| 主講老師： | 陳賽紅 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | TTT通常指的是“Training the Trainer”，即培訓(xùn)培訓(xùn)師。這是一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)那些希望成為培訓(xùn)師或已經(jīng)在培訓(xùn)領(lǐng)域工作但希望進(jìn)一步提高其技能和能力的人的培訓(xùn)項(xiàng)目。TTT的目標(biāo)是培養(yǎng)具有高水平培訓(xùn)技巧和知識(shí)的人，使他們能夠有效地設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目，幫助他人學(xué)習(xí)和發(fā)展。 在TTT課程中，參與者通常會(huì)學(xué)習(xí)到如何制定培訓(xùn)計(jì)劃、選擇合適的培訓(xùn)方法、有效地呈現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容、評(píng)估培訓(xùn)效果等關(guān)鍵技能。此外，他們還會(huì)學(xué)習(xí)到如何激發(fā)學(xué)習(xí)者的積極性、促進(jìn)學(xué)習(xí)者的參與和互動(dòng)，以及如何應(yīng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中的各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-03-01 11:11 |
課程背景：
人力資源管理工作的直接重要價(jià)值是打造企業(yè)人才的供應(yīng)鏈，讓企業(yè)有足夠多的人用，有優(yōu)秀的人用，從而間接支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地與業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成，我們要跳出“專(zhuān)業(yè)的深井”，真實(shí)的思考業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)指標(biāo)下人才管理及培養(yǎng)體系建構(gòu)的問(wèn)題，唯有提升自身能力，面向未來(lái)，與業(yè)務(wù)共舞，基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地以學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)的方式打造人才供應(yīng)鏈，為人力資源管理者成為戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)伙伴成功助一臂之力。
本課程從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，與業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)，提升人才培養(yǎng)管理者的學(xué)習(xí)規(guī)劃能力、全局運(yùn)營(yíng)能力、資源整合能力、學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用能力和知識(shí)管理能力五大技能，每一項(xiàng)目能力結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行共創(chuàng)，確保所產(chǎn)出的成果能符合業(yè)務(wù)部門(mén)人才培養(yǎng)最實(shí)際的需求。
課程收益：
1. 理解學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)官的角色定位；
2. 掌握培訓(xùn)需求挖掘、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和成果轉(zhuǎn)化的理論基礎(chǔ)和方法；
3. 了解培訓(xùn)體系搭建全貌，掌握運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)流程；
4. 盤(pán)點(diǎn)四大核心學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)資源，掌握獲取資源的方法；
5. 復(fù)盤(pán)課程開(kāi)發(fā)和授課能力，掌握混合式學(xué)習(xí)方法設(shè)計(jì)；
6. 理解5大知識(shí)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，掌握知識(shí)推廣與應(yīng)用；
7. 成果輸出：關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)資源盤(pán)點(diǎn)、學(xué)習(xí)利益相關(guān)者分析。
課程對(duì)象：人力資源主管/經(jīng)理、培訓(xùn)主管/經(jīng)理及相關(guān)人才培養(yǎng)負(fù)責(zé)人
教學(xué)方式：分組研討、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析
課程時(shí)長(zhǎng)：1-2天
課程大綱：
第一部分：學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)官的角色定位
1. 培訓(xùn)管理面臨的5個(gè)困局
2. 學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)官的定位
3. 學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)官的關(guān)鍵任務(wù)
案例1：萬(wàn)達(dá)學(xué)院的培訓(xùn)年終報(bào)告
案例2：某科技公司培訓(xùn)管理員崗位說(shuō)明書(shū)
問(wèn)卷測(cè)試：你過(guò)去在培訓(xùn)管理工作中的定位
第二部分：面來(lái)未來(lái)的五大技能修煉
技能一：學(xué)習(xí)規(guī)劃能力
1. 需求挖掘
1.1. 分析戰(zhàn)略需求
? 解析公司戰(zhàn)略目標(biāo)
? 明確公司關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措
? 找準(zhǔn)關(guān)鍵崗位族與能力要求的差距
案例3：解讀某銷(xiāo)售公司3個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵崗位能力差距
演練1：分析公司1-2個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵崗位能力差距
1.2. 業(yè)務(wù)問(wèn)題需求
? 影響績(jī)效的6個(gè)關(guān)鍵因素
