結(jié)構(gòu)

技能三:資源整合能力

1. 四大核心資源盤點(diǎn)

1.1. 課程資源

1.2. 師資資源

1.3. 媒介資源

1.4. 人脈資源

案例10:某互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)資源

演練4:盤點(diǎn)公司資源

2. 匹配資源

“自力更生”和“借助外力”相結(jié)合

3. 資源獲取

3.1. 利益相關(guān)者學(xué)習(xí)支持分析

3.2. 利益相關(guān)者學(xué)習(xí)資源支持

案例11:某石油公司中層管理干部訓(xùn)練營資源描述

演練5:選取學(xué)習(xí)項目匹配資源

技能四:學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用

1. 課程開發(fā)

1.1. 課程開發(fā)前3問

1.2. 課程類型與評估標(biāo)準(zhǔn)

工具:《課程評估表》

1.3. 已開發(fā)課程復(fù)盤

演練6:選一門課程按《課程評估表》評估

2. 課程教授

2.1. 教學(xué)活動設(shè)計原則

2.2. 5個常用教學(xué)方法

案例12:通用溝通課程3種不同的教學(xué)方法設(shè)計

3. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

3.1. 線上學(xué)習(xí)平臺的使用

3.2. 混合式學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用

案例13:某公司中層干部經(jīng)營能力提升項目混合式學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用

 

技能五:知識管理能力

1. 知識庫分類管理

1.1. 知識庫5大類

1.2. 知識分類管理標(biāo)準(zhǔn)

案例14:某學(xué)府知識分類編碼標(biāo)準(zhǔn)

2. 知識推廣與應(yīng)用

2.1. 對學(xué)員的應(yīng)用

2.2. 對內(nèi)訓(xùn)師的應(yīng)用

2.3. 對學(xué)習(xí)渠道的應(yīng)用

案例15:某學(xué)府的知識應(yīng)用

 

第三部分,強(qiáng)化成果,落地運(yùn)用

分享成果1《組織能力地圖》、成果2崗位課程體系》、成果3崗位學(xué)習(xí)地圖

總結(jié):講師歸納與提示

獎勵:優(yōu)秀小組獎勵與分享

 


 
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