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《案例萃取和編寫》工作坊

主講老師: 張?jiān)?/font> 課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: TTT,即“Train the Trainer”,意為“培訓(xùn)培訓(xùn)師”。它是一種以提升培訓(xùn)師的專業(yè)能力和培訓(xùn)效果為目標(biāo)的教育方法。通過TTT培訓(xùn),培訓(xùn)師可以學(xué)習(xí)并掌握有效的培訓(xùn)技巧、方法和工具,從而更好地指導(dǎo)他人學(xué)習(xí)、成長。TTT不僅關(guān)注培訓(xùn)師的個(gè)人技能提升,還強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中的角色定位、課程設(shè)計(jì)以及培訓(xùn)效果評估等方面的綜合能力。在現(xiàn)代企業(yè)中,TTT已經(jīng)成為提升組織內(nèi)部培訓(xùn)水平、推動(dòng)員工發(fā)展的重要手段。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-04-18 14:55


 

課程介紹

案例,就是人們在生產(chǎn)生活當(dāng)中所經(jīng)歷的典型的富有多種意義的事件陳述。

而企業(yè)案例,是對企業(yè)經(jīng)營管理過程中的典型事件的再現(xiàn)。它可以通過線上線下的混合學(xué)習(xí)、行動(dòng)式案例開發(fā)等方式,把組織內(nèi)部業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉與整合,沉淀企業(yè)內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)和智慧,形成可以復(fù)制到他人身上的經(jīng)驗(yàn)。

張老師從2008年開始在企業(yè)組織一線營銷實(shí)戰(zhàn)案例互動(dòng)直播學(xué)習(xí)項(xiàng)目。2009年,該項(xiàng)目參加美國ASTD全球最佳實(shí)踐獎(jiǎng)評選并獲獎(jiǎng)。

2010年,師從哈佛商學(xué)院學(xué)者,交大伍青生教授學(xué)習(xí)案例編寫。連續(xù)5年,編輯案例超百篇,出版半年刊《經(jīng)典銷售》案例集8冊,組織內(nèi)部發(fā)行超過十萬本。

2013年,開發(fā)全案例教學(xué)課程《顧問式營銷》,在企業(yè)內(nèi)巡講超百期,是該組織唯一一門國家著作權(quán)版權(quán)保護(hù)課程。

多年的應(yīng)用實(shí)踐,融匯案例萃取和編寫理論,精心打造本課程,希望讓學(xué)員們一起領(lǐng)略案例教學(xué)的魅力,掌握案例萃取和編寫的工具和方法,發(fā)揮經(jīng)典案例的價(jià)值!

課程目標(biāo)  工作坊結(jié)束時(shí),協(xié)助學(xué)員輸出案例

    了解案例在企業(yè)的應(yīng)用落地點(diǎn)

     理解企業(yè)案例的定義、分類、原理、適用范圍

    掌握案例萃取和開發(fā)的方法論

    輸出學(xué)員自己的案例優(yōu)化稿

課程對象  企業(yè)各級崗位的業(yè)務(wù)骨干、內(nèi)訓(xùn)師、中基層管理者

課程時(shí)間  訓(xùn)前導(dǎo)入2周,工作坊2天,訓(xùn)后成果定制

 

 

課程大綱

訓(xùn)前導(dǎo)入:

培訓(xùn)部門

確定最佳實(shí)踐學(xué)員

明確最佳實(shí)踐主題

發(fā)布主題任務(wù)模板

成果要求&工具模板

案例導(dǎo)師

方法論和工具模板

實(shí)施在線輔導(dǎo)

學(xué)員主題初稿點(diǎn)評

 

第一模塊:導(dǎo)入篇

進(jìn)場調(diào)研表:最佳實(shí)踐案例萃取工作坊的期待

互動(dòng)破冰:關(guān)于案例的三個(gè)問題

定義:案例和案例教學(xué)

延展:案例教學(xué)的起源和發(fā)展

企業(yè)內(nèi)“案例教學(xué)”的應(yīng)用案例

復(fù)制推廣:管理層與核心崗位的案例集應(yīng)用

案例教學(xué):服務(wù)于課程體系和課程的案例庫

 

第二模塊:體驗(yàn)篇

小組互動(dòng):兩篇經(jīng)典案例體驗(yàn)

案例的分類

Case vs. Example

其余常見的案例分類

 

 第三模塊:實(shí)戰(zhàn)篇

撰寫案例的第一步:主題規(guī)劃

尋找最佳實(shí)踐的四部曲

崗位價(jià)值度 —> 標(biāo)桿人物 —> 工作任務(wù)和場景 —> 最佳實(shí)踐

最佳實(shí)踐選擇的三要素

典型性 —> 真實(shí)性 —> 完整性

 

撰寫案例的第二步:場景規(guī)劃

中長篇案例的場景規(guī)劃:英雄之旅八步法

普通的世界 —> 冒險(xiǎn)的召喚  —> 冒險(xiǎn)的抵觸  —> 智者的相遇

第一個(gè)極限 —> 盟友或敵人  —> 嚴(yán)峻的考驗(yàn)  —> 英雄的回歸

小微案例的場景規(guī)劃:故事曲線五步法

平靜生活 —> 偶遇挑戰(zhàn)  —> 踏上征程  —> 百轉(zhuǎn)千折 —> 化繭成蝶

 

撰寫案例的第三步:場景萃取

讓場景故事生動(dòng)的金鑰匙

 

晚上作業(yè):課堂上完成前兩步,導(dǎo)師審核后,回去按四把鑰匙豐滿場景

 

撰寫案例的第四步:經(jīng)驗(yàn)萃取

最佳實(shí)踐萃取定義

經(jīng)驗(yàn)建模的三步法 & 邏輯呈現(xiàn)四模型

 

撰寫案例的第五步:畫龍點(diǎn)睛

“標(biāo)題黨”的價(jià)值:命名的五種方式

“抓眼球”的引文:引文的七個(gè)要素

“促思考”的提問

“案例掩飾”的內(nèi)容和技巧

 

第四模塊:復(fù)盤篇

案例評價(jià)的主要維度

朋輩教學(xué):進(jìn)行組員之間的相互學(xué)習(xí)點(diǎn)評,優(yōu)化案例

老師點(diǎn)評:優(yōu)秀案例賞析及點(diǎn)評

 

結(jié)果產(chǎn)出:

按客戶需求可選呈現(xiàn):

案例直播 “talk show”/ 學(xué)員自制的案例微課視頻

委托外包的案例微課動(dòng)畫 / 案例手冊或案例集


 
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