? 發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問(wèn)題的3個(gè)方法
? 確定業(yè)務(wù)問(wèn)題的類(lèi)型
案例4：某公司HRD界定業(yè)務(wù)問(wèn)題
1.3. 贏得高管支持
? 換位思考：3WHY法
? 增加價(jià)值：以解決業(yè)務(wù)問(wèn)題為目標(biāo)
? 全套方案：共同設(shè)計(jì)，全程參與
案例5：某公司HRM在技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目如何獲得高管支持
2. 學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
2.1. 制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
? 培訓(xùn)計(jì)劃制定前6問(wèn)
? 確定年度人才培訓(xùn)計(jì)劃
案例6：某科技公司年度培訓(xùn)計(jì)劃
2.2. 設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
? 學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)原則：6DS
? 界定學(xué)習(xí)目標(biāo)、業(yè)務(wù)收益和項(xiàng)目成果
案例7：某公司中層干部經(jīng)營(yíng)能力提升項(xiàng)目
2.3. 定制學(xué)習(xí)內(nèi)容
? 內(nèi)容定制原則與要求
演練2：根據(jù)關(guān)鍵崗位設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
3. 成果轉(zhuǎn)化
3.1. 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化理論依據(jù)
? 柯氏四級(jí)評(píng)估
3.2. 全流程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
? 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化公式
3.3. 成果反饋與評(píng)估
? 學(xué)習(xí)評(píng)估方法
案例8：某公司中層干部經(jīng)營(yíng)能力提升項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)
演練3：設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化
技能二：全局運(yùn)營(yíng)能力
1. 培訓(xùn)管理
1.1. 培訓(xùn)體系全貌
案例9：華為大學(xué)
案例10：騰訊企業(yè)大學(xué)
1.2. 運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)
? 組織架構(gòu)與分工
? 運(yùn)營(yíng)流程搭建
? 運(yùn)營(yíng)管理制度制定
2. 團(tuán)隊(duì)管理
2.1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2.2. 團(tuán)隊(duì)硬實(shí)力與軟實(shí)力
2.3. 團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與迭代
案例9：某汽車(chē)公司企業(yè)大學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
技能三：資源整合能力
1. 四大核心資源盤(pán)點(diǎn)
1.1. 課程資源
1.2. 師資資源
1.3. 媒介資源
1.4. 人脈資源
案例10：某互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)資源
演練4：盤(pán)點(diǎn)公司資源
2. 匹配資源
“自力更生”和“借助外力”相結(jié)合
3. 資源獲取
3.1. 利益相關(guān)者學(xué)習(xí)支持分析
3.2. 利益相關(guān)者學(xué)習(xí)資源支持
案例11：某石油公司中層管理干部訓(xùn)練營(yíng)資源描述
演練5：選取學(xué)習(xí)項(xiàng)目匹配資源
技能四：學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用
1. 課程開(kāi)發(fā)
1.1. 課程開(kāi)發(fā)前3問(wèn)
1.2. 課程類(lèi)型與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
工具：《課程評(píng)估表》
1.3. 已開(kāi)發(fā)課程復(fù)盤(pán)
演練6：選一門(mén)課程按《課程評(píng)估表》評(píng)估
2. 課程教授
2.1. 教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)原則
2.2. 5個(gè)常用教學(xué)方法
案例12：通用溝通課程3種不同的教學(xué)方法設(shè)計(jì)
3. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
3.1. 線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái)的使用
3.2. 混合式學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用
案例13：某公司中層干部經(jīng)營(yíng)能力提升項(xiàng)目混合式學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用
技能五：知識(shí)管理能力
1. 知識(shí)庫(kù)分類(lèi)管理
1.1. 知識(shí)庫(kù)5大類(lèi)
1.2. 知識(shí)分類(lèi)管理標(biāo)準(zhǔn)
案例14：某學(xué)府知識(shí)分類(lèi)編碼標(biāo)準(zhǔn)
2. 知識(shí)推廣與應(yīng)用
2.1. 對(duì)學(xué)員的應(yīng)用
2.2. 對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的應(yīng)用
2.3. 對(duì)學(xué)習(xí)渠道的應(yīng)用
案例15：某學(xué)府的知識(shí)應(yīng)用
第三部分，強(qiáng)化成果，落地運(yùn)用
分享：成果1《組織能力地圖》、成果2《崗位課程體系》、成果3《崗位學(xué)習(xí)地圖》
總結(jié)：講師歸納與提示
獎(jiǎng)勵(lì)：優(yōu)秀小組獎(jiǎng)勵(lì)與分享
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